Rivenditori che hanno aumentato i prezzi degli articoli bianchi durante il blocco COVID-19

Nelle settimane e nei mesi successivi al COVID-19. ha mandato il paese in blocco da metà marzo, le prove dell'aumento dei prezzi lo hanno. non è stato difficile da trovare, soprattutto sui beni di prima necessità.

Abbiamo ricevuto più di un centinaio di segnalazioni. sui prezzi più alti del solito, soprattutto per articoli legati alla pandemia come il viso. mascherine e disinfettanti per le mani e prodotti rubati alla rinfusa dagli scaffali. accumulatori in preda al panico, come carta igienica e fazzoletti.

Molti dei suggerimenti hanno incluso. prove fotografiche che ci sembravano abbastanza convincenti.

Abbiamo ricevuto oltre un centinaio di segnalazioni su prezzi più alti del solito

E nel nostro marzo 2020 a livello nazionale. sondaggio rappresentativo Consumer Pulse su 1041 famiglie australiane, il 40% di. gli intervistati hanno affermato di ritenere che i prezzi dei beni essenziali fossero generalmente più alti. del solito negli ultimi mesi.

Ma l'aumento dei prezzi è notoriamente difficile. dimostrare.

Nuove leggi proteggono i consumatori – temporaneamente

Anche se sono stati svelati senza. fanfara, le leggi contro la truffe sui prezzi che sono entrate in vigore il 31 marzo di quest'anno fanno. è un crimine aggiungere più del 20% di ricarico a qualsiasi elemento essenziale correlato. Protezione dal covid19.

(Il divieto di truffe sui prezzi si applica a face. mascherine, disinfettanti per le mani, guanti monouso, salviette imbevute di alcol e altri prodotti. che potrebbe impedire la diffusione del virus.)

La normativa è retroattiva e copre. prodotti preventivi acquistati dal 30 gennaio 2020.

Ma la legislazione è anche temporanea - termina il 17 settembre 2020 a meno che il Governatore Generale non lo proroga. SCELTA è. chiedendo un divieto permanente di truffe sui prezzi.

"Le persone ricordano quando le aziende fanno la cosa giusta e hanno ricordi ancora più lunghi quando le aziende fanno la cosa sbagliata", afferma Amy Pereira, consulente per le politiche e le campagne di CHOICE. "Le aziende che hanno scelto di abbassare i prezzi in una crisi hanno cercato un guadagno a breve termine, ma rischiano di perdere il rispetto dei loro clienti".

Le aziende che hanno scelto di incidere i prezzi in una crisi hanno puntato a un guadagno a breve termine, ma rischiano di perdere il rispetto dei loro clienti

CHOICE campagne e consulente per i media Amy Pereira

Molte aziende hanno affermato che il loro. i costi sono aumentati man mano che le scorte si esaurivano e che non avevano altra scelta che aumentare. prezzi.

Questo potrebbe essere vero in alcuni casi. Nel. altri, probabilmente no.

"Attualmente non ci sono leggi permanenti per. fermare le imprese che aumentano i prezzi di importi irragionevoli per trarre vantaggio da a. crisi", dice Pereira.

"Ci dovrebbe essere. Ecco perché CHOICE è. chiedendo una riforma della legge per limitare i prezzi su tutti i beni essenziali per qualsiasi crisi noi. faccia."

I prezzi dei congelatori aumentano

Insieme alla prova di gonfiato. prezzi sui beni di largo consumo, tuttavia, ne abbiamo ricevuti anche numerosi. le soffiate sui grandi elettrodomestici i cui prezzi sono misteriosamente saliti alle stelle. tetto nel periodo in cui correvamo tutti ai ripari.

L'Allegato A sarebbe congelatori - presumibilmente. ambito dai predetti accaparratori che cercano di porre disposizioni per il. lungo raggio.

Aumentare i prezzi di tali beni per sfruttare la paura della gente non è illegale, tecnicamente parlando. Ma non è neanche carino

Aumentare i prezzi di tali beni per sfruttare la paura della gente non è illegale, tecnicamente parlando. Ma non è nemmeno bello.

Per arrivare al fondo dei congelatori troppo costosi, abbiamo analizzato i dati sui prezzi raccolti dai siti Web dei rivenditori da ottobre 2019 a marzo 2020.

