Tudni kell
- A White Knight kézfertőtlenítőt visszahívta az ACCC, miután a CHOICE teszt megállapította, hogy nem tartalmazta az ajánlott mennyiségű alkoholt, hogy hatékony legyen
- A kormány szerint az ACCC véglegesíti az új információs szabványt a kézfertőtlenítők biztonságának javítása érdekében
Amióta júliusban elkezdtük a kézfertőtlenítők alkoholjának tesztelését, a CHOICE két olyan terméket talált, amelyek nem feleltek meg a minimálisan előírt alkoholtartalomnak.
Először azt találtuk, hogy a Mosaic Brands ruházati cég Air Clean azonnali kézfertőtlenítője mindössze 23% alkoholtartalmat tartalmaz, annak ellenére, hogy 70% alkoholt tartalmaz.
Szeptemberben közzétettük további 29 termék tesztelési eredményeit, amelyek mindegyike megfelelt.
Aztán novemberben azt tapasztaltuk, hogy a Fehér Lovag kézfertőtlenítője sem felelt meg a megadott alkoholtartalomnak. Az ACCC most visszahívta a márka két termékét.
Kézfertőtlenítő teszt 3. forduló: Mit találtunk
A tesztelés második fordulójának közzétételét követően, és több mint 300 CHOICE tag és támogató adományainak köszönhetően segítettük a finanszírozást A tesztek során megbíztuk az ausztrál Nemzeti Measurement Institute -t (NMI), hogy teszteljen egy másik adag, helyben vásárolt kézfertőtlenítőt tartalom.
Ez a legújabb teszt vegyes eredményeket hozott.
Egyrészt további 27 terméket vehetünk fel a kézfertőtlenítők listájára, amelyeket a fogyasztók a biztosíték arra, hogy némi védelmet nyújtanak a COVID-19 ellen, különösen akkor, ha a kézmosás nem választási lehetőség.
Sajnos azonban egy tesztelt termékünk, a White Knight kézfertőtlenítő 500 ml nem érte el a 60% -os küszöböt, bár a termék címkéjén 70% vagy 75% alkohol szerepel.
Felhívtuk erre az ACCC figyelmét, és a White Knight antibakteriális kézfertőtlenítő 500 ml és a White Knight Sweet Berry antibakteriális kézfertőtlenítő 500 ml visszahívta a szabályozó. (A termékeket tiszta, fehér és tiszta barna műanyag palackokban értékesítik).
Amint az ACCC figyelmeztetett, a fogyasztóknak haladéktalanul fel kell hagyniuk ezeknek a termékeknek a használatával, és vissza kell adniuk őket a teljes visszatérítésért.
A hatékony kézfertőtlenítők ajánlott minimális alkoholtartalma az alkohol típusától függően 60% és 80% között mozog. A WHO szabványa 80% etanol vagy 75% izopropil -alkohol. Ausztrália Terápiás Áruk Igazgatása (TGA) legalább 60% alkoholt igényel.
A tesztelés során tapasztalt alkohol százalékos eltéréseivel - 61% -ról 94% -ra - eltűnődtünk, vajon a több alkohol jobb terméket jelent -e.
Andrew McLachlan professzor, a Sydney Egyetem Gyógyszerészeti Iskolájának gyógyszerészeti dékánja szerint a bizonyítékok alátámasztják a 60% -nál több alkoholt tartalmazó kézfertőtlenítő termékekre vonatkozó ajánlást.
Legalább 60% -ra van szükség a vírusburok hatékony megzavarásához (így működik az alkohol a vírusok ellen)
Andrew McLachlan professzor, a Sydney Egyetem gyógyszerészdékánja
"A TGA legalább 60% -os ajánlása ésszerű, és ezt néhány közzétett bizonyíték is alátámasztja" - mondta.
De ez nem jelenti azt, hogy több alkohol jobb.
"Legalább 60% -ra van szükség a vírusburok hatékony megzavarásához (így működik az alkohol a vírusok ellen). Néhány ember számára a magasabb alkoholtartalom irritálóbb lehet a bőrre, különösen azért, mert gyakori használat esetén kiszáríthatja a bőrt. Ezért sok kézfertőtlenítő tartalmazhat lágyítószereket vagy hidratálószereket is " - magyarázza.
A tesztelés során felmerült egyik probléma a tesztelés hibahatára volt. Ha egy teszt azt mutatja, hogy a kézfertőtlenítő alkoholtartalma 60%, akkor 10 százalékpontos hibahatár - azaz amit a tesztünkben használt gázkromatográfiás módszer hordoz - azt jelentené, hogy a tényleges eredmény 54% és között lehet 66%. Ez azt jelenti, hogy nem szabad bízni egy olyan eredményben, amely az alkoholtartalmat mutatja a 60 -as években? Nem, mondja McLachlan professzor.
Legyen az első választás a szappannal és vízzel végzett kézmosás, és ha ez nem lehetséges, válasszon legalább 60% alkoholt tartalmazó kézfertőtlenítőt
"Minden analitikai teszt tartalmaz némi hibahatárt. Jó megérteni a pontosságot - mennyire közelít a teszt a tényleges valódi tartalomhoz; és pontosság - mennyire reprodukálható a teszt. Véleményem szerint a címkézett kézfertőtlenítő termék 60% -ban mérhető " - mondja.
