Cara menemukan layanan VPN terbaik

Seberapa penting privasi online Anda? Salah satu cara terbaik untuk melindunginya adalah dengan menggunakan VPN (virtual private network). VPN memberi perangkat Anda koneksi internet pribadi yang aman dan memungkinkan Anda menjelajahi situs web luar negeri yang diblokir. Anda harus menggunakannya saat berada di jaringan Wi-Fi publik.

Di halaman ini:

• Empat alasan untuk menggunakan VPN
• Berapa biaya VPN?
• Bagaimana cara kerja VPN?
• Apa yang tidak akan dilakukan VPN
• Bahaya hotspot publik
• VPN dan pembajakan
• Mengapa menyembunyikan alamat IP Anda?
• Apa yang harus dicari di penyedia VPN
• Perlindungan siluman
• Keamanan vs kecepatan
• Apa yang terjadi pada metadata Anda?
• Biaya sebenarnya dari layanan gratis
• Waspadalah terhadap aplikasi VPN seluler gratis

VPN (jaringan pribadi virtual) menjaga rahasia Anda – terutama informasi keuangan – aman. VPN mengamankan koneksi internet komputer Anda sehingga semua data yang Anda kirim dan terima dienkripsi. Ini dilakukan dengan membuat 'terowongan digital' yang aman antara Anda dan tujuan online Anda. Orang lain tidak dapat melihat apa yang terjadi di terowongan, sehingga mereka tidak dapat memata-matai penjelajahan web Anda atau mengetahui di mana Anda berada.

Sejauh yang dapat diketahui oleh situs web, Anda berada di lokasi salah satu dari banyak server di seluruh dunia yang dilalui oleh data terenkripsi Anda. Begitulah cara Anda bisa mengatasi batasan geografis atau biaya tambahan yang bisa didapat dari berbelanja online di luar negeri. Bagi mereka, sepertinya Anda berbasis di lokasi server terdekat yang digunakan oleh layanan VPN Anda.

Empat alasan untuk menggunakan VPN

• Untuk melindungi diri Anda dari pencurian identitas online saat menggunakan koneksi internet Wi-Fi publik.
• Untuk menjaga privasi pribadi Anda dengan mencegah orang lain memiliki akses ke aktivitas online, lokasi, atau identitas Anda.
• Untuk mengakses konten yang hanya tersedia di negara lain karena pemblokiran geografis. Ini dapat mencakup, misalnya, menonton HULU atau Netflix online dari luar AS, atau TV BBC dari luar Inggris. CHOICE percaya bahwa konsumen harus memiliki hak untuk membeli produk dan konten luar negeri tanpa batasan geografis.
• Untuk mengatasi "pelambatan bandwidth", yaitu saat ISP (penyedia layanan internet) Anda mendeteksi dan tidak memprioritaskan jenis lalu lintas internet tertentu, seperti unduhan torrent atau streaming video, sehingga memperlambat koneksi Anda. Mengaktifkan VPN Anda mencegah ISP mendeteksi jenis informasi yang sedang ditransfer, jadi Anda harus mendapatkan kembali kecepatan normal.

Berapa biaya VPN?

Ada layanan VPN gratis, tetapi jika Anda menginginkan kecepatan unduh yang andal, dukungan, pengaturan yang mudah, dan sebagian besar fitur, biaya VPN berbayar sangat berharga. Sebagian besar layanan VPN umumnya akan dikenakan biaya mulai dari $5 hingga $15 per bulan untuk pengguna individu (bukan bisnis), tetapi memilih satu berdasarkan harga termurah bukanlah cara terbaik. Meskipun harga dapat berperan dalam keputusan akhir Anda, di mana beberapa layanan menawarkan manfaat yang serupa, Anda perlu melihat bagaimana setiap penyedia memenuhi kebutuhan khusus Anda.

Bagaimana cara kerja VPN?

Anda memerlukan alamat IP untuk berada di internet. Alamat IP Anda adalah cara komputer lain menemukan Anda untuk mengirimkan informasi yang Anda minta setiap kali Anda menggunakan internet untuk email, penelusuran web, atau aktivitas online lainnya.

