Perlu tahu
- Pembersih tangan White Knight telah ditarik kembali oleh ACCC, setelah pengujian CHOICE menemukan bahwa itu tidak mengandung jumlah alkohol yang disarankan agar efektif
- Pemerintah mengatakan ACCC sedang menyelesaikan standar informasi baru untuk meningkatkan keamanan pembersih tangan
Sejak kami pertama kali mulai menguji alkohol pembersih tangan pada bulan Juli, CHOICE telah menemukan dua produk yang gagal memenuhi kandungan alkohol minimum yang diperlukan agar efektif.
Pertama kami menemukan bahwa Air Clean Instant Hand Sanitiser dari perusahaan pakaian Mosaic Brands hanya mengandung 23% kandungan alkohol, meskipun diberi label mengandung alkohol 70%.
Pada bulan September, kami menerbitkan hasil pengujian pada 29 produk lainnya, yang semuanya lulus.
Kemudian pada bulan November kami menemukan bahwa pembersih tangan White Knight juga gagal memenuhi kandungan alkohol yang disebutkan. ACCC kini telah menarik dua produk merek tersebut.
Pengujian pembersih tangan putaran 3: Apa yang kami temukan
Menyusul publikasi hasil pengujian putaran kedua kami dan terima kasih atas sumbangan dari lebih dari 300 anggota dan pendukung CHOICE untuk membantu mendanai tes, kami menugaskan Institut Pengukuran Nasional Australia (NMI) untuk menguji sejumlah pembersih tangan yang dibeli secara lokal untuk alkohol isi.
Tes terbaru ini menghasilkan hasil yang beragam.
Di satu sisi, kami dapat menambahkan 27 produk lain ke daftar pembersih tangan yang dapat digunakan konsumen dengan jaminan bahwa mereka akan menawarkan perlindungan terhadap COVID-19, terutama ketika mencuci tangan bukanlah pilihan.
Namun sayangnya satu produk yang kami uji, White Knight Hand Sanitiser 500ml, gagal memenuhi ambang batas 60%, meskipun label produk mengatakan alkohol 70% atau 75%.
Kami menyampaikan hal ini kepada ACCC, dan Pembersih Tangan Antibakteri White Knight 500ml dan Pembersih Tangan Antibakteri White Knight Sweet Berry 500ml kini telah dipanggil kembali oleh regulator. (Produk dijual dalam botol plastik bening, putih dan coklat bening).
Seperti yang telah diperingatkan ACCC, konsumen harus segera berhenti menggunakan produk ini dan mengembalikannya untuk pengembalian dana penuh.
Kandungan alkohol minimum yang disarankan untuk hand sanitizer yang efektif berkisar antara 60% hingga 80%, tergantung pada jenis alkoholnya. Standar WHO adalah 80% etanol atau 75% isopropil alkohol. Administrasi Barang Terapi Australia (TGA) panggilan untuk setidaknya 60% alkohol.
Dengan begitu banyak variasi dalam persentase alkohol yang ditemukan dalam pengujian kami – dari 61% hingga 94% – kami bertanya-tanya apakah lebih banyak alkohol berarti produk yang lebih baik.
Profesor Andrew McLachlan, dekan farmasi di Sekolah Farmasi Universitas Sydney, mengatakan bukti mendukung rekomendasi untuk produk pembersih tangan yang mengandung lebih dari 60% alkohol.
Setidaknya 60% diperlukan untuk secara efektif mengganggu amplop virus (begitulah cara alkohol bekerja melawan virus)
Profesor Andrew McLachlan, dekan farmasi, Universitas Sydney
"Rekomendasi TGA setidaknya 60% masuk akal dan ini didukung oleh beberapa bukti yang dipublikasikan," katanya.
Tapi itu tidak berarti bahwa lebih banyak alkohol lebih baik.
"Setidaknya 60% diperlukan untuk secara efektif mengganggu selubung virus (begitulah cara alkohol bekerja melawan virus). Bagi sebagian orang, kandungan alkohol yang lebih tinggi dapat lebih mengiritasi kulit, terutama karena dapat mengeringkan kulit jika sering digunakan. Inilah sebabnya mengapa banyak pembersih tangan mungkin juga mengandung emolien atau pelembab," jelasnya.
