Cara mendapatkan penawaran bagus untuk keanggotaan gym

Kita semua tahu seseorang yang bergabung dengan gym sehingga mereka bisa menjadi bugar dan menurunkan berat badan, dengan rencana yang tidak jelas untuk "menggunakan peralatan". Mereka pergi beberapa kali, mengangkat beberapa beban acak dan kemudian berhenti berjalan setelah beberapa bulan. Mereka mencoba keluar dari kontrak mereka, hanya untuk menemukan bahwa mereka cukup terkunci, membuat mereka keluar dari saku – lebih miskin tetapi tidak lebih bugar!

Ini tidak harus Anda. Dengan sedikit perencanaan dan berbelanja, kemungkinan Anda akan membuat pilihan yang lebih baik dan mendapatkan lebih banyak manfaat dari keanggotaan Anda.

Di halaman ini:

• Jenis olahraga apa yang Anda inginkan?
• Jenis keanggotaan
• Pengalaman pengguna
• Apa yang ada dalam kontrak?
• Membuat keluhan tentang gym
• Bagaimana jika gym Anda tutup?
• Lima tips teratas untuk mendapatkan kesepakatan gym yang bagus

Jenis olahraga apa yang Anda inginkan?

Sebuah gym standar biasanya mencakup peralatan latihan beban (beban dan mesin bebas); peralatan kardio, seperti treadmill, sepeda olahraga, dan mesin dayung; dan ruang latihan untuk kelas. Jika Anda baru mengenal gym dan tidak tahu apa yang menarik bagi Anda, ini adalah awal yang baik.

Penawaran lainnya mungkin termasuk gym khusus wanita, gym 24 jam, atau gym dengan kelas kolam renang dan aqua. Jika Anda sudah aktif dan mencari tantangan baru, sesuatu yang sedikit berbeda – seperti CrossFit atau seni bela diri campuran (MMA) – mungkin layak untuk dicoba. Lihat artikel kami di cara baru berolahraga untuk informasi lebih lanjut tentang berbagai jenis gym di sekitar.

Dasar

Sebelum memilih gym, ada beberapa kepraktisan dasar yang perlu Anda pertimbangkan.

• Lokasi, lokasi: Lokasi gym akan membuat perbedaan nyata dalam hal kapan dan seberapa sering Anda akan menggunakannya (dekat kantor atau rumah, di pusat perbelanjaan dll). Semakin sulit untuk dicapai, semakin banyak alasan yang akan Anda temukan untuk tidak pergi.
• Jam buka: Apakah akan terbuka saat Anda paling ingin berolahraga?
• Dukungan kebugaran: Apakah gym menawarkan penilaian kebugaran untuk anggota baru, dan program individual dari a pelatih pribadi yang baik?
• Kekanak-kanakan: Jika Anda membutuhkan layanan ini, cari tahu waktu tersedia, biaya, dan proses pemesanan.

Jenis keanggotaan

Pikirkan tentang jenis keanggotaan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Keanggotaan kasual

Untuk pemula, keanggotaan kasual (sesi bayar per kunjungan, atau membeli 10-visit pass, misalnya), memberi Anda kesempatan untuk mencobanya beberapa kali sebelum membuat keuangan (dan waktu) yang lebih besar komitmen. Tidak semua gym menawarkan keanggotaan kasual – terutama gym berantai, atau gym 24 jam yang memberi Anda kartu akses.

Keanggotaan jangka pendek

Keanggotaan jangka pendek - seperti spesial satu bulan, atau tiga bulan - adalah cara lain bagi pemula untuk menguji air. Anda juga dapat memperoleh manfaat dari layanan anggota seperti penilaian kebugaran, induksi (instruksi tentang cara menggunakan peralatan dengan benar) dan memiliki program yang dirancang untuk Anda.

Keanggotaan 'tanpa kontrak'

Pilihan lain adalah apa yang disebut keanggotaan 'tanpa kontrak', yang sebenarnya biasanya melibatkan kontrak – yaitu, Anda menandatangani kontrak untuk bergabung dan mengotorisasi pembayaran debit langsung, tetapi tidak ada perbaikan ketentuan. Namun, pastikan untuk memeriksa bahwa tidak ada ketentuan atau biaya untuk membatalkan keanggotaan Anda.

Keanggotaan jangka tetap

Membayar di muka untuk keanggotaan 12 bulan dapat memberi Anda penawaran yang bagus – biasanya jauh lebih baik daripada pengaturan debit bulanan. Namun, jika gym bangkrut, kemungkinan besar Anda akan kehilangan banyak hal.

Jika Anda mendaftar selama 12 bulan dan membayar bulan demi bulan, Anda masih terikat kontrak 12 bulan – dan jika Anda ingin berhenti setelah enam bulan bulan atau lebih, Anda masih harus membayar untuk sisa tahun ini, atau setidaknya membayar denda (mungkin besar) karena melanggar kontrak.