Sejumlah besar informasi khusus untuk Anda dikumpulkan setiap kali Anda online, kecuali jika Anda mengambil langkah-langkah untuk mencegahnya. Ini termasuk identitas online Anda, lokasi, kebiasaan menjelajah dan berbelanja, situs apa yang Anda kunjungi, iklan atau tautan apa yang Anda klik dan bahkan area halaman yang Anda lihat (orang cenderung mengarahkan panah mouse ke area fokus).

Ini adalah impian pemasar online untuk memiliki semua informasi ini tentang Anda dan sementara itu mungkin menawarkan beberapa kemudahan bagi Anda, seperti memberikan informasi lokal dan terkait yang Anda mungkin merasa berguna, ada potensi sisi gelap dari semua pengumpulan informasi ini – termasuk penipuan online, penipuan, dan bahkan identitas yang sangat bertarget (dan dengan demikian dapat dipercaya). pencurian.

Singkatnya, VPN mengenkripsi informasi apa pun yang dikirim dan diterima oleh komputer Anda sehingga tidak dapat dicegat dan diterjemahkan. Ini juga merutekan informasi Anda melalui berbagai server sehingga tidak dapat dilacak kembali kepada Anda.

Apa yang tidak akan dilakukan VPN

Dengan semua pembicaraan tentang bagaimana VPN akan mengamankan identitas Anda dan melindungi Anda saat online, perlu diperhatikan apa yang tidak akan dilakukan VPN:

Itu tidak akan mengamankan koneksi jaringan rumah Anda

Anda masih perlu memastikan modem/router terhubung dengan aman ke internet. Pastikan enkripsi diaktifkan (pengaturan WPA2 adalah yang terbaik), dan gunakan kata sandi yang kuat untuk menghentikan orang lain mendapatkan akses ke. Anda jaringan, menggunakan kuota data Anda dengan membonceng koneksi Anda dan bahkan mungkin mendapatkan akses ke privasi Anda informasi.

Itu tidak akan melindungi komputer Anda dari malware

VPN bukan pengganti untuk yang dipasang dan dikonfigurasi dengan benar perangkat lunak antivirus di komputer Anda. Itu harus selalu dihidupkan dan terus diperbarui. Meskipun beberapa layanan VPN menyertakan pemeriksaan antivirus dalam daftar fitur mereka, ini harus dilihat sebagai tingkat perlindungan ekstra dan tidak boleh diandalkan untuk perlindungan umum.

Bahaya hotspot publik

Pertumbuhan eksplosif hotspot Wi-Fi publik merupakan keuntungan bagi konsumen yang sedang bepergian. Ini juga merupakan keuntungan bagi penjahat yang memangsa pelanggan yang tidak menaruh curiga menggunakan laptop dan perangkat seluler dengan koneksi yang tidak terlindungi.

Wi-Fi gratis menjadi hal biasa di kafe, restoran, perpustakaan umum, bandara, sekolah, hotel, dan bisnis lokal yang melihatnya sebagai cara untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Pemerintah dan perusahaan telekomunikasi besar juga ikut bergabung. Perth memperluas Wi-Fi gratis di seluruh kota dan Telstra sedang membangun jaringan hotspot nasional besar-besaran, dengan Optus dilaporkan mengumumkan rencana untuk melakukan hal yang sama.

Kedengarannya bagus, tetapi peretas dapat 'berkemah' di hotspot Wi-Fi populer (atau di dekatnya dalam jangkauan sinyal) dan 'mengendus' lalu lintas jaringan Anda untuk melihat apa yang Anda lakukan. Mereka dapat mencegat transmisi apa pun (yaitu email, penjelajahan web) yang tidak dienkripsi, mungkin mendapatkan akses ke kata sandi Anda dan informasi pribadi lainnya.

Anda tidak boleh, misalnya, menggunakan situs web atau aplikasi perbankan di hotspot Wi-Fi publik tanpa VPN. Seberapa besar kemungkinan informasi Anda akan disadap di hotspot jika Anda tidak menggunakan VPN? Siapa tahu? Tetapi apakah itu layak untuk mengambil risiko? Tentu saja tidak.

