Biaya tinggi dan klaim besar
Terakhir diperbarui: 22 September 2015
Apakah Anda percaya bahwa biaya tinggi baik untuk konsumen? Tidak, kami juga tidak. Tapi itulah yang penelitian dan advokasi yang telah didanai oleh skema kartu seperti MasterCard dan Visa ingin Anda percaya.
Reserve Bank of Australia saat ini sedang mencari cara untuk mengurangi biaya pertukaran. Ini adalah biaya yang mungkin tidak Anda ketahui, tetapi dikenakan setiap kali Anda menggunakan kartu kredit atau debit Anda.
CHOICE telah menganalisis penelitian yang dibayar oleh perusahaan kartu kredit dan bank besar sejak tahun 2002. Kami telah menemukan bukti kampanye canggih yang bertujuan untuk menjaga biaya pertukaran tetap tinggi bagi konsumen.
Lebih buruk lagi, perusahaan kartu besar menggunakan bukti selektif untuk mengklaim bahwa menurunkan biaya pertukaran akan berdampak buruk bagi semua konsumen!
Mengapa saya harus peduli dengan biaya pertukaran?
Apakah Anda suka membayar lebih dari yang diperlukan di kasir? Jika tidak, biaya pertukaran mempengaruhi Anda.
Biaya pertukaran adalah biaya yang dibebankan bank Anda ke bank pedagang setiap kali Anda memilih untuk membayar dengan kartu. Biaya pertukaran ditetapkan oleh skema kartu – seperti Visa, MasterCard, dan American Express – tetapi dikumpulkan oleh bank. Sejak tahun 2003, Reserve Bank of Australia telah mensyaratkan bahwa biaya pertukaran dijaga pada tingkat menengah, 0,5%, tetapi sekarang sedang mencari cara untuk membuat biaya lebih rendah.
Biaya pertukaran tersembunyi dalam biaya bank-ke-bank, tapi mereka pada akhirnya menyebabkan semua konsumen membayar harga yang lebih tinggi untuk barang dan jasa – apakah Anda membayar dengan kartu atau tidak.
Di sisi lain, mengurangi biaya pertukaran akan mengurangi biaya bagi bisnis untuk menerima kartu, yang akan menyebabkan penurunan harga bagi konsumen.
Jangan percaya hype: informasi MasterCard yang menyesatkan
Dalam pengajuan ke Komite Referensi Senat untuk Ekonomi, CHOICE telah memperingatkan bahwa penelitian dan advokasi yang mengaku khawatir tentang biaya konsumen dapat didanai oleh kepentingan perusahaan dan menyajikan bukti yang menyesatkan atau selektif tentang dampak perubahan pertukaran biaya.
CHOICE telah menemukan bahwa MasterCard, Visa, dan bank-bank besar telah mendanai sejumlah besar penelitian serta apa yang tampaknya merupakan kelompok terdepan untuk mengadvokasi agar biaya pertukaran tetap tinggi. Bisnis ini adalah penerima manfaat utama dari biaya pertukaran yang tinggi, tetapi mereka berpendapat bahwa konsumen akan dirugikan jika biaya dikurangi.
Pengungkapan ini muncul setelah MasterCard muncul sebagai satu-satunya penyandang dana yang diketahui dari kampanye Don't Change My Interchange. didorong oleh kelompok misterius bernama Aliansi Internasional untuk Pembayaran Elektronik (IAEP) – yang sebelumnya telah kami memperingatkan konsumen tentang.
Dan sekarang CHOICE memberi tahu pemerintah bahwa klaim yang dibuat dalam penelitian dan advokasi yang didanai industri menyesatkan atau, paling banter, menghadirkan bukti yang sangat selektif. Penelitian yang didanai industri mengabaikan sudut pandang bahwa menurunkan biaya pertukaran akan menghentikan semua konsumen mensubsidi poin hadiah untuk minoritas kecil.
Anda dapat membaca pemikiran rinci CHOICE tentang masalah pertukaran ini dan melihat daftar penelitian yang disponsori industri di kami pengajuan kepada Senat Penyelidikan Hal-hal yang Berkaitan dengan Suku Bunga Kartu Kredit.