Penipu saat ini memiliki akses ke segala macam taktik licik yang memungkinkan mereka membuat email palsu alamat, mengkloning nomor telepon yang sah, dan bahkan merancang situs web yang hampir identik dengan asli.
Akan sangat mengagumkan, jika bukan karena fakta bahwa mereka menggunakan kekuatan mereka untuk menipu orang.
Tidak ada yang akan menyalahkan Anda jika Anda ditipu oleh salah satu penipuan licik ini, jadi sebaiknya Anda menangani setiap email dan pesan dengan hati-hati.
Berikut adalah beberapa langkah sederhana yang dapat Anda ambil untuk memeriksa apakah email atau pesan itu asli atau merupakan hasil karya penipu licik.
Di halaman ini:
- Sebuah kisah peringatan: penipuan Afterpay
- 1. Bersikaplah skeptis dan percayalah pada naluri Anda
- 2. Hubungi mereka secara langsung
- 3. Periksa kesalahan dan inkonsistensi
- 4. Google menguntit mereka
- 5. Periksa kredensial mereka
Sebuah kisah peringatan: penipuan Afterpay
Juru kampanye CHOICE Yelena menerima email yang tampak sangat resmi ini, diduga dari Afterpay. Kata-kata, branding, dan pesannya semuanya sangat meyakinkan.
Satu-satunya alasan dia menyadari bahwa itu adalah penipuan adalah karena dia tidak memiliki akun Afterpay.
Satu-satunya hal yang mengingatkan Yelena akan penipuan ini adalah dia bukan pelanggan Afterpay.
“Saat saya menghubungi Afterpay yang asli, mereka mengonfirmasi bahwa tidak ada akun atas nama saya,” kata Yelena.
"Alamat email yang mengirimkan ini adalah [email protected] yang menurut saya sah."
Penyebutan "membantu mencegah orang yang tidak berkepentingan mengakses akun Anda" adalah tindakan yang sangat cerdas, karena hal ini tampaknya menunjukkan kepedulian terhadap privasi. Sangat pintar, tapi juga sangat licik!
Karena begitu banyak orang yang menggunakan Afterpay, email yang tampak apik seperti ini dapat dengan mudah menarik perhatian banyak dari kita – bahkan seseorang seperti Yelena, yang sangat paham tentang taktik penipuan. Dia sangat beruntung karena fakta bahwa dia tidak memiliki akun Afterpay membantunya menyadari bahwa itu adalah penipuan.
Berikut adalah beberapa langkah yang harus diambil untuk membantu Anda mengidentifikasi email atau teks penipuan.
1. Bersikaplah skeptis dan percayalah pada naluri Anda
Hal pertama yang harus Anda lakukan sebelum berinteraksi dengan email atau pesan apa pun adalah berhati-hati.
Pesan-pesan penipuan bisa sangat meyakinkan sehingga sulit untuk membedakannya dari pesan sebenarnya – tidak mengherankan jika banyak orang menjadi korbannya.
Agar Anda tetap aman, sebaiknya perlakukan setiap email atau pesan yang meminta uang, data pribadi, atau bentuk bantuan apa pun dengan rasa curiga. Anda tidak boleh berasumsi bahwa pengirimnya adalah seperti yang mereka katakan, tidak peduli seberapa meyakinkannya mereka.
Hanya perlu waktu beberapa menit untuk terjerumus ke dalam penipuan, jadi sebelum Anda melakukan apa pun, berhentilah dan tanyakan pada diri Anda, "mungkinkah ini cerdik?".
2. Hubungi mereka secara langsung
Cara jitu untuk mengetahui apakah sebuah email atau pesan palsu adalah dengan langsung menemui sumbernya: bisnis atau individu asal pesan tersebut.
Tapi pertama-tama, beberapa tips:
Temukan sendiri detail kontak bisnis
Jangan pernah mengandalkan rincian kontak dari email atau SMS – mereka bisa mengarahkan Anda langsung ke situs atau saluran telepon palsu si penipu. Kunjungi situs web resmi bisnis tersebut dan gunakan detail kontak yang Anda temukan di sana.
Apa pun yang Anda lakukan, jangan gunakan tautan dalam pesan – ini bisa membawa Anda langsung ke dalam perangkap penipu.
Apa pun yang Anda lakukan, jangan gunakan tautan dalam pesan – ini dapat membawa Anda langsung ke dalam perangkap penipu
Bicaralah dengan mereka di telepon
Berbicara langsung dengan seseorang dalam bisnis adalah awal yang baik. Mereka akan dapat memberi tahu Anda jika mereka mengirimkannya – dan jika tidak, mereka ingin tahu bahwa ada penipu yang meniru identitas mereka sehingga mereka dapat berupaya menjaga keamanan pelanggannya.
Sekali lagi, pastikan Anda menelepon bisnis sebenarnya dengan mencari sendiri nomornya, daripada berasumsi bahwa detail kontak di email sudah benar.
Masuk ke situs web atau aplikasi
Jika Anda menggunakan portal atau aplikasi untuk bisnis, ini adalah tempat yang baik untuk memverifikasi apakah pesan tersebut benar atau tidak.
Misalnya, jika Anda diberi tahu bahwa ada aktivitas yang tidak biasa di rekening bank Anda, periksa sendiri transaksi tersebut melalui aplikasi atau situs resmi bank.
Jika Anda menerima pesan yang mengatakan bahwa akun Netflix Anda akan ditangguhkan, masuk ke Netflix dan periksa apa yang terjadi di sana.
Saat Anda berada di sana, bacalah pendekatan perusahaan untuk melindungi pelanggan dari penipuan. Mereka mungkin mengatakan bahwa mereka tidak akan pernah mengirim email yang berisi tautan atau meminta informasi pribadi, jadi jika email yang Anda curigai melakukan hal-hal ini, Anda akan tahu bahwa itu adalah penipuan.
