Alcuni utenti hanno riscontrato un problema per cui le icone delle applicazioni nella suite Studio MX 2004 di Macromedia e Contribute 2 "rimbalzano" nel Dock ma non si avviano mai. Il sito del servizio clienti di Macromedia ha dettagli pubblicati del problema e come risolverlo.
Questo problema riguarda gli utenti Mac che hanno eseguito l'aggiornamento a Mac OS X v10.2.8 o Mac OS X v10.3 "Panther", secondo Macromedia, e prevede l'utilizzo delle funzioni "Archivia e installa" o "Cancella e installa" in Mac OS X installatore. Il problema è specifico delle applicazioni Macromedia che utilizzano l'attivazione, secondo Macromedia.
"Il sintomo più comune di questo problema è che quando si fa clic sull'icona dell'applicazione nel dock, l'icona" rimbalza "come se si stesse avviando, ma non si avvia", ha affermato la società.
"Per risolvere questo problema, eliminare la cartella /Library/Preferences/Macrovision, riavviare l'applicazione e riattivare il prodotto. Se questo non funziona, reinstallare il prodotto e riattivarlo. L'applicazione dovrebbe quindi avviarsi come previsto", ha affermato Macromedia.