Benvenuto nella nostra rubrica settimanale Apple Breakfast, che include tutte le notizie Apple che ti sei perso la scorsa settimana in un pratico riepilogo. Lo chiamiamo Apple Breakfast perché pensiamo che vada benissimo con una tazza di caffè o tè del lunedì mattina, ma è bello se vuoi leggerlo anche durante il pranzo o la cena.
L'unico modo è l'upsell
Una delle storie più bizzarre che abbiamo trattato la scorsa settimana era incentrata su a semplice cinturino in velcro.
L'imminente auricolare Vision Pro di Apple, vedi, è piuttosto pesante e la società sembra averlo risolto possibili problemi con il comfort aggiungendo un cinturino extra che va oltre la parte superiore del testa dell'utente. Ma questo cinturino non è raffigurato da nessuna parte nelle foto per la stampa e (secondo il reporter di Bloomberg Mark Gurman) è probabile che costerà di più rispetto al prezzo standard di $ 3.499.
Se spendi quel tipo di denaro per un prodotto, speri che il comfort sia scontato. (Ed è del tutto possibile, dovremmo sottolineare, che lo sarà. Per ora questa è solo una voce.) Ma l'idea che il cinturino non sarà incluso nella confezione è tristemente compatibile con la strategia più ampia di Apple negli ultimi anni. Apple è diventata la regina dell'upsell.
Tutto è iniziato, almeno per me, con il caricabatterie. Nel 2020 Apple ha preso la decisione di smettere di includere un alimentatore con i nuovi iPhone, con il pretesto che la maggior parte dei clienti ne possedeva già uno e che stavano finendo tutti in discarica. Pratico, quindi, che la mossa abbia anche consentito ad Apple di ridurre le dimensioni delle scatole e tagliare i costi senza abbassare il prezzo. E ovviamente Apple sarà ancora felice venderti un adattatore per un extra di $ 19 se non ne hai uno in giro. La società ha anche smesso di includere EarPods nelle scatole di iPhone, il che significa più vendite di AirPods.
Per essere chiari, non sto dicendo che la giustificazione ambientale fosse del tutto falsa. Ma sospetto fortemente che Apple abbia trovato un'idea veramente utile più allettante perché potrebbe essere utilizzata per ottenere maggiori profitti. Se l'azienda volesse sinceramente ridurre i rifiuti tecnologici nelle discariche, dopotutto, renderebbe compatibili i suoi telefoni con uno standard di connessione globale piuttosto che proprietario prima di essere costretti a farlo dalle normative pressione. Ma i cavi e i caricabatterie proprietari sono migliori per l'upsell.
Nel 2022, Apple ha dato il massimo con la strategia di upsell. Non era sufficiente per i clienti spendere $ 799 per un nuovo iPhone 14; la società ha fornito a quel dispositivo un processore vecchio di un anno e generalmente ha fatto tutto il possibile per spingere i clienti che potevano permetterselo a ottenere invece $ 999 14 Pro. (Nel nostro revisione, abbiamo chiamato il 14 "fondamentalmente un iPhone 13s".) Allo stesso modo, l'Apple Watch Series 8 è stato a malapena un miglioramento rispetto al suo predecessore, perché preoccuparsi della Serie 8, quando hai l'Apple Watch Ultra da spingere e gli AirPods Pro sono stati pesantemente spinti oltre lo standard AirPod. Ogni azienda vuole che tu acquisti i loro modelli più costosi, ma per Apple quell'anno è diventata una strategia ovvia e calcolata in una misura mai vista prima.
È difficile discutere con le decisioni prese da un'azienda che ha appena toccato a Capitalizzazione di mercato di $ 3 trilioni (Ancora). Ma questo genere di cose - strappare $ 400 in più per le ruote, quando il tuo cliente ha già sborsato $ 6.999 per un Mac Pro - potrebbe non essere saggio a lungo termine. Può ottenere il sostegno delle persone, erodendo la buona volontà nei confronti del tuo marchio, ma, cosa più importante, fa sembrare i tuoi prodotti entry-level un po', beh, spazzatura. E chi non può permettersi l'iPhone 14 Pro o l'Apple Watch Ultra o il Vision Strap Plus potrebbe decidere di rinunciare completamente all'idea e spendere i propri soldi altrove.