Salah satu masalah yang muncul selama pengujian kami adalah masalah margin kesalahan dalam pengujian. Jika tes menunjukkan bahwa pembersih tangan memiliki kandungan alkohol 60%, margin kesalahan 10 poin persentase – yaitu apa metode kromatografi gas yang digunakan dalam pengujian kami – berarti hasil sebenarnya bisa antara 54% dan 66%. Apakah itu berarti bahwa hasil yang menunjukkan kandungan alkohol di bawah 60-an tidak boleh dipercaya? Tidak, kata Profesor McLachlan.
Jadikan mencuci tangan dengan sabun dan air sebagai pilihan pertama Anda dan jika ini bukan pilihan, pilih pembersih tangan yang mengandung setidaknya 60% alkohol
"Semua tes analitik membawa beberapa margin kesalahan. Adalah baik untuk memahami akurasi – seberapa dekat tes mengukur sesuai dengan konten sebenarnya yang sebenarnya; dan presisi – seberapa dapat direproduksinya tes tersebut. Produk pembersih tangan berlabel yang diukur pada 60% dapat diterima dalam pandangan saya, "katanya.
Ini adalah subjek yang bernuansa. Persentase alkohol, berbagai jenis alkohol, margin kesalahan – variabel-variabel ini dan lainnya dapat menyulitkan untuk mengetahui produk mana yang dapat dipercaya. Jawaban singkatnya adalah menjadikan mencuci tangan dengan sabun dan air sebagai pilihan pertama Anda dan jika ini bukan pilihan, pilih pembersih tangan yang mengandung setidaknya 60% alkohol.
Pemeriksaan kami menemukan produk ini mengandung alkohol kurang dari 60%:
Pembersih tangan instan Air Clean 23%
Pembersih Tangan Antibakteri White Knight 500mL 52%
Pemeriksaan kami menemukan produk ini mengandung lebih dari 60% alkohol:
Gel Pembersih Tangan Instan Perawatan Pertama 500mL 64%
1st Guard Hand Sanitizer 80% alkohol 575mL 81%
2Pembersih Tangan Cair Instan Murni 300mL 78%
Aldi Tricare Pembersih Tangan Instan 250ml 76%
Pembersih Tangan Antibakteri Aqium Ultra 375mL 72%
Pembersih Tangan Archie Rose 250mL 65%
Pembersih Tangan Bactive 50mL 85%
Ballaray Semprotan pembersih tangan dan rumah tangga dengan Minyak Pohon Teh Australia 100mL 79%
Band-Aid Iso-propil Alkohol Dengan Pelembab 250mL 63%
Brookies Pembersih Tangan & Permukaan 500mL 72%
Bug-grrr Off Eucyl Antibacterial Hand Sanitiser Gel 50mL 66%
Careline Care Touch Pembersih Tangan Instan 200mL 66%
Dettol Healthy Touch Pembersih Tangan Instan 50mL 68%
Elyptol Antimicrobial Hand Sanitiser Gel 250mL 73%
Euca Hand Gienic - Pembersih Tangan Alkohol Higienis 40mL 76
Botol Semprot Pembersih Tangan Euca 50mL 71%
Pembersih Tangan Antibakteri Kambing 68% 120ml
Kesehatan+Kecantikan Pembersih Tangan Instan 500ml 67%
I-Fresh Pembersih Tangan Instan 500mL 75%
Semprotan Lotion Antibakteri Serbaguna Isocol 75ml 64%
Jaeger Australia Medi-San Antibakteri Pembersih Tangan 500mL 73%
Pembersih Tangan Instan Jasol 500mL 66%
Pembersih Tangan Kamar Mandi Jasol Titan 500mL 78%
La Clinica Pembersih Tangan Serbaguna Serbaguna 500ml 71%
Lifebuoy Hand Sanitizer 150ml 71%
Semprotan Pembersih Tangan Lifebuoy 50ml 94%
Luca Hand Sanitiser dengan aroma bunga liar 500mL 77%
Miaoyue 75% Alkohol Pembersih Tangan Instan 100mL 77%
