Rivenditori che hanno aumentato i prezzi dei prodotti bianchi durante il blocco dovuto al COVID-19

Nelle settimane e nei mesi successivi al COVID-19. ha bloccato il paese da metà marzo, ci sono prove di truffe sui prezzi. non è stato difficile da trovare, soprattutto per i beni di prima necessità.

Abbiamo ricevuto più di cento segnalazioni. sui prezzi più alti del solito, soprattutto per articoli legati alla pandemia come il viso. maschere e disinfettanti per le mani e prodotti rubati dagli scaffali alla rinfusa da. accaparratori in preda al panico, come carta igienica e fazzoletti.

Molte delle soffiate sono state incluse. prove fotografiche che ci sono sembrate abbastanza convincenti.

Abbiamo ricevuto oltre un centinaio di suggerimenti su prezzi più alti del solito

E nel nostro marzo 2020 a livello nazionale. sondaggio rappresentativo di Consumer Pulse su 1041 famiglie australiane, il 40% di. gli intervistati hanno affermato di ritenere che i prezzi dei beni di prima necessità fossero generalmente più alti. del solito negli ultimi mesi.

Ma la riduzione dei prezzi è notoriamente difficile. dimostrare.

Nuove leggi proteggono i consumatori, temporaneamente

Anche se sono stati svelati senza. fanfara, le leggi contro le truffe sui prezzi entrate in vigore il 31 marzo di quest'anno fanno. è un crimine aggiungere più di un ricarico del 20% a qualsiasi articolo essenziale correlato. Protezione dal covid-19.

(Il divieto di truccare i prezzi si applica al viso. mascherine, disinfettanti per le mani, guanti monouso, salviette imbevute di alcol e altri prodotti. che potrebbero impedire la diffusione del virus.)

La legislazione è retroattiva e copre. prodotti preventivi acquistati dal 30 gennaio 2020.

Ma la legislazione è anche temporanea - termina il 17 settembre 2020 a meno che il Governatore Generale non lo proroghi. LA SCELTA è. chiedendo un divieto permanente di truffe sui prezzi.

"Le persone ricordano quando le aziende fanno la cosa giusta e hanno ricordi ancora più lunghi quando le aziende fanno la cosa sbagliata", afferma Amy Pereira, consulente per le campagne e le politiche di CHOICE. "Le aziende che hanno scelto di truccare i prezzi in una crisi hanno puntato a un guadagno a breve termine, ma rischiano di perdere il rispetto dei propri clienti".

Le aziende che hanno scelto di truccare i prezzi durante una crisi hanno puntato a un guadagno a breve termine, ma rischiano di perdere il rispetto dei propri clienti

Amy Pereira, consulente per le campagne e per i media di CHOICE

Molte aziende hanno affermato che il loro. i costi sono aumentati man mano che le scorte si esaurivano e non avevano altra scelta che aumentare. prezzi.

Ciò potrebbe essere vero in alcuni casi. In. altri, probabilmente no.

"Attualmente non ci sono leggi permanenti per. impedire alle aziende di aumentare i prezzi di importi irragionevoli per trarre vantaggio da a. crisi", dice Pereira.

"Ci dovrebbe essere. Ecco perché CHOICE è. chiedendo una riforma della legge per limitare i prezzi di tutti i beni essenziali per qualsiasi crisi noi. viso."

Aumentano i prezzi dei congelatori

Insieme alle prove di gonfiato. prezzi sui beni di largo consumo, tuttavia, ne abbiamo ricevuti anche numerosi. soffiate su elettrodomestici di grandi dimensioni i cui prezzi sono misteriosamente schizzati alle stelle. tetto nel periodo in cui tutti noi correvamo ai ripari.

L'esposizione A sarebbe congelatori - presumibilmente. ambita dai suddetti accaparratori che cercano di prevedere disposizioni per il. lungo raggio.

Aumentare i prezzi di tali beni per approfittare della paura della gente non è illegale, tecnicamente parlando. Ma non è nemmeno bello

Aumentare i prezzi di tali beni per approfittare della paura della gente non è illegale, tecnicamente parlando. Ma non è nemmeno bello.

Per arrivare al fondo dei congelatori troppo cari, abbiamo analizzato i dati sui prezzi raccolti dai siti Web dei rivenditori da ottobre 2019 a marzo 2020.