VPN dan pembajakan

Bukankah VPN adalah alat pembajakan? Jawaban singkatnya adalah 'tidak'. Kontroversi yang sedang berlangsung seputar mendapatkan akses ke konten video streaming luar negeri telah menyoroti VPN. sekali domain pengguna bisnis dan peretas, VPN sekarang menjadi alat utama untuk digunakan semua orang untuk melindungi diri mereka sendiri saat on line.

VPN sering disebutkan dalam konteks mengatasi pemblokiran geografis sehingga Anda dapat menonton konten online komersial yang sah yang jika tidak dibatasi untuk dilihat di wilayah geografis Anda. Konten ini biasanya memerlukan pembayaran untuk mengakses layanan, tetapi penyedia mungkin membatasi aksesibilitasnya ke negara-negara tertentu. Contoh populernya adalah Netflix di AS dan BBC di Inggris. CHOICE telah lama berkampanye menentang pemblokiran geografis dalam upaya untuk memberi konsumen Australia kesepakatan yang adil.

Mengatasi pemblokiran geografis tidak sama dengan pembajakan online, di mana konten berhak cipta diunduh tanpa pembayaran. Seperti torrent, VPN adalah alat internet yang sah, tetapi dapat digunakan untuk tujuan legal atau ilegal.

Ada cara lain untuk mengatasi blokir geografis, seperti menggunakan layanan proxy. Namun, ini hanya melewati pemeriksaan wilayah dan tidak melindungi Anda dengan mengenkripsi aliran data Anda. Menggunakan VPN menyembunyikan alamat IP Anda untuk semua aktivitas internet Anda termasuk browsing, email, pesan instan, VoIP (voice over IP) dan sebagainya dan mengenkripsi semua data.

Mengapa menyembunyikan alamat IP Anda?

Banyak layanan online tahu dari mana Anda terhubung segera setelah Anda online dan mereka mengawasi Anda sejak saat itu. Ini mungkin menambah beberapa kenyamanan untuk Anda belanja online, pos jejaring sosial, atau bahkan penjelajahan web, tetapi Anda harus memiliki hak untuk memilih keluar dari pelacakan ini bila diperlukan.

Ada banyak alasan lain mengapa Anda ingin menyembunyikan alamat IP Anda, termasuk:

• menyembunyikan lokasi geografis Anda yang sebenarnya untuk alasan privasi
• mengenkripsi informasi Anda yang ditransfer melalui sistem nirkabel publik
• belanja online luar negeri, untuk mengatasi inflasi harga buatan berbasis lokasi
• mencegah siapa pun melacak penjelajahan web Anda
• tidak meninggalkan jejak digital identitas, keberadaan, dan aktivitas online Anda
• mengatasi larangan atau daftar hitam alamat IP Anda
• menyiasati filter sensor dan pengintaian pemerintah yang di beberapa negara dapat membuat Anda berisiko kehilangan pekerjaan, kebebasan, atau bahkan mungkin hidup Anda. VPN dapat membantu Anda berkomunikasi dengan seluruh dunia dengan cara yang tidak dapat dilacak kembali kepada Anda.

• Dukungan luas melalui banyak server di berbagai negara.
• Data tidak terbatas transfer, tanpa biaya penggunaan data berlebih.
• Koneksi ulang tanpa batas, memungkinkan Anda untuk terhubung sebanyak yang Anda suka.
• Pilihan lokasi virtual, memungkinkan Anda memilih lokasi virtual tertentu, seperti Amerika Serikat atau Inggris.
• Perlindungan inspeksi paket yang dalam, mencegah identifikasi data VPN saat transit oleh pihak ketiga (misalnya pemerintah, peretas, ISP) menggunakan metode inspeksi paket mendalam.
• Dukungan beberapa OS Program dan aplikasi untuk sistem operasi di seluruh komputer dan perangkat seluler, termasuk Windows, Mac OS X, Linux, iOS, Android, Windows mobile.
• Kebijakan pribadi Apakah penyedia mencatat dan menyimpan informasi pengenal pribadi tentang Anda? Penyedia dapat melacak jumlah koneksi ke server mereka dan ketika itu terjadi, untuk: load-balancing dan tujuan pemeliharaan, tetapi tidak harus menyimpan log tentang siapa Anda dan apa yang Anda terhubung dengan. Periksa kebijakan privasi penyedia dengan hati-hati.
• Dukungan online dan/atau telepon Pelanggan yang responsif dan dukungan teknis untuk memberikan solusi cepat dan membantu untuk setiap masalah yang muncul, sebaiknya 24/7 karena masalah dapat terjadi sepanjang waktu dan layanan dukungan bahkan bisa dalam waktu yang berbeda daerah.
• Alat siluman untuk mencegah VPN diblokir (lihat di bawah).