Dite la vostra
Grazie ai lettori che si sono messi in contatto per la scorsa settimana Colonna che colpisce Siri. Sono stato rassicurato nello scoprire che alcuni di voi sono ancora più arrabbiati di me per lo stato dell'assistente personale soggetto a errori di Apple.
Richard Raymond-Smith, ad esempio, si è lamentato amaramente dell'apparente regressione di Siri. Prima era in grado di rispondere a domande in linguaggio naturale sull'ETA di un viaggio, osserva, ma ora risposte inutili sulla falsariga di "Ecco cosa ho trovato sul web sull'ETA ..." Questo è un grosso fallimento, Siri.
Robert Williams, nel frattempo, trova "sconcertante che Apple continui a macchiare la sua reputazione di prodotti eccellenti confondendosi con un prodotto che è VASTAMENTE inferiore, ad esempio, ad Alexa" e riflette sul motivo per cui uno qualsiasi degli ingegneri del software dell'azienda lavorerebbe volentieri su Siri, dato il fattore imbarazzante quando lo rivela in conversazione. E Gus Pistolis lancia una sfida: "Come possiamo organizzare uno sforzo di base per convincere Apple a creare un Siri migliore se non nuovo?" La campagna inizia qui!
Mandami un'e-mail se hai opinioni forti sul pezzo di questa settimana sopra; Non posso rispondere a tutti, ma li leggo. Nessuna promessa, ma potrei includere qualche altro commento dei lettori la prossima settimana.
Fonderia
Angolo delle recensioni
- Recensione di Affinity Photo: un'alternativa economica a Photoshop.
- Recensione di Pixelmator Pro: un'alternativa conveniente per gli utenti di Photoshop Pro.
Tendenze: storie principali
Qualcuno in realtà piace lavorare in Apple, chiede il Macalope.
Fuori i portafogli, gente. Un raro iPhone originale da 4GB è previsto recuperare fino a $ 100.000 all'asta.
Apple ha insaccato Stardew Valley in un notevole colpo di stato per Apple Arcade.
Il pettegolezzo
Apple ha in programma di lanciare il suo il più grande iMac di sempre. Potrebbe avere uno schermo oltre i 30 pollici.
Ma potrebbe esserci un attesa molto lunga fino al prossimo nuovo Mac arriva.
IL prossimo Apple Watch Ultra potrebbe arrivare prima di quanto pensassimo.
Tu potresti devi pagare un extra per fare il Auricolare VisionPro comodo.
Dopo un enorme giugno, ecco tutto provenienti da Apple nel mese di luglio.
E guardando più avanti nel futuro, ecco tutto ciò che Apple intende rilasciare sopra il prossimi 12 mesi.
Podcast della settimana
L'Apple Watch riceverà il suo primo importante rinnovamento del suo sistema operativo questo autunno. E FaceTime può stimolare le vendite di hardware di Apple TV? Inoltre il cambiamento fondamentale in arrivo su tutti i sistemi operativi Apple, tutto in questo episodio del Macworld Podcast!
Puoi vedere ogni episodio del Macworld Podcast su Spotify, Soundcloud, IL App podcast, O nostro sito.
Aggiornamenti software, bug e problemi
iOS 17 sta finalmente attingendo al Tutto il potenziale di iPhone 6.
Ricerca visiva sta prendendo molto più utile su iOS 17.
E con questo, abbiamo finito per Apple Breakfast di questa settimana. Se desideri ricevere rastrellamenti regolari, iscriviti a le nostre newsletter. Puoi anche seguirci su Twitter O su Facebook per la discussione delle ultime notizie di Apple. Ci vediamo lunedì prossimo e resta Appley.