Se hai installato un'unità DVD-R interna venduta da terzi e vuoi assicurarti che il suo firmware sia aggiornato per la compatibilità con il nuovo supporto più veloce ora disponibile, visita Sito web di Pioneer.
L'aggiornamento del firmware di Pioneer è specifico per gli utenti Mac che hanno installato internamente Pioneer A03/DVR-103 o Meccanismi DVR-A04/DVR-104 venduti da terze parti, non per Mac con SuperDrive equipaggiati dalla fabbrica. L'aggiornamento del firmware viene eseguito in Mac OS 9.2.2 e non verrà eseguito in modo nativo in Mac OS X o nell'ambiente "Classic". Pioneer ha affermato che stanno studiando metodi per aggiornare i suoi meccanismi DVD-R anche nelle configurazioni FireWire esterne, sebbene non prometta che tali aggiornamenti saranno disponibili.
A metà settembre Pioneer ha notato per la prima volta quelle vecchie unità DVD-R, inclusi alcuni meccanismi installati come "SuperDrive" Apple e alcuni venduti da periferiche di terze parti produttori — aveva bisogno di un aggiornamento del firmware per evitare di essere danneggiato fisicamente dall'utilizzo di supporti DVD-R "ad alta velocità" ora in arrivo mercato.
Da allora Apple ha rilasciato un file Aggiornamento dell'iMac SuperDrive rivolto specificamente ad alcuni iMac a schermo piatto da 15 pollici afflitti dal problema e ha delineato alcuni problemi tecnici su il proprio sito web, inclusa la promessa che verranno forniti aggiornamenti per i Power Mac G4 dotati di SuperDrive.