Meningkatnya popularitas VPN memicu reaksi semacam itu, dengan beberapa situs web memblokirnya sehingga Anda tidak dapat mengakses situs tersebut jika Anda menggunakan VPN. Pemblokiran lalu lintas semacam ini memaksa orang untuk mengabaikan keamanan VPN atau tidak menggunakan situs web. Ada juga kasus bahwa Anda mungkin tidak langsung diblokir – mungkin koneksi internet Anda berjalan lambat karena "dibatasi" oleh ISP Anda? Pembatasan kecepatan Anda ini dapat dipaksakan oleh ISP hanya karena Anda menggunakan VPN. Untungnya, ada cara untuk mengatasinya. Banyak layanan VPN sekarang menyertakan opsi untuk menggunakan apa yang disebut teknologi siluman dalam produk mereka (meskipun mungkin tidak benar-benar diberi label seperti itu dalam program). Alat siluman dapat menyamarkan lalu lintas VPN Anda sebagai lalu lintas web biasa, bahkan ketika mengalami pemeriksaan paket mendalam. Paling umum, alat siluman menyamarkan paket data VPN sebagai lalu lintas HTTPS biasa. Karena koneksi HTTPS sering digunakan untuk transmisi aman termasuk kata sandi, nomor kartu kredit, dan lainnya, koneksi tersebut tidak diblokir. Mode siluman dapat memaksakan overhead ekstra pada lalu lintas, jadi gunakan hanya jika diperlukan. Namun, jika Anda merasa tidak dapat membuka situs web tertentu saat menggunakan VPN atau jika Anda menduga lalu lintas Anda dibatasi, aktifkan mode sembunyi-sembunyi (jika Anda memilikinya) dan lihat perbedaannya.

Cara memeriksa lokasi online Anda

Saat Anda melihat bukti lokasi Anda direkam tepat di depan Anda, kesadaran betapa rentannya Anda benar-benar meresap. Tetapi menggunakan VPN dapat membuat Anda seolah-olah sedang berada di negara lain, hanya dengan satu klik mouse.

Misalnya, alih-alih menunjukkan di mana Anda sebenarnya berada di Sydney, Anda dapat terlihat berada di Paris, London, Frankfurt, AS, atau di mana pun penyedia VPN Anda memiliki server.

Untuk melihat di mana menurut internet Anda berada, coba whatismyipaddress.com.

Pasang kebocoran lokasi DNS

Dalam kondisi tertentu, bahkan VPN tidak akan mencegah kebocoran DNS yang mengungkapkan kepada pengintai server internet lokal mana yang sebenarnya Anda gunakan, daripada server DNS yang disediakan oleh layanan VPN. Anda dapat memeriksa kebocoran DNS dengan menggunakan alat online di DNSLeakTest.com.

Keamanan vs kecepatan

Menggunakan VPN memberi Anda lebih banyak keamanan, tetapi trade-offnya adalah kecepatan koneksi. VPN umumnya akan memiliki penalti kinerja, yang akan bervariasi dari waktu ke waktu dan dari layanan ke layanan, karena menambahkan lapisan kompleksitas pada akses internet Anda. Ini dapat menambah masalah hanya dengan menggunakan broadband, yang dengan sendirinya tidak dapat diprediksi karena dibagikan di antara banyak pengguna. Pada waktu penggunaan puncak, bahkan koneksi yang cepat dapat menghasilkan pukulan kinerja yang parah.

Anda dapat mengurangi beberapa hit kinerja VPN dengan menggunakan server proxy, bukan server VPN, untuk melewati pemblokiran geografis konten streaming. Seperti halnya VPN, server proxy dapat membuat seolah-olah Anda berada di negara lain, dan karena tidak mengenkripsi koneksi itu bisa lebih cepat, tetapi itu tidak akan memberikan tingkat keamanan VPN terenkripsi koneksi.