Perhatikan juga bahwa meskipun Anda menandatangani kontrak 12 bulan, keanggotaan dapat berlanjut setelah 12 bulan, dan biaya Anda akan tetap dipotong sampai Anda membatalkannya – periksa kontrak untuk ini.

Gym tidak boleh menerima biaya lebih dari 12 bulan sekaligus, jadi jangan membayar lebih dari ini. Beberapa menyiasatinya dengan menawarkan kontrak 12 bulan dengan tambahan enam bulan 'gratis', membuat keanggotaan 18 bulan terlihat seperti kesepakatan yang lebih baik secara finansial.

Pengalaman pengguna

Suasana dan pelanggan gym dapat membuat perbedaan besar pada kenyamanan dan kesenangan Anda. Mungkin membantu untuk mengunjungi pada waktu yang kemungkinan besar akan Anda hadiri (waktu makan siang, sepulang kerja, Minggu pagi, kapan pun) dan memeriksa tempat kejadian.

• Bagaimana sikap staf – apakah mereka menyenangkan dan suka membantu, atau kasar dan memaksa? Apakah ada staf di lantai, mengawasi area beban?
• Apakah sangat ramai? Apakah kelas sangat berlangganan? Apakah ada antrian untuk peralatan?
• Apakah suasana (misalnya musik, pencahayaan, dan monitor TV) sesuai dengan keinginan Anda?
• Apakah Anda akan merasa nyaman di antara klien?
• Lihat suasananya: apakah panas dan berkeringat, pengap, ber-AC, jendela terbuka ke jalan-jalan yang padat lalu lintas, lapang dan luas?
• Apakah peralatan bersih dan terawat dengan baik? Apakah handuk diperlukan saat berolahraga (dan apakah ini diberlakukan)?
• Seperti apa kamar mandi dan ruang ganti?
• Apakah air minum tersedia di lantai gym?
• Apakah langkah-langkah keselamatan dan keamanan memadai? Ini berlaku terutama untuk gym 24 jam (dan parkir gym) yang mungkin tidak memiliki staf sepanjang waktu.
• Apakah tersedia cukup loker selama jam sibuk?

Apa yang ada dalam kontrak?

Jika Anda baru mengenal sasana, dan Anda tidak yakin akan seperti apa kontrak itu dan hal-hal apa saja yang dicakupnya, lihat apakah Anda dapat menemukan kontrak untuk sasana yang Anda minati secara online. Jika Anda tidak bisa, setidaknya coba lihat kontrak untuk gym lain untuk melihat hal-hal apa yang harus diwaspadai – google 'gym contract'.

• Jangan toleran taktik penjualan yang memaksa. Beri tahu mereka bahwa Anda ingin membawa pulang kontrak itu dan melihatnya dengan cermat. Jika mereka mengatakan bahwa penawaran tersebut 'hanya hari ini' atau serupa – dan pusat kebugaran memang menawarkan penawaran khusus untuk waktu yang terbatas – ini harus diiklankan dengan jelas.
• Kerjakan matematika dasar Anda – berapa harganya? biaya per minggu, berapa kali per minggu Anda berencana untuk pergi, dan apakah biayanya sepadan? Atau apakah Anda akan lebih baik pergi sebagai orang biasa (jika mungkin), setidaknya pada awalnya?
• Cari biaya tambahan di atas biaya keanggotaan dasar, seperti biaya bergabung, administrasi bulanan, biaya debit langsung, biaya keterlambatan atau ketidakhormatan, biaya pembatalan atau keluar.
• Periksalah periode pendinginan, jika Anda berubah pikiran. Ada minimum yang berlaku untuk semua gym untuk kontrak jangka panjang (lebih dari tiga bulan) yang menjadi anggota dari asosiasi industri Fitness Australia: umumnya 48 jam di sebagian besar negara bagian, dan tujuh hari di BERTINDAK. Gym mungkin memiliki periode pendinginan sendiri yang melebihi ini. Mungkin masih ada biaya yang berlaku, seperti biaya administrasi, atau biaya 'tamu' jika Anda telah menggunakan gym dalam periode pendinginan.
• Periksa kebijakan gym di menahan atau menundaperiode – jika Anda pergi berlibur, atau sakit atau cedera untuk waktu yang lama, Anda mungkin bisa mendapatkan waktu yang ditambahkan ke akhir kontrak Anda atau membayar biaya yang dikurangi selama durasi tersebut. Namun, beberapa pemberitahuan – periksa berapa banyak – diperlukan, dan periode minimum dan maksimum mungkin berlaku.
• Periksalah kebijakan pembatalan – berapa banyak pemberitahuan yang dibutuhkan, dan apa yang diminta dari Anda? Terlepas dari apa yang dinyatakan, Anda harus selalu membatalkan secara tertulis pada formulir atau surat bertanggal, dan juga memberi tahu bank Anda bahwa Anda telah membatalkannya.
• Dalam keadaan apa Anda bisa mengakhiri kontrak Anda tanpa penalti? Bergerak lebih dari jarak tertentu dari gym (dan afiliasi yang relevan) atau sakit atau cacat jangka panjang adalah hal yang biasa.
• Jika Anda tidak ingin atau tidak dapat melanjutkan keanggotaan Anda, apakah bisa ditransfer untuk orang lain?

