Januari 2020
Rancangan Amandemen Ritel Energi Nasional Komisi Pasar Energi Australia (AEMC) (Pengaturan Bersyarat Diskon) Aturan menghadirkan peluang untuk membantu konsumen mendapatkan kejelasan dan keadilan yang layak mereka dapatkan dalam hal harga energi. Aturan AEMC yang diperbarui mempertimbangkan kerugian yang disebabkan oleh praktik diskon yang tidak adil, tetapi tidak memberikan perlindungan konsumen yang cukup untuk mencegah bahaya ini terjadi di masa mendatang.
Pengecer menyesatkan pelanggan agar membayar lebih untuk energi dengan mempersulit membandingkan penawaran dan menawarkan kontrak kepada pelanggan dengan kondisi yang tidak dapat mereka penuhi. Diskon bersyarat dapat dicirikan sebagai 'hukuman keterlambatan pembayaran' karena mengakibatkan a biaya besar bagi konsumen, yang telah membayar beberapa harga tertinggi di dunia untuk mengakses energi.
CHOICE mendukung larangan diskon bersyarat. Setiap biaya keterlambatan yang dapat dibebankan oleh perusahaan energi harus dibatasi pada biaya keterlambatan tunggal, rendah, dan terbatas yang ditentukan oleh Australian Energy Regulator (AER). Komentar CHOICE berfokus pada regulasi diskon bersyarat untuk listrik, tetapi CHOICE mendukung intervensi serupa untuk diterapkan di pasar gas.
Unduh pengiriman (PDF)
- Pengajuan pada draf Amandemen Ritel Energi Nasional Komisi Pasar Energi Australia (186kb)
Konten terkait
- Yang terbaru dalam perjuangan kami melawan diskon 'bayar tepat waktu'
- Masalah dengan beberapa situs perbandingan tagihan energi
- Cara beralih ke penyedia listrik terbaik
- Bagaimana cara menghemat tagihan listrik Anda