JavaScript dinonaktifkan
Jika memungkinkan, harap aktifkan JavaScript untuk pengalaman yang lebih baik di situs web CHOICE.
Perlu tahu
- CHOICE pertama kali melaporkan masalah pelabelan pembersih tangan pada bulan Juni, ketika pengujian mengungkapkan bahwa produk berlabel 75% alkohol hanya memiliki 23%
- Pengujian lebih lanjut menemukan produk lain yang salah label yang memiliki 52% bukan alkohol 75% yang terdaftar. Dengan produk lain, tidak jelas berapa banyak alkohol yang dikandungnya, jika ada
- Standar pelabelan baru menyerukan pelabelan konsisten yang memperjelas berapa banyak alkohol yang terkandung dalam produk pembersih tangan
Peraturan pelabelan pembersih tangan baru yang diumumkan hari ini merupakan kemenangan besar bagi kesehatan dan keselamatan semua warga Australia.
Standar baru ini juga merupakan puncak dari upaya terkoordinasi selama berbulan-bulan oleh konsumen secara luas untuk mendapatkan peraturan ini diadopsi.
Apa yang ada di standar baru?
Standar baru ini berarti bahwa pembersih tangan yang mengandung alkohol sebagai bahan aktif utama harus menunjukkan jumlah alkohol sebagai persentase, menurut volume per volume (v/v) dengan cara yang menonjol dan terbaca dengan jelas, baik dalam daftar bahan atau di tempat lain pada wadah. Daftar peringatan tentang penggunaan produk yang tepat juga perlu disertakan.
Standar baru juga berarti bahwa jika pemasok membuat klaim yang dimaksudkan untuk mempromosikan produk – misalnya, bahwa itu "membunuh 99,99% kuman" – maka mereka mungkin diminta untuk memberikan informasi kepada regulator untuk mendukung mengeklaim.
Perusahaan akan memiliki 180 hari dari hari ini untuk bertindak berdasarkan standar pelabelan baru.
Bantuan Anda dalam mendapatkan standar ini
PILIHAN pertama kali dilaporkan pada masalah pelabelan pembersih tangan pada bulan Juni, ketika kami menugaskan pengujian pada produk pembersih tangan yang dijual oleh Mosaic Brands yang diberi label alkohol 75%. Tes mengungkapkan itu hanya mengandung 23%.
Penyelidikan itu dimungkinkan oleh petunjuk dari pendukung CHOICE Kathy Rice, yang mengirimkan sampel karena dia meragukan keefektifannya.
Kami menindaklanjuti dengan dua lagi putaran pengujian di National Measurement Institute – pengujian yang tidak akan mungkin terjadi tanpa sumbangan besar dari pendukung CHOICE, yang memberikan total $13.172, atau rata-rata $42 per orang.
Banyak merek yang kami uji ditemukan oleh konsumen yang telah membelinya dan tidak yakin bahwa mereka diberi label dengan benar.
Kami menemukan barang tak berguna lain dalam pengujian lanjutan kami - sebotol White Knight berlabel 75% alkohol. Itu hanya 52%, kurang dari 60% yang direkomendasikan untuk melindungi terhadap COVID-19.
Banyak merek yang kami uji ditemukan oleh konsumen yang telah membelinya dan tidak yakin bahwa mereka diberi label dengan benar
Kami juga meluncurkan petisi yang menyerukan tindakan legislatif untuk melindungi konsumen dari pelabelan pembersih tangan yang tidak jelas dan tidak konsisten – dan menerima 22.626 tanda tangan.
Kemenangan konsumen ini merupakan upaya tim dari awal hingga akhir, dan kami berterima kasih kepada banyak anggota dan konsumen yang berpartisipasi.
Sebagai Asisten Bendahara Michael Sukkar, yang bertanggung jawab atas Hukum Konsumen Australia, mengatakan kepada CHOICE awal pekan ini, "Standar baru akan mengharuskan produk pembersih tangan untuk mengungkapkan kandungan alkohol pada kemasan produk dan menyertakan keamanan peringatan".
Bagaimana kami memenangkan pelabelan pembersih tangan yang lebih baik
Menampilkan lebih banyakNovember 2020
Pemerintah mengumumkan standar label baru
Pemerintah mengumumkan standar pelabelan pembersih tangan baru untuk membantu memudahkan warga Australia memilih produk yang efektif melawan COVID-19.
