Kutipan yang dapat diatribusikan pada CHOICE Health Campaigner Dean Price:
"Sebagian besar perusahaan asuransi kesehatan membebankan harga penuh kepada orang-orang selama COVID-19 dan berjanji untuk memberikan keuntungan tak terduga kembali kepada pelanggan mereka. Upaya untuk mengubah citra keuntungan mereka sebagai tabungan tidak mengubah fakta bahwa orang memilikinya operasi dibatalkan, banyak perusahaan asuransi menutup pusat perawatan gigi mereka dan layanan lainnya sangat buruk terbatas. Orang-orang membayar harga penuh untuk layanan yang tidak dapat mereka akses."
"Kelompok lobi industri kesehatan swasta mengatakan pada bulan April bahwa, "Kami benar-benar menjamin kami akan membayar uang kembali, kami tidak akan membuat keuntungan. keluar dari COVID." (1) Namun di AFR hari ini industri memperjelas bahwa mereka bermaksud untuk mempertahankan keuntungan ekstra yang dihasilkan selama COVID-19 (2). Janji memberikan uang kembali kepada anggota dana kesehatan jelas merupakan taktik pemasaran yang hampa dan sekarang menyesatkan untuk menghentikan orang membuang produk bernilai rendah ini."
"Tidak heran jika orang-orang terus membuka penutup mereka. Industri asuransi kesehatan swasta tidak melakukan apa pun untuk mengatasi kekhawatiran masyarakat bahwa biaya asuransi kesehatan swasta terlalu besar dan menawarkan nilai yang terlalu kecil. Pada bulan Maret 2020, penelitian CHOICE menemukan bahwa 78% orang dengan asuransi kesehatan swasta mengidentifikasinya sebagai masalah biaya hidup utama." (3)
"Polis asuransi kesehatan yang nilainya buruk sebelum COVID-19 bahkan lebih buruk nilainya selama pandemi. Industri sekarang membalikkan janjinya untuk mengembalikan keuntungan apa pun yang dihasilkan dari pandemi dan tidak akan mengembalikan rejeki tak terduga mereka kembali ke pelanggan mereka."
"Pemerintah Australia harus menunjuk seorang wasit independen untuk memastikan bahwa setiap keuntungan tak terduga dikembalikan kepada orang-orang yang membayar harga penuh dan tidak mendapatkan layanan penuh."
Kontak media: 0430 172 669, [email protected]
(1) Coronavirus: Uang kembali untuk anggota dana kesehatan dari COVID-19
https://www.dailytelegraph.com.au/coronavirus/coronavirus-cash-back-for-health-fund-members-from-covid19/news-story/89757f478822c48121309c4380f2396d
(2) Dana kesehatan mundur dari janji pengembalian dana
https://www.afr.com/companies/financial-services/health-funds-backtrack-on-refund-promise-20200624-p555mw
(3) CHOICE Consumer Pulse Maret 2020 didasarkan pada survei terhadap 1.041 rumah tangga Australia. Kuota diterapkan berdasarkan usia, jenis kelamin, negara bagian, pendapatan rumah tangga, dan pendidikan, untuk memastikan temuan tersebut mencerminkan populasi Australia. Kerja lapangan dilakukan dari tanggal 20 Maret hingga 29 Maret 2020.