My Healthstyle Gel Pembersih Tangan Instan Aloe Vera 500mL 77%
Pembersih Tangan Oakwood 100mL 79%
Pembersih Tangan Instan Oomph 500mL 73%
Orchard De Flore Pembersih Tangan Instan Bebas Cuci 500mL 62%
Pembersih Tangan Antibakteri Planet Murni Kami 500mL 76%
Oz-guard Pembersih Tangan Instan 60ml 68%
Ozcare Gel Pembersih Tangan Instan 250ml 68%
Palmolive Hand Sanitiser Bunga Sakura Jepang 200ml 71%
Palmolive Hand Sanitiser Lemon dan Jeruk Putih 48ml 70%
Piksters Shield Pembersih Tangan Instan 50ml 70%
Rifeshow Blue Safety 75% Alkohol Hand Sanitizer Gel 500ml 72%
Scotts Pembersih tangan instan 1000mL 72%
Pembersih tangan instan Scotts 950mL 71%
Seven Wonders Antibacterial Hand Gel 75mL 75%
Pembersih Tangan Nutrisi Kulit 50ml 75%
Sabun 2 Go Hand Sanitizer 1000mL 65%
Soodox Vytal Antibakteri Pembersih Tangan 200ml 80%
Soodox Vytal Antibakteri Pembersih Tangan 500ml 86%
Soodox Vytal Antibakteri Pembersih Tangan 100ml 65%
Sukin Antibakteri Pembersih Tangan Teh Hijau & Mint 125ml 73%
Swisscare Pembersih Tangan Instan 100mL 69%
Swisscare Pembersih Tangan Instan 30ml 67%
Terima Kasih Pembersih Tangan 50ml 61%
Pembersih Tangan Instan The Balnea Body Company 50ml 68%
Pembersih Tangan Instan The Balnea Body Company 200ml 66%
Trafalgar Antibacterial Hand Sanitiser 125mL 67%
Pembersih Cair Wheels & Barrow 250mL 72%
Woolworths Pembersih Tangan Instan anak-anak Medi-pure 30mL 69%
X-20 Semprotan Sanitasi 76%
Kami tidak memiliki lab kimia di CHOICE, jadi kami bertanya kepada rekan-rekan kami di National Measurements Institute (NMI) untuk melakukan tes pembersih tangan untuk kami.
Penguji menggunakan kromatografi gas dengan deteksi ionisasi nyala (GC-FID) untuk mengukur persentase etanol dan isopropanol dalam setiap sampel. GC-FID diakui secara internasional sebagai metode standar emas untuk mendeteksi keberadaan dan jumlah alkohol ini.
Persentase alkohol yang dijelaskan dalam artikel ini diukur v/v yang berarti volume per volume, yang merupakan standar untuk mengukur konsentrasi cairan. NMI juga menggunakan pengukuran ini untuk menguji konsentrasi kandungan alkohol dalam hand sanitizer. Orang harus menyadari bahwa karena densitas alkohol etanol, persentase akan berbeda saat mengukur berat per volume (b/v) atau berat per berat (b/b).
Pembersih Tangan White Knight: Kegagalan produk lainnya
White Knight Hand Sanitiser (botol 500ml) adalah pembersih tangan kedua yang telah kami uji yang gagal memenuhi kandungan alkohol 60% yang diperlukan untuk secara efektif mengganggu selubung virus. Itu hanya mengandung 52% alkohol, meskipun labelnya mengklaim 75% alkohol.
Seperti produk lain yang kami uji, sampel ini dibeli secara online (kami membelinya dari pharmadeal.com.au), tetapi kami tahu bahwa produk ini juga dijual di SPBU United Petroleum.
Kami menghubungi distributor produk, White Knight Sanitation Pty Ltd, perusahaan asosiasi United Petroleum, untuk meminta komentar mereka. Mereka memberi tahu kami bahwa produk tersebut diproduksi oleh Teddie Group Pty Ltd, yang telah dikontrak untuk memproduksi pembersih tangan White Knight.