Ez egy árnyalt téma. Az alkohol százalékos aránya, különböző alkoholtípusok, hibahatárok - ezek és más változók megnehezíthetik, hogy melyik termékben lehet megbízni. A rövid válasz az, hogy a szappannal és vízzel végzett kézmosást tegye elsődleges választássá, és ha ez nem lehetséges, válasszon legalább 60% alkoholt tartalmazó kézfertőtlenítőt.
Helyszíni ellenőrzésünk során megállapítottuk, hogy ezek a termékek kevesebb, mint 60% alkoholt tartalmaznak:
Air Clean azonnali kézfertőtlenítő 23%
White Knight antibakteriális kézfertőtlenítő 500 ml 52%
Helyszíni ellenőrzésünk során megállapítottuk, hogy ezek a termékek több mint 60% alkoholt tartalmaznak:
1. ápoló azonnali kézfertőtlenítő gél 500 ml 64%
1st Guard kézfertőtlenítő 80% alkohol 575 ml 81%
2Pure azonnali folyékony kézfertőtlenítő 300 ml 78%
Aldi Tricare azonnali kézfertőtlenítő 250 ml 76%
Aqium antibakteriális kézfertőtlenítő Ultra 375 ml 72%
Archie Rose kézfertőtlenítő 250 ml 65%
Bactive kézfertőtlenítő 50 ml 85%
Ballaray kéz- és háztartási fertőtlenítő spray ausztrál teafaolajjal 100 ml 79%
Band-Aid izopropil-alkohol hidratálóval 250 ml 63%
Brookies kéz- és felületfertőtlenítő 500 ml 72%
Bug-grrr Off Eucyl antibakteriális kézfertőtlenítő gél 50 ml 66%
Careline Care Touch azonnali kézfertőtlenítő 200 ml 66%
Dettol Healthy Touch azonnali kézfertőtlenítő 50 ml 68%
Elyptol antimikrobiális kézfertőtlenítő gél 250 ml 73%
Euca Hand Gienic - Higiéniai alkoholos kézdörzsölés 40 ml 76
Euca kézfertőtlenítő spray -palack 50 ml 71%
Kecske antibakteriális kézfertőtlenítő 68% 120 ml
Health+Beauty azonnali kézfertőtlenítő 500ml 67%
I-Fresh azonnali kézfertőtlenítő 500 ml 75%
Isocol többcélú antibakteriális lotion spray 75 ml 64%
Jaeger Australia Medi-San antibakteriális kézfertőtlenítő 500 ml 73%
Jasol azonnali kézfertőtlenítő 500 ml 66%
Jasol Titan mosókonyha kézfertőtlenítő 500 ml 78%
La Clinica univerzális, gyorsan ható kézfertőtlenítő 500 ml 71%
Mentőgyűrű kézfertőtlenítő 150ml 71%
Mentőgyűrűs kézfertőtlenítő spray 50ml 94%
Luca kézfertőtlenítő vadvirág illattal 500 ml 77%
Miaoyue 75% alkoholos azonnali kézfertőtlenítő 100 ml 77%
My Healthstyle azonnali kézfertőtlenítő gél Aloe Vera 500 ml 77%
Tölgyfa kézfertőtlenítő 100 ml 79%
Oomph azonnali kézfertőtlenítő 500 ml 73%
Orchard De Flore Mosásmentes azonnali kézfertőtlenítő 500 ml 62%
Pure Planet antibakteriális kézfertőtlenítőnk 500 ml 76%
Oz-Guard azonnali kézfertőtlenítő 60ml 68%
Ozcare Instant kézfertőtlenítő gél 250ml 68%
Palmolive kézfertőtlenítő japán cseresznyevirág 200ml 71%
Palmolive kézfertőtlenítő citrom és fehér citrus 48 ml 70%
Piksters Shield azonnali kézfertőtlenítő 50ml 70%
Rifeshow Blue Safety 75% alkoholos kézfertőtlenítő gél 500 ml 72%
Scotts azonnali kézfertőtlenítő 1000 ml 72%
Scotts azonnali kézfertőtlenítő 950 ml 71%
Seven Wonders antibakteriális kézgél 75 ml 75%
Bőrtápláló kézfertőtlenítő 50ml 75%
Szappan 2 Go kézfertőtlenítő 1000 ml 65%
Soodox Vytal antibakteriális kézfertőtlenítő 200 ml 80%
Soodox Vytal antibakteriális kézfertőtlenítő 500ml 86%
Soodox Vytal antibakteriális kézfertőtlenítő 100ml 65%
Sukin antibakteriális kézfertőtlenítő zöld tea és menta 125 ml 73%
Swisscare azonnali kézfertőtlenítő 100 ml 69%
Swisscare Instant kézfertőtlenítő 30ml 67%
Thankyou kézfertőtlenítő 50ml 61%
A Balnea Body Company azonnali kézfertőtlenítő 50ml 68%
A Balnea Body Company azonnali kézfertőtlenítő 200 ml 66%
Trafalgar antibakteriális kézfertőtlenítő 125 ml 67%
Kerekek és Barrow folyékony fertőtlenítő 250 ml 72%
Woolworths Medi-pure gyerek azonnali kézfertőtlenítő 30 ml 69%
X-20 fertőtlenítő spray 76%
Nincs kémiai laboratóriumunk a CHOICE -nál, ezért kérdezzük kollégáinkat a Nemzeti Mérési Intézetben (NMI), hogy elvégezze számunkra a kézfertőtlenítő teszteket.