Kiat PILIHAN: Untuk memeriksa alamat email atau tautan, arahkan kursor ke alamat tersebut dengan mouse Anda. Email atau URL lengkap akan muncul, baik di sebelah alamat email atau di sudut bawah halaman. Jika terlihat mencurigakan, beri label email tersebut sebagai spam dan hapus.
Penipuan 'Hai ibu' yang terkenal ini dirancang untuk menangkap orang tua yang menyayanginya. Gambar: disediakan.
Hubungi teman atau anggota keluarga dengan cara lain
Mendapat pesan dari teman atau anggota keluarga dari nomor baru? Ini bisa saja sah, atau bisa juga scammer yang mencoba menipu Anda.
Anda mungkin pernah mendengar tentang penipuan "Hai ibu", di mana orang menerima pesan yang diduga berasal dari anak-anak mereka yang mengatakan bahwa mereka kehilangan ponsel dan memerlukan uang untuk membeli yang baru. Sangat mudah untuk tertipu oleh penipuan ini karena naluri alami Anda adalah menjaga anak Anda.
Namun sebelum Anda langsung membantu seseorang, ambillah beberapa langkah untuk memastikan bahwa orang tersebut benar-benar seperti yang mereka katakan.
Jika Anda menerima pesan dari seseorang di nomor baru, coba hubungi dia di nomor yang Anda miliki terlebih dahulu
Jika Anda menerima pesan dari seseorang di nomor baru, coba hubungi dia di nomor yang Anda miliki terlebih dahulu. Jika mereka benar-benar kehilangan ponselnya, Anda jelas tidak akan dapat menghubunginya. Jika mereka menjawab, Anda dapat mengetahui langsung dari sumbernya apakah itu sah atau merupakan karya penipu.
Anda juga dapat mencoba menghubungi orang tersebut dengan cara lain – misalnya melalui akun media sosialnya, yang dapat dia akses melalui metode selain ponselnya (yang hilang). Ini mungkin agak sulit, tetapi selalu patut untuk dicoba.
Alternatifnya, Anda dapat meminta pengirim untuk menjawab pertanyaan tentang Anda yang hanya dapat dijawab oleh orang yang mengetahui Anda – hal ini akan menghilangkan kepalsuan dari teman dengan cepat.
3. Periksa kesalahan dan inkonsistensi
Hadiah mudah untuk penipuan adalah URL yang tampak cerdik.
Penipu kini semakin cerdas, membuat alamat email, tanda tangan email, dan situs web untuk mengelabui orang. Beberapa di antaranya sangat meyakinkan sehingga kebanyakan orang akan kesulitan membedakan antara penipuan dan real deal.
Jika Anda sedikit curiga, perhatikan baik-baik dan lihat apakah Anda dapat menemukan variasi seperti karakter khusus, titik, atau angka yang mungkin menunjukkan bahwa itu adalah penipuan.
Sayangnya saat ini cukup mudah untuk membuat alamat email yang terdengar masuk akal – bahkan yang diakhiri dengan URL bisnis. Namun ada baiknya untuk selalu memeriksa alamat pengirimnya karena alamat email yang tampak cerdik adalah petunjuk yang pasti.
Selalu ada baiknya untuk memeriksa alamat pengirim karena alamat email yang tampak cerdik adalah petunjuk yang pasti
Tanda-tanda penipuan lainnya adalah kesalahan ejaan dan frasa yang aneh atau tidak biasa, terutama jika kedengarannya berbeda dengan nada pesan sebelumnya dari bisnis tersebut. Bisnis yang sah kemungkinan besar tidak akan mengirim email dengan kesalahan ketik atau tata bahasa yang buruk (walaupun hal itu memang terjadi!), jadi waspadalah terhadap hal ini.
4. Google menguntit mereka
Sebelum Anda menyerahkan satu sen pun informasi pribadi kepada seseorang atau bisnis yang belum pernah Anda tangani sebelumnya, carilah informasi tersebut secara online. Apakah mereka memiliki situs web, profil LinkedIn, atau ulasan yang terdengar masuk akal? (Ini cara mengenali ulasan online palsu.)
Coba telusuri nama bisnis mereka dan "penipuan" untuk melihat apa yang muncul – orang lain mungkin telah salah paham dan membagikan kisah mereka untuk memperingatkan orang lain.
Ingatlah bahwa beberapa penipu membayar agar situs web palsu mereka muncul di bagian atas pencarian, jadi jangan berasumsi bahwa hasil pencarian pertama adalah hasil yang sah.
5. Periksa kredensial mereka
Jika seseorang mengaku sebagai penasihat keuangan atau perwakilan badan amal, misalnya, Anda harus dapat menemukannya melalui daftar yang relevan dengan industrinya. Jika mereka tidak muncul di daftar, ada kemungkinan mereka tidak benar-benar seperti yang mereka nyatakan.
Berikut beberapa register yang mungkin berguna:
- Daftar penasihat keuangan: moneysmart.gov.au/financial-advice/financial-advisers-register
- Daftar amal: acnc.gov.au/charity/charities
- Pencarian ABN: abr.business.gov.au
Stok gambar: Getty, kecuali dinyatakan lain.
Untuk berbagi pemikiran Anda atau mengajukan pertanyaan, kunjungi forum Komunitas PILIHAN.
Kami di CHOICE mengakui masyarakat Gadigal, penjaga tradisional tanah tempat kami bekerja, dan memberikan penghormatan kepada masyarakat First Nations di negara ini. CHOICE mendukung Pernyataan Uluru dari Hati dan Suara Bangsa Pertama kepada Parlemen.