Apple ha pubblicato i dettagli del suo Programma di estensione riparazione iMac G5 per problemi video e di alimentazione. il programma è inteso come uno sbocco per i consumatori i cui sistemi iMac G5 hanno mostrato video criptati o distorti o non mostrano alcun video o alcuna prova di alimentazione.
Nello specifico, il programma è rivolto ai modelli di iMac G5 venduti approssimativamente tra settembre 2004 e giugno 2005, dotati di processori G5 da 1,6 GHz e 1,8 GHz. Secondo Apple, gli intervalli di numeri di serie dei computer interessati includono:
Apple consiglia agli utenti di iMac G5 le cui macchine presentano problemi coerenti con questo programma di riparazione di portare il loro sistemi al Mac Genius Bar presso il loro Apple Store locale o a un fornitore di servizi autorizzato da Apple. In alternativa, i clienti statunitensi possono chiamare il numero 800.225.2273 per ulteriori dettagli. I clienti internazionali sono invitati a visitare l'elenco dei contatti internazionali di Apple per il numero appropriato.
Questo programma di riparazione non estende la copertura della garanzia standard, secondo Apple, quindi le macchine vendute all'inizio di questo lotto si stanno avvicinando alla fine del loro ciclo di vita. garanzie di dodici mesi: se non hai acquistato AppleCare e disponi di un sistema che presenta questi problemi, dovresti farlo esaminare immediatamente.