Jika kecepatan VPN Anda lambat, periksa hal berikut:

• Periksa jaringan lokal Anda. Pengguna lain di jaringan Wi-Fi lokal Anda dapat menyebabkan kemacetan. Juga, koneksi ISP Anda bisa lebih lambat karena lalu lintas yang padat atau pemadaman yang memengaruhi area Anda.
• Tukar server. Periksa server VPN yang terhubung dengan Anda dan coba yang lebih dekat, sebaiknya di negara yang sama.
• Pemeriksaan keamanan. Perubahan pada perangkat lunak keamanan Anda dapat memengaruhi seluruh sistem Anda. Periksa antivirus dan pengaturan Anda dan matikan program lain yang Anda jalankan untuk melihat apakah ada perbedaan.
• Periksa protokolnya. VPN dapat menggunakan berbagai protokol koneksi seperti OpenVPN, L2TP/IPSec, dan lainnya. Coba gunakan yang lain dan bandingkan kecepatan Anda.
• Menyalakan ulang. Banyak masalah dapat diselesaikan dengan mematikan semuanya dan menyalakannya kembali. Mulailah dengan komputer Anda dan jika perlu lakukan hal yang sama pada modem/router Anda.
• Beri waktu. Sebagian besar penurunan kecepatan yang disebabkan oleh faktor eksternal bersifat sementara. Anda mungkin harus menunggu beberapa saat hingga kinerja jaringan ISP Anda meningkat. Coba browsing tanpa VPN berjalan dan jika masih lambat hubungi ISP Anda.

Apa yang terjadi pada metadata Anda?

Informasi yang dilacak oleh layanan VPN adalah topik yang lebih hangat dari sebelumnya, terutama sejak undang-undang penyimpanan data yang baru mulai berlaku di Australia. Berdasarkan undang-undang tersebut, penyedia telekomunikasi dan internet harus memegang metadata komunikasi untuk semua pelanggan selama dua tahun.

Metadata mencakup informasi tentang kapan, di mana, bagaimana, apa, dari mana dan kepada siapa dikirim. Itu tidak berhubungan dengan konten komunikasi, jadi isi email, detail pesan teks, semua konten di halaman web dan percakapan telepon tidak dianggap sebagai metadata. Namun, metadata memberikan informasi tertentu yang dapat memberikan wawasan tentang komunikasi, itulah sebabnya lembaga penegak hukum ingin menyimpannya.

Layanan VPN Anda menyediakan gerbang untuk data Anda, jadi meskipun melindunginya dari dunia, penting untuk penyedia VPN tidak secara permanen menyimpan informasi pribadi Anda karena mungkin diwajibkan oleh hukum untuk menyerah dia. Layanan VPN secara teoritis dapat menyimpan catatan terperinci tentang riwayat penggunaan internet Anda yang dapat digunakan untuk melacak kembali ke mana Anda berada di internet dan apa yang telah Anda lakukan.

Penyedia VPN tahu bahwa pengguna menginginkan privasi dan sebagian besar akan menyatakan bahwa mereka tidak mencatat informasi pribadi. Namun, mereka akan mengakui bahwa mereka perlu merekam informasi koneksi non-pribadi tertentu untuk sementara waktu agar mereka dapat memberikan layanan yang baik. Ini dapat membantu mereka melacak waktu permintaan puncak, misalnya, sehingga mereka dapat menyeimbangkan beban di server mereka agar bekerja lebih efektif. Sekali lagi, Anda harus memeriksa cetakan kecil dari penyedia VPN dan menanyakan mereka secara khusus tentang masalah apa pun.

Undang-undang yang mempengaruhi penyerahan informasi pengguna kepada pihak berwenang bervariasi dari satu negara ke negara lain. Persyaratan hukum untuk penyedia di satu negara belum tentu berhubungan dengan negara lain. Namun di mana pun Anda berada, penggunaan VPN saja tidak akan memberikan banyak perlindungan jika Anda dicurigai melakukan aktivitas kriminal. VPN dapat membantu melindungi hak Anda untuk mengakses barang dan jasa secara legal, tetapi CHOICE tidak mendukung atau membenarkan penggunaan VPN untuk aktivitas ilegal apa pun.