Ci sono stati molti casi di salti di prezzo. quando il blocco COVID-19 ha iniziato a diffondersi intorno a metà marzo, e alcuni. sembrava più che un po' sospettoso.

Il. i numeri raccontano la storia

Tra il 18 e il 19 marzo 2020, ad esempio, proprio mentre stava per entrare in vigore il lockdown nazionale, il. il prezzo per un congelatore verticale da 237 litri di Winning Appliances è passato da $ 2085 a. $2850, ed è rimasto al prezzo più alto fino all'inizio di aprile.

È stato un aumento del prezzo del 37% durante la notte. Nel periodo di sei mesi che abbiamo analizzato, il più grande salto di prezzo precedente per questo. congelatore di Winning Appliances era del 10%.

Un congelatore verticale da 237 litri di Winning Appliances è passato da $ 2085 a $ 2850... un aumento del prezzo del 37% durante la notte

Nello stesso lasso di tempo, il prezzo per a. Il congelatore verticale da 248 litri di Winning Appliances è passato da $ 3921 a $ 4790. Spicca l'aumento del 22%, il prezzo precedente più alto per questo. prodotto nel semestre è stato di $ 3952. In quel caso il prodotto è andato da. $ 3693 a $ 3952 il 25 febbraio, poco dopo il divieto di viaggio dalla Cina. esteso.

Quando si cerca di fare un caso per il prezzo. scavare, sono i numeri che raccontano davvero la storia, motivo per cui li abbiamo messi insieme. questo grafico, che inizia con gli esempi sopra menzionati.

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CORREZIONE: Un errore tipografico in precedenza ha affermato che il congelatore verticale Liebherr 248L di Winning Appliances è passato da $ 3291 a $ 4790 il 19 marzo 2020, ma il suo prezzo originale era in realtà di $ 3921.

La fornitura. l'esperto di catene pesa

Mentre gli aumenti dei prezzi descritti sopra potrebbero. non tutti sono una prova positiva che i dettaglianti in questione si siano impegnati nel prezzo. scavare, i salti più grandi sembrano certamente discutibili, afferma Flavio Macau, direttore degli studi accademici presso la Edith Cowan University e docente senior di. gestione della catena di approvvigionamento e logistica globale.

"I rivenditori possono giustificare un aumento dei prezzi, sì. Ma un aumento del 63% – difficilmente", dice Macao a CHOICE, riferendosi al Billy. Esempio Guyatts nella nostra tabella.

"Per quanto ne so, i costi operativi - cose come lavoro, elettricità, magazzinaggio, trasporto, nolo e tasse. – non sono aumentati in modo significativo durante la pandemia di COVID-19. Costi di acquisto. può raccontare una storia leggermente diversa, con il cambio di valuta responsabile. una variazione di circa il 13%. Inoltre, le linee di produzione in Cina si sono fermate. Quanto questo abbia aggiunto ai costi è difficile da sapere, ma difficilmente ha aggiunto il 50%. giustificare il divario dal 13% al 63%."

Per quanto ne so, i costi operativi – cose come lavoro, elettricità, magazzinaggio, trasporto, nolo e tasse – non sono aumentati in modo significativo durante la pandemia di COVID-19

Flavio Macau, docente senior di gestione della catena di approvvigionamento e logistica globale presso la Edith Cowan University

I costi di spedizione potrebbero essere stati un fattore, ma ciò non spiega necessariamente gli aumenti di prezzo più estremi o perché. si è verificato poco prima o proprio mentre il paese stava andando in blocco.

"Quando la filiera è locale, potrebbe. ci vuole più tempo per far fluire gli aumenti dei prezzi", afferma Macao.

"Cosa compri. oggi è quello che paghi al tuo fornitore per 60 giorni da oggi. Quando la filiera. è globale potrebbe essere necessario aumentare rapidamente il prezzo. Variazioni in cambio. tariffe, tasse e così via significano che quando paghi tra 60 giorni potresti aver bisogno. più denaro di quanto inizialmente previsto, soprattutto se non hai una copertura."

