Tampaknya produk-produk Apple menjadi semakin mahal dari tahun ke tahun, namun setidaknya ada satu hal yang menurunkan biayanya: biaya yang dikenakan perusahaan untuk memperbaiki panel belakang iPhone yang rusak. Meskipun tidak ada referensi yang dibuat mengenai fakta ini selama keynote Wonderlust minggu lalu, situs Apple telah diperbarui untuk mencerminkan bahwa biayanya kira-kira sepertiga dari harga yang setara dengan iPhone 14 Pro.
Kita harus segera menyadari bahwa ini bukan semata-mata bentuk amal dari perusahaan terkaya di dunia. Sebaliknya, penurunan harga mencerminkan perubahan dalam desain iPhone terbaru. Pada tahun 2022, Apple meluncurkan desain baru untuk iPhone 14 dan 14 Plus yang membuatnya jauh lebih mudah untuk diperbaiki. Intinya, beberapa ponsel terbuka dari depan sehingga menyulitkan akses baterai, dan lain-lain buka dari belakang, janggal kalau mau ganti layar, 14 dan 14 Plus buka dari keduanya arah.
Perubahan ini, yang digambarkan oleh iFixit sebagai “perubahan desain paling signifikan pada iPhone dalam jangka waktu yang lama”, menghasilkan pengurangan langsung pada biaya perbaikan terkait. Meskipun Apple saat ini meminta $349/£369 untuk memperbaiki iPhone 13 yang mengalami kerusakan kaca belakang, Apple hanya mengenakan biaya $169/£169 untuk perbaikan yang sama pada iPhone 14.
Namun, perubahan desain tidak berlaku untuk model Pro tahun itu, dan akibatnya model tersebut tidak menerima potongan biaya perbaikan yang sesuai. Apple mengenakan biaya $449/£459 untuk mengganti kaca belakang iPhone 13 Pro, dan sedikit lebih mahal ($499/£519) untuk iPhone 14 Pro. Tidak seperti biasanya, lini Pro harus menunggu satu tahun ekstra untuk mendapatkan peningkatan yang sudah ada pada model standar seperti yang dikabarkan, model iPhone 15 Pro menyusul tahun ini.
Hal ini dikonfirmasi pada akhir pekan ini, ketika Ian Zelbo memperhatikan bahwa perkiraan harga diberikan Situs web dukungan Apple untuk memperbaiki/mengganti kaca belakang pada iPhone 15 Pro hanya $169, turun dari $499 pada 14 Pro. (Harga di Inggris telah turun lebih tajam lagi, dari £519 menjadi £169.) Harga perbaikan jika Anda mendapatkan AppleCare+, namun tidak berubah, dengan harga nominal $29/£25 untuk setiap model iPhone yang kami diperiksa.
Perkiraan biaya kerusakan kaca belakang (per 18 September 2023):
- iPhone 13: $349/£369
- iPhone 13 Pro: $449/£459
- iPhone 14: $169/£169
- iPhone 14 Pro: $499/£519
- iPhone 15: $169/£169
- iPhone 15 Pro: $169/£169