Anonymous Reader X cerca di risolvere i problemi della sua Apple TV. Detto A.R.X scrive:
Non sono sicuro che la mia Apple TV funzioni correttamente. È lento nel rispondere ai comandi e a volte non "vede" il Mac da cui voglio riprodurre i film in streaming. C'è un modo per verificare che funzioni?
Sicuro. Tieni premuti i pulsanti Menu e Meno (-) sull'Apple Remote fino a quando l'Apple TV non lampeggia con una luce gialla. L'Apple TV alla fine si riavvierà e visualizzerà una schermata della lingua. Seleziona la lingua che desideri utilizzare e premi Riproduci/Pausa.
Vedrai una schermata di ripristino di Apple TV, che elenca tre opzioni: Riavvia, Esegui diagnostica e Ripristino impostazioni di fabbrica. Selezionare Esegui diagnostica e premere Riproduci/Pausa.
Vedrai la familiare icona dell'ingranaggio rotante insieme a un messaggio che dice "Esecuzione diagnostica" per i due minuti necessari per l'esecuzione del test. Il messaggio che alla fine vuoi vedere è "La tua Apple TV funziona correttamente". Fai clic su Fine per tornare alla schermata Ripristino di Apple TV, seleziona Riavvia e premi Riproduci/Pausa per riavviare Apple TV.
Se visualizzi un messaggio di errore invece del messaggio "Funziona correttamente", Apple suggerisce di restituire l'Apple TV ad Apple per l'assistenza.
Se il test Esegui diagnostica si conclude con successo e hai ancora problemi, assicurati di avere un segnale di rete decente, due barre o più. (Se ottieni meno, l'Apple TV continua a essere lenta o non può connettersi a un computer in rete e non puoi spostarti la tua rete wireless in modo da ottenere una ricezione migliore, considera una connessione di rete diversa, Ethernet cablata, per esempio.)
Se hai un segnale forte ed è ancora titubante in ogni azione, video e audio, puoi provare a ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica. In questo modo vengono cancellate le impostazioni di rete e vengono rimossi tutti i file multimediali sincronizzati con Apple TV.