Come quello di Apple Conferenza mondiale degli sviluppatori si avvicina, così come il presunto annuncio del visore per realtà mista tanto pubblicizzato dall'azienda. Aspettative per il dispositivo sono alti, così come il prezzo riportato, e gran parte della comunità tecnologica sta aspettando fiato sospeso per vedere se Apple è in grado di fornire un dispositivo rivoluzionario rispetto ad altri concorrenti affondato.
Se Apple riesce a tirare fuori un coniglio dal cappello, l'azienda attribuirà sicuramente quel successo alla sua firma capacità di combinare hardware e software in un unico pacchetto senza soluzione di continuità, offrendo un prodotto nel modo in cui solo Apple Potere.
Ma c'è un altro elemento dell'attività di Apple che giocherà un ruolo importante nel determinare o meno Apple l'auricolare è un successo e non devi andare molto in fondo al bilancio dell'azienda per trovarlo: Servizi.
Sì, servizio
I servizi di Apple sono rapidamente diventati uno dei segmenti più importanti della sua attività, secondo solo all'iPhone in termini di entrate che genera. Ma anche prima che fossero raggruppati in un'unità aziendale, questi ingredienti hanno svolto a lungo un ruolo chiave nei prodotti Apple, fornendo il collante che tiene insieme l'ecosistema.
Quindi non sorprende che qualsiasi nuova piattaforma lanciata dall'azienda faccia molto affidamento sui servizi. Come ha sottolineato il mio collega Jason Snell qualche settimana fa, uno dei punti di forza di Apple è la sua capacità di farlo riutilizzare la stessa tecnologia, aiutando a eseguire il bootstrap delle sue varie piattaforme senza dover reinventare la ruota.
Questo è ancora più vero con i servizi. Qualsiasi dispositivo che l'azienda decide di lanciare si collegherà sicuramente con i vari servizi che l'azienda già offre, dandogli un vantaggio concorrenti che potrebbero dover sviluppare le proprie offerte o, più probabilmente, integrarsi con terze parti per portare contenuti cruciali a la tavola. Ma dal momento che Apple ha già tutti questi servizi a portata di mano, l'azienda inizia praticamente dalla terza base. Questo è un segno importante a favore di qualsiasi nuovo prodotto Apple, ma soprattutto di un auricolare per realtà mista.
Capoclasse
Quasi ogni singolo servizio di Apple potrebbe avere grandi vantaggi per un visore per realtà mista, e non è nemmeno difficile immaginare cosa potrebbero offrire.
I servizi di consumo multimediale come Apple TV + e Apple Music sono un gioco da ragazzi: immagina di guardare film con gli amici tramite SharePlay su un enorme schermo virtuale. O un concerto all'aperto organizzato da Apple in un luogo virtuale. Si tratta di contenuti integrati disponibili per un auricolare Apple a un piccolo costo aggiuntivo per l'azienda o, per coloro che sono già abbonati ai servizi Apple, per l'utente.
Mela
Aggiungi ai servizi interattivi esistenti di Apple, Apple Arcade e Apple Fitness +, ed è facile vedere anche le applicazioni lì. Sia i giochi che il fitness si sono rivelati mercati significativi per le cuffie esistenti e, poiché il fitness e la salute sono un'area di interesse particolare per Apple, è difficile immaginare che il l'azienda non ha un piano in atto per utilizzarla come app killer: allenamenti virtuali in luoghi divertenti, ad esempio, o forse anche tipi di allenamento specifici che sfruttano ciò che l'auricolare può fare. Questa è anche una brillante opportunità per fondere queste due categorie in una; le opzioni di fitness gamificate si sono già dimostrate efficaci su dispositivi di questo tipo. (Basta chiedere ai giocatori di Beat Saber o Supernatural.)
Ci sono anche i servizi accessori su cui Apple fa affidamento: iCloud sarà sicuramente una parte importante di tutti prossimo dispositivo dell'azienda, che ti consente di accedere al tuo account e avere accesso immediato a tutti i tuoi dati. L'App Store, allo stesso modo, sarà assolutamente fondamentale per il futuro delle cuffie in quanto consente lo sviluppo di terze parti. E non pochi clienti vorranno proteggere un investimento costoso con Apple Care.
E poi c'è Apple News... ah, beh, non saranno tutti vincitori.
Fondazione... e impero?
Osservare il modo in cui tutti questi servizi sono pronti a entrare in gioco con un auricolare Apple illustra come Apple si sia posizionata per il successo in quasi tutte le nuove categorie di prodotti che arrivano. Sì, la categoria Servizi ha il vantaggio di fornire entrate ricorrenti per l'azienda, ed è fantastico, ma ancora più importante offre anche ad Apple un solido base su cui costruire qualsiasi nuova piattaforma, proprio come le app per iPad esistenti probabilmente forniranno un solido livello di base per il software per il dispositivo.
Ovviamente, ciò non significa che Apple possa semplicemente schioccare le dita e scaricare il suo servizio su una piattaforma nuova di zecca. Deve ancora fare il lavoro per adattare effettivamente questi servizi a quella piattaforma, inclusa un'interfaccia nuova di zecca, ma nel caso dell'auricolare, significa che ha una varietà di cose esistenti che può sfruttare per fornire casi d'uso convincenti dal salto.
Perché ecco la cosa importante da portare via: l'auricolare è fondamentalmente un prodotto costruito sopra esperienze. Ed è esattamente ciò per cui Apple ha progettato i suoi servizi.