Biaya sebenarnya dari layanan gratis

Tentu, berlangganan VPN yang bagus akan dikenakan biaya. Tapi itu bisa lebih mahal jika Anda tidak memilikinya. Haruskah Anda menggunakan layanan VPN gratis? Bagi kebanyakan orang, jawabannya mungkin tidak. Pilih yang salah dan Anda dapat menempatkan diri Anda pada risiko yang lebih besar daripada jika Anda tidak menggunakan VPN sama sekali. Layanan gratis apa pun harus menghasilkan uang untuk mempertahankannya.

Sebuah layanan gratis mungkin melakukannya 'dengan harga murah' dan mungkin tidak mampu untuk memiliki keamanan mereka sebagai up to date sebagai layanan berbayar. Tetapi bahkan jika mereka berada di atas dan di atas privasi, Anda dapat membayar dengan cara lain meskipun penjelajahan penuh iklan, kecepatan lambat dan batasan data dan waktu yang dihabiskan online. Dan jika layanannya gratis maka mungkin Anda sebenarnya adalah produknya. Mereka harus membayar server mereka entah bagaimana, yang bisa berarti melacak informasi tentang aktivitas online Anda untuk dijual ke pihak ketiga.

Jadi, jika Anda tergoda untuk mencoba layanan VPN gratis, bacalah syarat dan ketentuan baik cetak dengan sangat hati-hati. Tapi ini berlaku bahkan jika Anda menggunakan layanan berbayar. Tidak ada syarat dan ketentuan 'standar', dan akan berbeda dari satu perusahaan ke perusahaan lain.

Aplikasi VPN untuk perangkat seluler sangat populer dan banyak tersedia di toko aplikasi, terutama yang "gratis". Tetapi Anda harus menghindari penggunaan aplikasi gratis, terutama dari perusahaan yang tidak dikenal.

Penyelidikan terhadap 150 aplikasi VPN seluler gratis oleh Top10VPN.com pada akhir 2018 ditemukan bahwa 25% dari mereka gagal melindungi pengguna karena DNS dan kebocoran lainnya.

Samuel Woodhams, peneliti di Top10VPN.com mengatakan penelitian ini juga menemukan bahwa 85% aplikasi VPN seluler gratis memiliki izin atau fungsi yang berlebihan, menciptakan potensi data pengguna untuk dimanipulasi atau dijual ke pihak ketiga Para Pihak.

Woodhams mengatakan bahwa sebelum itu, mereka juga mempelajari 20 aplikasi gratis terpopuler di App dan Play Store dan menemukan bahwa 59% dari bisnis ini memiliki tautan ke China dan bahwa hampir 90% memiliki kebijakan privasi yang tidak dapat diterima, sekali lagi menunjukkan bahwa ketika aplikasi VPN gratis, pengguna sering kali menjadi produknya.

Kepala Riset di Top10VPN.com, Simon Migliano, mengatakan, "Setiap kali Anda terhubung ke VPN, Anda memercayai penyedia layanan untuk bertanggung jawab atas data penjelajahan Anda. Inilah sebabnya mengapa sangat penting bagi perusahaan VPN untuk mempublikasikan informasi yang cukup tentang diri mereka sendiri dan kebijakan mereka untuk memungkinkan konsumen membuat informasi pilihan." Dia menambahkan bahwa "Meskipun temuan ini menunjukkan sebagian besar VPN gratis harus dihindari, ada beberapa layanan yang benar-benar sah." 

Intinya adalah jika privasi Anda cukup penting bagi Anda untuk menggunakan VPN, maka cukup penting untuk membayarnya. Hanya gunakan layanan yang bereputasi baik dan ingat bahwa harga sebenarnya dari apa yang disebut aplikasi gratis dapat dibayar dengan cara yang tidak Anda pilih jika Anda tahu.

Untuk berbagi pemikiran atau mengajukan pertanyaan, kunjungi forum Komunitas CHOICE.

Kunjungi Komunitas PILIHAN