Botol White Knight Hand Sanitiser 500ml hanya mengandung 52% alkohol, meskipun labelnya mengklaim 75% alkohol
Dalam tanggapan mereka, mereka menyatakan bahwa mereka telah segera menarik produk dari penjualan di semua outlet United Petroleum dan sedang melakukan pengujian produk yang mendesak. Mereka juga memberi tahu kami bahwa mereka sebelumnya telah memeriksa silang volume etanol yang disuplai dengan sanitiser diproduksi oleh produsen, dan ternyata konsisten dengan informasi yang diberikan oleh pembuatnya. Mereka juga berbicara dengan Teddie Group setelah mengetahui hasil kami, yang mendukung klaim mereka bahwa produk tersebut mengandung setidaknya 75% alkohol.
"Tanggapan White Knight adalah apa yang kami harapkan dan kami berterima kasih kepada perusahaan yang terlibat karena telah menangani masalah ini dengan serius," kata Dean Price, juru kampanye senior di CHOICE.
Hasil tes pembersih tangan
Merek kedua gagal melakukan pemeriksaan langsung dalam pengujian independen:
- Kandungan alkohol 52%
- Kandungan alkohol yang diperlukan untuk hand sanitizer yang efektif adalah antara 60 dan 80%
- Merek "Ksatria Putih"
- Sampel dibeli dari pharmadeal.com.au
- Diiklankan untuk dijual melalui United Petroleum
- Kemasan tidak mencantumkan tanggal produksi yang jelas
- Sampel yang gagal adalah "Peppermint Fragrance"
- BARCODE: 9353231000310
- Klaim alkohol 75%
Pemerintah mengatakan standar baru sudah dekat
CHOICE menyerukan regulasi yang lebih baik dari pembersih tangan yang dijual di Australia.
Pemerintah Australia memiliki kesempatan untuk memastikan bahwa pembersih tangan efektif. Kami yakin mereka harus bertindak cepat untuk memastikan bahwa:
- pembersih tangan mengandung setidaknya 60% alkohol
- label mudah dimengerti
- pengujian tempat terjadi untuk memastikan label pada botol cocok dengan isinya.
Saat ini, sebagian besar produk ini tidak diharuskan mengandung alkohol dalam jumlah minimum untuk memastikan efektivitasnya melawan COVID-19. Seperti yang telah kami lihat melalui pengujian kami, tanpa peraturan yang lebih kuat tentang pembersih tangan, tidak banyak yang dapat menghentikan perusahaan menjual produk yang tidak efektif.
Namun kabar baik bagi konsumen, tampaknya pemerintah memperhatikan. Asisten Bendahara Michael Sukkar, yang bertanggung jawab atas Hukum Konsumen Australia, telah menangani masalah ini. Kami mendekatinya untuk memberikan komentar sehubungan dengan hasil terbaru ini.
ACCC sedang menyelesaikan usulan standar informasi baru untuk meningkatkan keamanan pembersih tangan dan memberikan pemahaman yang lebih jelas kepada konsumen tentang produk yang mereka pilih
Asisten Bendahara Michael Sukkar.
"Pemerintah Morrison sangat memperhatikan keselamatan warga Australia. ACCC sedang menyelesaikan usulan standar informasi baru untuk meningkatkan keamanan pembersih tangan dan memberikan pemahaman yang lebih jelas kepada konsumen tentang produk yang mereka pilih," katanya.
"Standar baru akan mengharuskan produk pembersih tangan untuk mengungkapkan kandungan alkohol pada kemasan produk dan menyertakan peringatan keamanan.
"Selanjutnya, ACCC sedang menyelidiki tuduhan bahwa beberapa pemasok pembersih tangan telah membuat klaim palsu atau menyesatkan tentang kandungan alkohol. Pemerintah mengharapkan pemasok untuk menyediakan produk pembersih tangan yang aman dan efektif, dalam kemasan yang sesuai, dengan peringatan yang relevan setiap saat, ”tambahnya.
Masalah lain dengan pembersih tangan
Di luar kegagalan sederhana untuk memenuhi kadar alkohol yang diperlukan agar pembersih tangan menjadi efektif, kami juga mengidentifikasi masalah dengan cara informasi mengenai kandungan alkohol disediakan, dengan beberapa merek memberikan konsentrasi alkohol dalam berat/volume, yang lain berat/berat dan lain-lain volume/volume. Tanpa pedoman, hal ini dapat mempersulit untuk mengetahui apakah suatu produk memenuhi konsentrasi alkohol yang disarankan.
