Seorang anggota Dewan Legislatif Australia Barat, dan wanita pertama yang terpilih untuk badan itu (pada tahun 1954), Ruby Hutchison MLC mendirikan Australian Consumers' Association (ACA) – organisasi yang sekarang kita kenal sebagai CHOICE.
Sebagai seorang ibu tunggal dengan tujuh anak, Ruby sangat menyadari betapa rentannya konsumen – terutama wanita – ditipu oleh penjual yang memaksa menjajakan barang-barang jelek. Itu adalah tekadnya untuk melihat konsumen mendapat informasi tentang hak-hak mereka dan tentang produk, nilai dan keamanan mereka yang sebagian menyebabkan kelahiran majalah PILIHAN pada bulan April 1960.
Waktu telah banyak berubah sejak tahun 1954. Ketika Ruby pertama kali memasuki Dewan Legislatif WA, media mencatat bahwa "cucian hari Senin menunggu di tembaga". Dan pada tahun 1959, ketika dia mendirikan ACA, hak dan perlindungan konsumen praktis tidak ada. Seperti yang dikatakan Ruby sendiri:
“Saya hanya ibu rumah tangga, tapi saya tahu bagaimana ibu rumah tangga [WA] dirampok. Saya tidak terlalu terpelajar dalam ungkapan hukum, tetapi saya akan mengatakan bahwa praktik perdagangan yang tidak adil akan berarti pengambilan keuntungan oleh kekhawatiran besar hingga titik jenuh."
Kerja keras Ruby segera membuahkan hasil. Pada bulan Desember 1960, keanggotaan ACA adalah 4700. Pada April 1961 jumlahnya menjadi 10.000, dan akhir tahun 1961, menjadi dua kali lipat. Pada akhir dekade, organisasi memiliki lebih dari 100.000 anggota.
Pengambilan dan keberhasilan ACA yang cepat pada tahun 1960-an merupakan prasyarat penting bagi Undang-Undang Praktik Perdagangan pemerintah Whitlam tahun 1975, sebuah bagian penting dari undang-undang perlindungan konsumen. Ruby pensiun dari politik pada tahun 1971 dan meninggal pada tahun 1974, jadi sayangnya hanya pernah melihat Undang-Undang Praktik Perdagangan dalam masa pertumbuhan.
Tetapi meskipun Ruby mungkin telah pergi, dia tentu saja tidak dilupakan. Hari ini, CHOICE terus berkembang dengan prinsip-prinsip yang ditetapkan Ruby:
Kami didorong oleh nilai-nilai kami, kami memutuskan apa yang akan diuji dan diselidiki, dan kami selalu transparan. Cari tahu lebih lanjut tentang bagaimana kami didanai.
Setiap tahun menjelang Hari Hak Konsumen Sedunia, seorang pembicara diundang untuk menyampaikan Ruby Hutchison Memorial Lecture dalam upaya untuk menjaga semangat Ruby tetap hidup dalam urusan konsumen Australia.
Kuliah adalah proyek bersama CHOICE dan ACCC. Pembicara terkenal termasuk mantan Perdana Menteri Australia Bob Hawke, ikon hak konsumen AS Ralph Nader, dan banyak lagi baru-baru ini, jurnalis veteran Ross Gittins dan mantan menteri pemerintah federal (dan sekarang Komisaris Diskriminasi Usia) Susan Ryan AO.