Ci sono stati molti casi di salti di prezzo. quando il blocco COVID-19 ha iniziato a diffondersi intorno a metà marzo, e alcuni. sembrava più che un po' sospettoso.

I grandi congelatori si sono rivelati articoli molto popolari quando il paese è entrato nel blocco COVID-19.

IL. i numeri raccontano la storia

Tra il 18 e il 19 marzo 2020, ad esempio, proprio mentre stava per entrare in vigore il blocco nazionale, il. il prezzo per un congelatore verticale da 237 litri di Winning Appliances è passato da $ 2085 a. $ 2850, ed è rimasto al prezzo più alto fino all'inizio di aprile.

È stato un aumento del prezzo del 37% durante la notte. Nel periodo di sei mesi che abbiamo analizzato, il più grande balzo di prezzo precedente per questo. congelatore di Winning Appliances era del 10%.

Un congelatore verticale da 237 litri di Winning Appliances è passato da $ 2085 a $ 2850... un aumento del prezzo del 37% durante la notte

Nello stesso lasso di tempo, il prezzo per a. Il congelatore verticale da 248 litri di Winning Appliances è passato da $ 3921 a $ 4790. Spicca l'aumento del 22%, il prezzo precedente più alto per questo. prodotto nel semestre è stato di $ 3952. In quel caso il prodotto è andato da. $ 3693 a $ 3952 il 25 febbraio, poco dopo il divieto di viaggio dalla Cina. esteso.

Quando si cerca di fare un caso per il prezzo. scriccatura, sono i numeri che raccontano davvero la storia, motivo per cui abbiamo messo insieme. questo grafico, che inizia con gli esempi sopra citati.

Versione accessibile solo testo

CORREZIONE: Un errore tipografico in precedenza affermava che il congelatore verticale Liebherr 248L di Winning Appliances è passato da $ 3291 a $ 4790 il 19 marzo 2020, ma il suo prezzo originale era in realtà $ 3921.

Fornitura. interviene l'esperto di catena

Mentre gli aumenti dei prezzi descritti sopra potrebbero. non tutti sono una prova certa che i rivenditori in questione si sono impegnati nel prezzo. scriccatura, i salti più grandi sembrano certamente discutibili, afferma Flavio Macau, direttore degli studi accademici presso la Edith Cowan University e docente senior in. gestione della supply chain e logistica globale.

"I rivenditori possono giustificare un aumento dei prezzi, sì. Ma un aumento del 63% – difficilmente", dice Macao a CHOICE, riferendosi al Billy. Esempio di Guyatts nella nostra tabella.

"Per quanto ne so, i costi operativi – cose come manodopera, elettricità, magazzinaggio, trasporti, merci e tasse. – non sono aumentati in modo significativo durante la pandemia di COVID-19. Costi di acquisto. può raccontare una storia leggermente diversa, con il cambio di valuta responsabile. circa una variazione del 13%. Inoltre, abbiamo interrotto le linee di produzione in Cina. Quanto questo abbia aggiunto ai costi è difficile da sapere, ma difficilmente ha aggiunto il 50%. giustificare il divario dal 13% al 63%".

Per quanto ne so, i costi operativi - cose come manodopera, elettricità, magazzino, trasporto, merci e tasse - non sono aumentati in modo significativo durante la pandemia di COVID-19

Flavio Macau, docente senior in gestione della catena di approvvigionamento e logistica globale presso la Edith Cowan University

I costi di spedizione potrebbero essere stati un fattore, ma ciò non spiega necessariamente gli aumenti di prezzo più estremi o perché. avvenuto poco prima o proprio mentre il paese stava entrando in isolamento.

"Quando la filiera è locale, potrebbe. ci vorrà più tempo perché gli aumenti dei prezzi si manifestino", afferma Macao.

"Quello che compri. oggi è quanto paghi al tuo fornitore per 60 giorni da oggi. Quando la filiera. è globale potrebbe essere necessario aumentare rapidamente il prezzo. Variazioni in cambio. tariffe, tasse e così via significano che quando pagherai tra 60 giorni potresti aver bisogno. più denaro di quanto inizialmente previsto, soprattutto se non si dispone di copertura."

Questa indagine conferma ciò che i nostri membri hanno detto a CHOICE durante il blocco: alcune aziende hanno aumentato drasticamente i prezzi nel momento esatto in cui le persone avevano bisogno del loro aiuto

CHOICE per le campagne e consulente politico Amy Pereira

Macao riconosce che le forniture possono funzionare. fuori rapidamente durante un picco della domanda, ma anche uno scenario del genere non lo fa. giustificano necessariamente forti aumenti dei prezzi.