Masalah lain termasuk kemasan yang tidak tepat yang dapat meningkatkan risiko tertelan, dan campuran yang berbeda jenis alkohol (etanol dan isopropanol) yang sekali lagi menyulitkan untuk mengetahui apakah suatu produk akan efektif. CHOICE berharap bahwa standar baru juga akan mengatasi masalah ini.
Handsanitizer di masa COVID-19.
Di antara banyak praktik mengecewakan oleh bisnis besar dan kecil yang telah kami lacak selama Krisis COVID-19, pemasaran dan penjualan beberapa produk pembersih tangan khususnya mengganggu.
Harga mencongkel pada barang-barang penting dan pemasaran panik adalah perilaku buruk. Menjual produk yang menjanjikan untuk melindungi Anda dari virus mematikan, padahal sebenarnya tidak, jauh lebih buruk.
Di tengah kelangkaan hand sanitiser berkualitas yang akan efektif melawan patogen virus corona, banyak pengecer yang sebelumnya tidak menjual sanitiser terjun ke pasar.
Harga mencongkel barang-barang penting adalah perilaku buruk. Menjual produk yang menjanjikan untuk melindungi Anda dari virus mematikan, padahal sebenarnya tidak, jauh lebih buruk
Beberapa meningkatkan iklan pada produk yang sebenarnya tidak melindungi Anda, seperti pembersih tangan bebas alkohol.
Beberapa tampaknya telah bertindak dengan itikad baik dalam upaya mereka untuk membawa lebih banyak produk ke pasar. Industri penyulingan, misalnya, mengubah dirinya dalam beberapa kasus dari pembuat wiski, vodka, dan gin menjadi pembuat pembersih tangan berbasis alkohol.
Menurut wakil presiden Asosiasi Penyuling Australia Cameron Syme, industri menghasilkan produk yang: memenuhi standar Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) 80% etanol, dengan hidrogen peroksida, gliserol dan suling atau direbus air.
Lalu ada bisnis yang kurang teliti, khususnya peritel pakaian wanita, Mosaic Brands.
Setelah memanggil Mosaic Brands untuk pemasaran panik, layanan pelanggan yang mengerikan, dan kegagalan untuk memberikan produk pembersih tangan, kami pergi ke laboratorium pengujian.
di PILIHAN tes pertama pembersih tangan, yang dilakukan di Institut Pengukuran Nasional Australia (NMI), kami menetapkan bahwa sebotol pembersih tangan dijual oleh toko Mosaic Brands Katies (Lidah buaya Air Clean) hanya mengandung 23% alkohol, meskipun label pada botol mengklaim 70%.
Mosaic Brands tidak menanggapi permintaan kami untuk pembaruan
Temuan itu membuat kami memperluas ruang lingkup penyelidikan kami. Jadi kami meminta Mosaic Brands untuk memperbarui pernyataannya di cerita kami sebelumnya: "Kami menarik produk dari penjualan untuk sementara menunggu klarifikasi lebih lanjut. Pesanan untuk produk tidak akan dipenuhi sampai kami menerima hasil tes independen yang kami lakukan."
Kami telah mendengar dari salah satu pelanggan Mosaic Brands yang telah menerima pengembalian dana untuk produk yang cacat dan tampaknya diberitahu oleh layanan pelanggan bahwa produk tersebut telah ditarik kembali.
Informasi itu tidak ada di situs web Mosaic Brands mana pun yang kami periksa atau di situs penarikan produk ACCC.
Pelanggan lain baru-baru ini menghubungi kami untuk memberi tahu kami bahwa dia telah menghubungi Mosaic Brands untuk pengembalian dana pada pertengahan Juli tetapi belum menerima balasan.
Mosaic Brands tidak menanggapi permintaan pembaruan kami.
Kami peduli dengan akurasi. Lihat sesuatu yang kurang tepat di artikel ini? Beritahu kami atau baca selengkapnya tentang pengecekan fakta di PILIHAN.
Untuk membagikan pemikiran Anda atau mengajukan pertanyaan, kunjungi forum Komunitas CHOICE.