November 2020
Pembersih White Knight gagal dalam tes laboratorium
Hasil tes lebih lanjut mengungkapkan pembersih tangan White Knight tidak mengandung alkohol minimal 60% yang dibutuhkan. CHOICE mengajukan keluhan ke ACCC tentang White Knight, dan lebih dari 22.000 orang bergabung dalam kampanye.
Oktober 2020
Kampanye CHOICE untuk pelabelan yang lebih baik
CHOICE meluncurkan kampanye untuk menyerukan pelabelan yang lebih baik pada pembersih tangan, mengundang pendukung untuk menandatangani petisi.
september 2020
Donasi mengarah ke lebih banyak pengujian
Pengujian lebih lanjut mengungkapkan semua produk dalam pengujian kami mengandung lebih dari 60% alkohol, jumlah minimum yang disarankan agar efektif melawan COVID-19. Berkat donasi, lebih banyak pengujian dilakukan.
Agustus 2020
Pengujian lebih lanjut ditambah keluhan publik
CHOICE melakukan pengujian sampel pembersih tangan yang lebih banyak dan mengundang donasi untuk membantu menutupi biaya. ACCC dan TGA menerima keluhan publik tentang kegagalan pengujian dan pembersih tangan bebas alkohol.
Juli 2020
Pembersih Mosaic Brands gagal uji lab
CHOICE menerbitkan hasil tes laboratorium yang mengungkapkan pembersih tangan Air Clean yang dijual oleh Mosaic Brands hanya mengandung 23% alkohol – meskipun labelnya mengklaim mengandung 70% alkohol.
Juni 2020
Tip-off mengarah ke pengujian independen
CHOICE menerima informasi dari pelanggan Mosaic Brands yang menduga bahwa pembersih tangan mereka tidak mengandung alkohol sebanyak yang seharusnya. CHOICE mengatur pengujian sampel secara independen.
Mei 2020
Produk tidak dikirim ke pelanggan
CHOICE mengungkapkan sejumlah besar keluhan dari pelanggan yang menyerah pada taktik pemasaran yang digunakan oleh perusahaan di awal pandemi tetapi dibiarkan menunggu produk mereka.
Maret 2020
Perusahaan terlibat dalam pemasaran panik
CHOICE meminta perhatian pada taktik pemasaran panik oleh pengecer Mosaic Brands, yang menggunakan pandemi untuk mendesak pelanggan membeli pembersih tangan mereka, dan mengajukan keluhan publik ke ACCC.
Kekuatan orang memenangkan hari
"Ini adalah kemenangan untuk kekuatan rakyat," kata juru kampanye senior CHOICE Dean Price.
"Orang Australia meminta regulasi akal sehat dari produk penting. Dengan CHOICE, warga Australia telah menuntut yang lebih baik dan Menteri Sukkar dan ACCC telah mendengarkan. Pembersih tangan akan lebih aman berkat lebih dari 22.000 warga Australia menuntut yang lebih baik."
Peraturan menyerukan pelabelan yang jelas, memungkinkan konsumen untuk memilih produk dengan setidaknya 60% alkohol.
Pembersih tangan akan lebih aman berkat lebih dari 22.000 warga Australia menuntut yang lebih baik
PILIHAN juru kampanye senior Dean Price
"Standar baru ini akan memberikan apa yang telah diminta CHOICE - label sederhana untuk membantu orang menemukan produk yang melindungi mereka dan keluarga mereka," kata Price.
"22.626 orang yang bergabung dengan kampanye kami akan senang bahwa menteri telah mendengarkan dan akan memberikan perubahan yang masuk akal ini ke label."
Kami peduli dengan akurasi. Lihat sesuatu yang kurang tepat di artikel ini? Beritahu kami atau baca selengkapnya tentang pengecekan fakta di PILIHAN.
Untuk membagikan pemikiran Anda atau mengajukan pertanyaan, kunjungi forum Komunitas CHOICE.
Kami di CHOICE mengakui orang-orang Gadigal, penjaga tradisional tanah tempat kami bekerja, dan memberi hormat kepada orang-orang Bangsa Pertama di negara ini. CHOICE mendukung Pernyataan Uluru dari Hati Rakyat Bangsa Pertama.