"La tua previsione è flessibile da assorbire. variazioni calcolate in base ai tempi normali", afferma Macao. "Se la variazione è. molto più grande del solito, diciamo superiore al 20% per gli elettrodomestici, le scorte diminuiranno rapidamente. scomparire. Le biciclette sono un caso simile di carenza di approvvigionamento, ma per quanto ne so. non c'è stato alcun aumento dei prezzi".

"Questa indagine conferma cosa. i nostri membri hanno detto a CHOICE durante il blocco: alcune aziende hanno aumentato i prezzi. drammaticamente nel momento esatto in cui le persone avevano bisogno del loro aiuto", dice Pereira.

"Sappiamo che tutti hanno affrontato sfide in questa crisi. Le imprese hanno faticato. con nuove restrizioni e pressioni sui costi e molte persone hanno affrontato notevoli problemi. stress finanziario ed emotivo da una crisi sanitaria senza precedenti. Alcuni. le aziende hanno scelto di sfruttare lo stress e l'urgenza che le persone hanno dovuto affrontare. quelle prime settimane di lockdown".

Rivenditori. rispondere

John Winning, amministratore delegato del gruppo Winning. (che include sia Appliances Online che Winning Appliances), ce lo dice. i prezzi sono fissati automaticamente e non sono stati aumentati in risposta alla domanda. durante il blocco del COVID-19.

"I prezzi sono determinati da un algoritmo, non vengono impostati manualmente", afferma Winning. "Il prezzo algoritmico è. determinato da una combinazione di fattori, inclusi i tassi di cambio delle valute e. i costi del prodotto dei produttori. Nessuno di questi fattori è stato alterato durante il Mesi COVID."

Non ci siamo impegnati in alcuna forma di truffa sui prezzi e qualsiasi suggerimento che avessimo sarebbe di fatto errato

John Winning, amministratore delegato del gruppo Winning 

"Durante l'apice del COVID-19, e con. persone che trascorrono più tempo a casa, c'erano categorie che sono diventate popolari" Vincere riconosce. Ma dice l'affermazione che un aumento dei prezzi è. dovuto solo alla popolarità non è corretto.

"Ad esempio, in aprile stand. i mixer erano popolari quanto i congelatori e in quel mese i prezzi erano i più venduti. I robot da cucina su Appliances Online sono diminuiti e sono stati i più bassi del mercato. quella volta", dice. "Non ci siamo impegnati in alcuna forma di truffa sui prezzi e alcun suggerimento. che avevamo, sarebbe di fatto errato."

Abbiamo contattato Billy Guyatts tramite a. numero di canali ma non ha ricevuto risposta.

Nostro. metodologia

CHOICE ha monitorato i prezzi al dettaglio giornalieri per. un periodo di sei mesi, da ottobre 2019 a fine marzo 2020. Abbiamo individuato. aumenti dei prezzi del 20% e oltre dal 15 febbraio 2020 e ristretto il nostro finale. list agli aumenti di prezzo in questa fascia che erano notevolmente più alti rispetto ad altri prezzi. incrementi del prodotto nel semestre; che rappresentava A. notevole balzo della cifra in dollari rispetto al prezzo precedente; e ciò si è verificato nel periodo di una restrizione del blocco COVID-19. Il più alto aumento di prezzo. nella nostra tabella è di $ 1499 e il minimo è di $ 172, che è ancora un aumento del 53%.

NOTA: CHOICE utilizza una serie di partner affiliati, uno dei quali è Appliances. In linea. Le entrate tramite affiliati attualmente rappresentano meno dell'1% delle entrate CHOICE. Queste relazioni non hanno alcuna influenza o rilevanza per la nostra indagine. giornalismo o recensioni di prodotti, che sono condotte indipendentemente da tali. relazioni. Curiamo questi collegamenti per una piccola tassa dai rivenditori. con cui i nostri membri hanno avuto le migliori esperienze, in base alle loro risposte. i nostri sondaggi

Immagini Stock: Getty, se non diversamente specificato.

Per condividere i tuoi pensieri o porre una domanda, visita il forum della community CHOICE.

Visita la Comunità SCELTA