Sai di essere nei guai. Quasi non appena accendi il tuo Mac, emette un rumore che non hai mai sentito prima: potrebbe sembrare un vetro che si rompe in un incidente d'auto o come una serie di bip. Se hai un Mac più vecchio, potrebbe apparire la temuta icona Mac triste o potresti semplicemente ottenere uno schermo grigio vuoto. Dopodiché, il tuo Mac si comporta come se fosse morto nell'acqua. Cosa fai?
Puoi provare alcuni trucchi a casa prima di chiamare il supporto tecnico o, peggio ancora, trascinare il tuo computer in un negozio di assistenza.
1. Ricomincia Non puoi selezionare il comando Riavvia nel Finder, dopotutto non puoi nemmeno accedere al Finder, ma hai altre opzioni. Cosa fare varia con i diversi modelli di Mac. Nella maggior parte dei casi, il successo è garantito se premi il pulsante di ripristino (il pulsante con il simbolo del triangolo sul tuo Mac).
 |
 |
 |
 |
Ricominciare tutto da capo Trova e premi il pulsante di ripristino sul tuo G4, iBook, iMac o PowerBook se non riesci a selezionare il comando Riavvia.
2. Avvio da un CD avviabile Se il pulsante di ripristino non aiuta, prova ad eseguire l'avvio da un CD avviabile come i CD di installazione o ripristino forniti con ogni Mac.
Inserisci il disco subito dopo aver premuto il pulsante di ripristino (potrebbe essere necessario tenere premuto il tasto C o il tasto Opzione per avviare il Mac dal CD).
3. Verificare la presenza di danni al disco Una volta avviato dal CD di installazione, controlla se il disco rigido è danneggiato con Disk First Aid ed esegui le riparazioni consigliate. Ricomincia.
Scegli il disco che vuoi controllare. Quindi fare clic su Verifica per verificare l'integrità del disco e le sue strutture di file. Infine, fai clic su Ripara per risolvere il/i problema/i. Se Disk First Aid non è in grado di correggere tutti i problemi, provare a eseguire l'avvio da un altro disco, ad esempio Norton Utilities.
4. Scarica la PRAM Se il problema persiste, ripetere la procedura, questa volta eseguendo lo zapping della PRAM.
Puoi zappare la PRAM premendo comando-opzione-P-R all'avvio, ma TechTool può fornire uno zap più completo e puoi salvare le tue impostazioni per ripristinarle in seguito.
5. Verificare la presenza di problemi hardware Se il tuo Mac ha ancora bisogno di rianimazione, probabilmente hai un problema hardware. Il più comune è un modulo di memoria difettoso. Ora potrebbe essere il momento di portare il tuo Mac a un fornitore di servizi autorizzato Apple se non ti senti a tuo agio ad aprirlo e scambiare parti.
6. Esegui il CD diagnostico di Apple Hardware Test Se disponi del CD diagnostico Apple Hardware Test che di recente ha iniziato a essere spedito con FireWire PowerBooks, provalo. Può verificare la presenza di problemi hardware anche se il tuo Mac non può avviarsi.