Questa indagine conferma ciò che i nostri membri hanno detto a CHOICE durante il blocco: alcune aziende hanno aumentato drasticamente i prezzi nel momento esatto in cui le persone avevano bisogno del loro aiuto

CHOICE campagne e consulente politico Amy Pereira

Macao riconosce che i rifornimenti possono essere eseguiti. fuori rapidamente durante un picco della domanda, ma anche uno scenario del genere no. giustificare necessariamente aumenti drammatici dei prezzi.

"La tua previsione è flessibile da assorbire. variazioni calcolate in base ai tempi normali", afferma Macao. "Se la variazione è. molto più grande del solito, diciamo sopra il 20% per gli elettrodomestici, le scorte aumenteranno rapidamente. scomparire. Le biciclette sono un caso simile di carenza di approvvigionamento, ma per quanto ne so. non c'è stato nessun aumento dei prezzi".

"Questa indagine conferma quanto. i nostri membri hanno detto a CHOICE durante il blocco: alcune aziende hanno aumentato i prezzi. drammaticamente nel momento esatto in cui le persone avevano bisogno del loro aiuto", afferma Pereira.

"Sappiamo che tutti hanno affrontato sfide in questa crisi. Le imprese hanno lottato. con nuove restrizioni e pressioni sui costi e molte persone hanno affrontato significativi. stress finanziario ed emotivo da una crisi sanitaria senza precedenti. Alcuni. le aziende hanno scelto di trarre vantaggio dallo stress e dall'urgenza che le persone devono affrontare. quelle prime settimane di lockdown".

Rivenditori. rispondere

John Winning, CEO del gruppo vincente. (che include sia Appliances Online che Winning Appliance), ce lo dice. i prezzi sono fissati automaticamente e non sono stati aumentati in risposta alla domanda. durante il lockdown per il COVID-19.

"I prezzi sono determinati da un algoritmo, non vengono impostati manualmente", afferma Winning. "Il prezzo algoritmico è. determinato da una combinazione di fattori, compresi i tassi di cambio e. i costi dei prodotti dei produttori. Nessuno di questi fattori è stato alterato durante il. Mesi COVID".

Non ci siamo impegnati in alcuna forma di truccatura dei prezzi e qualsiasi suggerimento che abbiamo avuto, sarebbe di fatto errato

John Winning, CEO del Gruppo Vincente 

"Durante il culmine del COVID-19, e con. persone che trascorrono più tempo a casa, c'erano categorie che sono diventate popolari" La vittoria riconosce. Ma dice che l'affermazione che un aumento dei prezzi è. a causa della popolarità da solo non è corretto.

"Ad esempio, ad aprile stand. i mixer erano popolari quanto i congelatori e in quel mese i prezzi erano i più venduti. i robot da cucina su Appliances Online sono diminuiti e sono stati i più bassi del mercato a. quella volta", dice. "Non ci siamo impegnati in alcuna forma di truccatura dei prezzi e alcun suggerimento. che abbiamo avuto, sarebbe di fatto scorretto."

Abbiamo contattato Billy Guyatts tramite a. numero di canali ma non ha ricevuto risposta.

I nostri. metodologia

CHOICE ha monitorato i prezzi al dettaglio giornalieri per. un semestre, da ottobre 2019 a fine marzo 2020. Abbiamo individuato. aumenti dei prezzi del 20% e oltre dal 15 febbraio 2020 e ristretto il nostro finale. list per aumenti di prezzo in questa fascia che erano notevolmente superiori rispetto ad altri prezzi. aumenti del prodotto nel semestre; che rappresentava a. notevole salto della cifra in dollari rispetto al prezzo precedente; e ciò si è verificato nel periodo di una restrizione di blocco COVID-19. L'aumento di prezzo più alto. nella nostra tabella è $ 1499 e il più basso è $ 172, che è ancora un aumento del 53%.

NOTA: CHOICE utilizza una serie di partner affiliati, uno dei quali è Appliance. In linea. I ricavi tramite affiliati attualmente rappresentano meno dell'1% del reddito CHOICE. Queste relazioni non hanno alcuna influenza o rilevanza per la nostra indagine. giornalismo o recensioni di prodotti, che sono condotte indipendentemente da tali. relazioni. Curiamo questi collegamenti per una piccola tassa dai rivenditori. con cui i nostri membri hanno avuto le migliori esperienze, in base alle loro risposte. i nostri sondaggi.

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