Il suggerimento di oggi è costituito da due suggerimenti su iTunes Store al prezzo di uno: il primo è una soluzione a un problema di download e il secondo è un metodo diverso per tenere traccia degli acquisti desiderati nello Store.
Storicamente, quando ho navigato su iTunes Store e ho visto qualcosa che avrei voluto acquistare, ho salvato quell'articolo nel mio carrello. (Puoi abilitare il carrello nelle Preferenze di iTunes, nella scheda Store. Fai clic sul pulsante di opzione Acquista utilizzando un carrello.) Questo metodo ha funzionato bene per me, fino alla scorsa settimana. Ho aggiunto un paio di cose nuove al mio carrello e poi sono andato ad acquistare quegli articoli. Quando ho provato, tuttavia, ho ricevuto un messaggio che mi diceva che iTunes non era in grado di scaricare le mie selezioni a causa di "errore 1011.” Se ho fatto clic sul pulsante Visualizza, ho ricevuto un messaggio che mi informava che l'articolo non era disponibile nel negozio degli Stati Uniti. Chiaramente, tuttavia, lo era, dato che è l'unico negozio che abbia mai usato, ed è da lì che sono stati aggiunti gli articoli in primo luogo. Quando ho provato a eliminare l'elemento, ho anche ricevuto un messaggio di errore. Quindi ero bravo e bloccato.
Ho provato alcuni trucchi per aggirare questo problema, incluso il download su un altro Mac, tutto inutilmente. Infine, ho utilizzato il modulo di supporto e-mail per contattare l'iTunes Store in merito al mio problema. (Puoi trovare il modulo nascosto in fondo al file Scarica Domande frequenti page.) Ho ricevuto un'e-mail poche ore dopo che mi diceva che l'unico modo per risolvere il problema era cancellare il contenuto del mio carrello e chiedermi se fosse OK farlo. Una volta che ho risposto e hanno svuotato il mio carrello, sono stato in grado di aggiungere e acquistare i due articoli senza alcun problema.
Ma per quanto riguarda il mio carrello smarrito? Il secondo suggerimento di oggi, che potrebbe essere già noto a molti di voi, è di non utilizzare il carrello come luogo di archiviazione della lista dei desideri. Quando lo Store mi ha detto che avrebbero dovuto cancellare il contenuto del mio carrello, ho ricordato che c'era un'altra soluzione per la lista dei desideri: utilizzare una playlist locale. Questo è documentato da Apple in questo articolo di supporto, ma non mi ero mai preso la briga di usare questo metodo, dato che il carrello funzionava bene per me.
Per riassumere il semplice processo, puoi creare la tua lista dei desideri in iTunes creando prima una nuova playlist "lista dei desideri" (chiamala come preferisci, ovviamente). Da quel momento in poi, quando vedi qualcosa che potresti voler acquistare, trascina semplicemente quell'elemento dallo Store su quella playlist. Avrai quindi una playlist composta da tutto ciò che desideri acquistare. Quando è il momento di acquistare, puoi farlo direttamente dalla playlist (e puoi anche ascoltare le anteprime di 30 secondi, senza aprire lo store).
Prima di dare l'OK per cancellare il mio carrello, ho trascinato tutto tranne i due elementi fastidiosi dal mio carrello iTunes alla playlist della mia lista dei desideri di iTunes appena creata. Dati i problemi che ho avuto con le cose bloccate nel mio carrello, ho deciso di utilizzare il metodo della playlist per gestire gli elementi della mia lista dei desideri in futuro.