Hasil survei Pulsa Konsumen

08 September 2016

74% rumah tangga Australia menyebut perawatan kesehatan sebagai sumber kekhawatiran ekonomi, setelah peningkatan kumulatif 48% dalam premi asuransi kesehatan swasta, selama tujuh tahun terakhir.

Laporan Consumer Pulse terbaru CHOICE telah menemukan kekhawatiran biaya kesehatan telah melonjak sebesar 9%, membawa mereka ke level tertinggi sejak survei nasional triwulanan dimulai 24 bulan lalu.

"Menyusul kenaikan harga kumulatif hampir 50% pada premi asuransi kesehatan swasta sejak 2009, itu tidak heran orang Australia cemas tentang biaya pertanggungan untuk keluarga mereka," kata CEO CHOICE Alan Kirkland.

"Sangat penting bahwa untuk pertama kalinya dalam survei, biaya kesehatan menjadi perhatian biaya rumah tangga tertinggi kedua, duduk di belakang listrik, yang tetap menjadi daftar teratas. Ini menggarisbawahi pentingnya reformasi asuransi kesehatan, memberikan nilai dan transparansi yang lebih besar, sebagai prioritas di Parlemen baru." 

Harga listrik adalah kekhawatiran biaya rumah tangga terbesar untuk kuartal kesembilan berturut-turut, mengkhawatirkan 81% konsumen dan menunjukkan masalah mendalam di pasar energi ritel Australia.

"Kenaikan harga listrik yang sedang berlangsung dan kompleksitas penggilingan telah membuat konsumen mengajukan pertanyaan yang masuk akal tentang pendekatan kebijakan saat ini untuk regulasi pasar – dan deregulasi – untuk layanan penting ini,” Mr Kirkland mengatakan.

Optimisme warga Australia tentang ekonomi telah menurun, dengan hanya 24% dari mereka yang disurvei menilai ekonomi baik dan 41% percaya ekonomi tidak berkinerja baik atau buruk.

"Dengan kekhawatiran ekonomi di luar negeri, tetapi stabilitas relatif di Australia, konsumen menemukan prospek masa depan ekonomi sulit untuk diukur. Perasaan yang luar biasa adalah salah satu ketidakpastian," kata Kirkland.

Kekhawatiran sebenarnya adalah hampir satu dari tiga (28%) orang berjuang untuk bertahan hidup dengan pendapatan mereka saat ini. Hampir satu dari lima orang hidup dari kartu kredit dalam 12 bulan terakhir untuk melewati hari gajian berikutnya. Mereka yang hidup sendiri adalah beberapa yang paling miskin, dengan lebih dari sepertiga (36%) mengatakan mereka merasa sulit untuk bertahan secara finansial.

"Penelitian menunjukkan tanda bahaya besar untuk tekanan keuangan, terutama di antara kelompok-kelompok tertentu di masyarakat. Orang-orang yang hidup sendiri termasuk yang paling miskin, tetapi terkadang tersembunyi dalam percakapan nasional tentang kelompok-kelompok yang berjuang," kata Kirkland.

Meskipun berperan sebagai generasi pengeluh yang berhak, Gen Y adalah yang paling kecil kemungkinannya (20%) untuk mengatakan bahwa mereka melakukannya dengan sulit. Kehormatan itu dimiliki oleh Gen X (33%) dan Baby Boomers (31%). Ini meskipun Gen Y adalah yang paling mungkin dengan sengaja melewatkan pembayaran tagihan pada tanggal jatuh tempo (13%) dalam 12 bulan terakhir. Mereka juga lebih serius ingin meningkatkan atau mempertahankan tingkat tabungan (70%) dan lebih khawatir tentang suku bunga (56%), mungkin sebagai kenyataan menabung untuk deposito rumah atau melayani set hipotek di dalam.

Kontak media:

Tom Godfrey, PILIHAN Kepala Media: 0430 172 669

Tentang PILIHAN

Dibentuk oleh konsumen untuk konsumen, CHOICE adalah advokat konsumen yang memberikan informasi dan saran kepada warga Australia, bebas dari bias komersial. Sama pentingnya hari ini seperti ketika kami didirikan pada tahun 1959, CHOICE terus berjuang untuk konsumen dan mengungkap kebenaran. Dengan memobilisasi gerakan konsumen terbesar dan terkeras di Australia, CHOICE berjuang untuk meminta pertanggungjawaban industri dan pemerintah dan mencapai perubahan nyata pada isu-isu yang paling penting.

Temuan teratas

1. Masalah biaya rumah tangga Australia nomor satu adalah listrik, sebuah tren yang terus berlanjut selama sembilan kuartal berturut-turut.

2. Mereka yang hidup sendiri mengalami kesulitan, dengan lebih dari sepertiga (36%) mengatakan bahwa mereka merasa sulit untuk bertahan secara finansial.

3. Hampir satu dari lima orang telah hidup dari kartu kredit dalam 12 bulan terakhir untuk melewati hari gajian.

4. Sekitar tiga dari 10 orang Australia merasa sulit untuk bertahan hidup dengan pendapatan mereka saat ini (28%).

5. Seiring dengan kekhawatiran tentang pemotongan pengeluaran pemerintah (65%), orang Australia khawatir tentang tingkat tabungan dan investasi mereka (60%) dan nilai pensiun mereka (53%).

Victoria dan NSW memimpin sentimen positif tentang keadaan ekonomi Australia. Namun, kepositifan di semua negara bagian telah menurun sejak Juni 2015.

Catatan untuk editor:

Riset Consumer Pulse adalah studi yang dilakukan oleh CHOICE di antara sampel 1025 responden berusia 18-75 tahun. Sampel adalah perwakilan nasional dari populasi Australia, berdasarkan data Sensus ABS 2011. Studi ini dilakukan melalui survei mandiri online yang bermitra dengan The ORU. ORU adalah penyedia panel terakreditasi ISO 20252 / ISO 26362 dan anggota penuh AMSRO. Kerja lapangan dilakukan pada 21-29 Juli 2016.

  • Aug 02, 2021
  • 3
  • 0