Membuat keluhan tentang gym

Kebugaran Australia memiliki berbagai sumber daya untuk membantu konsumen dengan keluhan tentang gym mereka. Mulailah dengan menulis surat kepada bisnis yang bersangkutan (apakah itu gym atau layanan pelatihan pribadi atau yang lainnya). Ada templat surat tersedia di situsnya.

Jika Anda tidak menikmatinya, dan gym Anda adalah anggota Fitness Australia, ajukan keluhan Anda ke Fitness Australia (ada membentuk untuk itu juga), dan jika masih belum terselesaikan, Anda harus membawa keluhan Anda ke kantor perdagangan negara bagian Anda.

Bagaimana jika gym Anda tutup?

Di pasar yang kompetitif, dengan pusat kebugaran baru yang dibuka secara teratur, pusat kebugaran yang ada dapat ditutup, membuat anggota kesulitan.

Gym Anda mungkin memiliki kontinjensi untuk klien jika ditutup. Kontrak untuk rantai pusat kebugaran Virgin Active, misalnya, menyatakan bahwa jika Home Club Anda tutup, Anda memiliki pilihan untuk mentransfer keanggotaan Anda ke Klub lain, atau mengakhiri keanggotaan Anda pada hari Home Club menutup.

Beberapa penutupan gym membuat anggota tidak punya pilihan selain pergi ke cabang lain, yang mungkin tidak terlalu nyaman. Misalnya, ketika Lifestyle Fitness di Carlton di pinggiran Sydney ditutup, para anggota diberi tahu bahwa mereka dapat menggunakan gym di Marrickville dan Erskineville. Dilihat dari komentar di halaman Facebook-nya (yang dengan cepat dihapus) ini bukan pilihan yang populer, dan bagaimanapun, gym itu juga ditutup tak lama kemudian.

Jika Anda beruntung, gym terdekat yang tidak berafiliasi dengan fasilitas yang telah tutup mungkin menawarkan untuk menerima anggota sebagai isyarat niat baik. Namun, Anda mungkin diminta untuk menyetujui keanggotaan dengan gym tersebut setelah kontrak Anda saat ini berakhir.

Jika Anda tidak puas dengan solusi yang ditawarkan oleh gym, pembayaran debit langsung setidaknya dapat dihentikan – hubungi bank Anda.

Jika Anda telah membayar di muka, Anda harus mencoba untuk mendapatkan kembali uang Anda dari perusahaan atau likuidatornya. Hubungi departemen perdagangan adil negara bagian Anda untuk meminta nasihat.

Jika Anda telah membayar dengan kartu kredit, Anda mungkin dapat menggunakan tolak bayar untuk mendapatkan pengembalian dana – meskipun ini hanya berfungsi untuk waktu yang terbatas setelah Anda membayar.

Lima tips teratas untuk mendapatkan kesepakatan gym yang bagus

• Melihat-lihat dan cari tahu apa yang ditawarkan pusat kebugaran terdekat, dan gunakan informasi tersebut sebagai alat tawar-menawar.
• Jangan terlalu bersemangat untuk menandatangani – katakan Anda akan memikirkannya.
• Negosiasi secara pribadi – lebih sulit bagi tenaga penjualan untuk mengatakan tidak kepada pelanggan nyata yang duduk tepat di depan mereka.
• Bisakah kamu mengurangi harga keanggotaan dengan memilih keluar dari hal-hal yang tidak Anda inginkan (crche, kelas, akses kolam renang, sesi PT, penggunaan handuk) atau dengan pergi selama waktu off-peak?
• Nantikan penawaran spesialnya, sering dikaitkan dengan musim dan hari libur – pikirkan 'Spesial Musim Semi', atau 'Tahun Baru, kamu yang baru!' penawaran di bulan Januari.

Untuk membagikan pemikiran Anda atau mengajukan pertanyaan, kunjungi forum Komunitas CHOICE.

Kunjungi Komunitas PILIHAN

Kami di CHOICE mengakui orang-orang Gadigal, penjaga tradisional tanah tempat kami bekerja, dan memberi hormat kepada orang-orang Bangsa Pertama di negara ini. CHOICE mendukung Pernyataan Uluru dari Hati Rakyat Bangsa Pertama.