Pengadilan Federal telah memerintahkan Pental untuk membayar denda sebesar $700.000 karena membuat kesalahan. klaim tentang toilet flushable White King dan. tisu pembersih kamar mandi.
Kemasan dan materi promosi untuk tisu White King. termasuk pernyataan seperti "flushable", "Cukup usap permukaan yang keras. dari toilet...dan hanya menyiram", dan "Tisu Toilet White King dibuat. dari bahan yang dirancang khusus, yang akan hancur dalam limbah. sistem saat disiram, seperti kertas toilet".
Tapi di Investigasi PILIHAN terhadap produk tisu basah, kami menguji apa yang disebut tisu "yang bisa dicuci", dan tidak menemukan tisu yang hancur saat ditempatkan dalam pencampur dengan air selama lebih dari enam jam. Ini sangat kontras dengan kertas toilet yang kami uji, yang pecah dalam beberapa menit dan akhirnya larut sepenuhnya.
Tisu sedang dihapus dari stasiun pompa.
Pental mengakui itu mewakili bahwa tisu White King-nya yang dapat disiram. terbuat dari bahan yang dirancang khusus yang hancur dalam. sistem pembuangan limbah seperti kertas toilet, memiliki karakteristik yang mirip dengan toilet. kertas saat disiram, dan cocok untuk dibuang ke saluran pembuangan. sistem, ketika klaim ini tidak terjadi.
"Mencoba meyakinkan orang. bilas produk ini, padahal sebenarnya mereka dapat menyumbat pipa Anda dan. meninggalkan Anda dengan tagihan pipa dalam ribuan dolar, adalah kotor. taktik pemasaran," kata kepala media dan juru bicara CHOICE Tom Godfrey.
ACCC mengambil tindakan terhadap Pental setelah kekhawatiran konsumen disesatkan untuk percaya bahwa tisu cocok untuk disiram.
"Tisu White King ini tidak dapat dibuang ke toilet, dan otoritas air limbah Australia menghadapi masalah yang signifikan jika memang demikian karena dapat menyebabkan penyumbatan pada sistem pembuangan limbah rumah tangga dan kota," kata komisaris ACCC Sarah Pengadilan.
Godfrey mengatakan konsumen harus dapat mempercayai klaim yang dibuat pada kemasan.
"Dengan rumah tangga, dewan lokal dan organisasi layanan air harus melakukannya. berjuang dengan biaya menghapus tisu ini dari sistem pembuangan limbah, perusahaan perlu membersihkan tindakan mereka."
Sydney Water mengatakan telah menghilangkan lebih dari 1000 ton tisu basah dalam dua tahun, dan 65% penyumbatan saluran pembuangan disebabkan oleh tisu basah.
Otoritas air membutuhkan biaya sekitar $15 juta per tahun untuk membersihkan penyumbatan di sistem pembuangan limbah rumah tangga dan kota di seluruh Australia.
ACCC memiliki proses terpisah yang sedang berlangsung terhadap Kimberly-Clark Australia. Pty Ltd (Kimberly-Clark) tentang dugaan palsu atau menyesatkan. representasi dalam kaitannya dengan empat tisu kebersihan pribadi yang dapat disiram. produk yang dipasarkan dan dipasok di Australia antara Mei 2013 dan. Mei 2016.