A tesztelők gázkromatográfiával, lángionizációs detektálással (GC-FID) mérik az etanol és az izopropanol százalékos arányát minden mintában. A GC-FID nemzetközileg elismert arany standard módszer ezen alkoholok jelenlétének és mennyiségének kimutatására.
Az ebben a cikkben leírt alkohol százalékos arányát v/v térfogat/térfogat arányban mértük, ami a folyadékok koncentrációjának mérésére szolgáló szabvány. Az NMI ezt a mérést használja a kézfertőtlenítők alkoholtartalmának tesztelésére is. Az embereknek tisztában kell lenniük azzal, hogy az etanol -alkohol sűrűsége miatt a százalékos térfogat (tömeg/térfogat) vagy tömeg/tömeg (tömeg/tömeg) mérésekor eltérőek lesznek a százalékok.
White Knight kézfertőtlenítő: Újabb termékhiba
A White Knight kézfertőtlenítő (500 ml -es palack) az általunk tesztelt használt kézfertőtlenítő, amely nem felel meg a 60% -os alkoholtartalomnak, amely szükséges a vírusburok hatékony megzavarásához. Csak 52% alkoholt tartalmazott, annak ellenére, hogy a címkéje 75% alkoholt állított.
A többi tesztelt termékhez hasonlóan ezt a mintát is online vásárolták (a pharmadeal.com.au weboldalról vásároltuk), de tudjuk, hogy ezt a terméket a United Petroleum benzinkutakon is értékesítik.
Felvettük a kapcsolatot a termék forgalmazójával, a White Knight Sanitation Pty Ltd -vel, a United Petroleum társult vállalatával, hogy véleményt kérjünk tőlük. Azt mondták nekünk, hogy a terméket a Teddie Group Pty Ltd gyártotta, aki szerződést kötött a White Knight kézfertőtlenítőinek gyártására.
A White Knight kézfertőtlenítő 500 ml -es palackja csak 52% alkoholt tartalmaz, annak ellenére, hogy a címkéje 75% alkoholt tartalmaz
Válaszukban kijelentették, hogy azonnal kivonták a terméket az összes United Petroleum üzletből, és sürgősen tesztelik a terméket. Azt is elmondták, hogy korábban keresztellenőrizték a fertőtlenítőszerrel szállított etanol mennyiségét a gyártó állította elő, és megállapította, hogy összhangban van a gyártó által szolgáltatott információkkal. Eredményeink megismerése után beszéltek a Teddie Csoporttal is, akik kiálltak azon állításuk mellett, hogy a termék legalább 75% alkoholt tartalmaz.
"A White Knight válasza az, amire számítunk, és köszönjük az érintett cégeknek, hogy komolyan veszik az ügyet" - mondja Dean Price, a CHOICE vezető kampányolója.
Kézfertőtlenítő teszt eredménye
A második márka nem felel meg a független tesztelés helyszíni ellenőrzésén:
- 52% alkoholtartalom
- A hatékony kézfertőtlenítőhöz szükséges alkoholtartalom 60-80%
- "White Knight" márka
- A minta a pharmadeal.com.au weboldalról vásárolt
- Eladó a United Petroleum -on keresztül
- A csomagolás nem tartalmaz egyértelmű gyártási dátumot
- A sikertelen minta a "Borsmenta illat" volt
- VONALKÓD: 9353231000310
- 75% alkoholt állít
A kormány szerint az új szabvány közel van
A CHOICE az Ausztráliában értékesített kézfertőtlenítők jobb szabályozását követeli.
Az ausztrál kormánynak lehetősége van arra, hogy biztosítsa a kézfertőtlenítők hatékonyságát. Úgy gondoljuk, hogy gyorsan kell cselekedniük annak biztosítása érdekében, hogy:
- a kézfertőtlenítő legalább 60% alkoholt tartalmaz
- a címkék könnyen érthetők
- helyszíni vizsgálat történik, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a palack címkéje megfelel a tartalomnak.
Jelenleg e termékek többségének nem kell minimális mennyiségű alkoholt tartalmaznia annak biztosítása érdekében, hogy hatékonyak legyenek a COVID-19 ellen. Amint azt a tesztelésünk során láttuk, a kézfertőtlenítők szigorúbb szabályozása nélkül alig lehet megállítani a cégeket, amelyek nem hatékony termékeket árulnak.
De jó hír a fogyasztóknak, úgy tűnik, hogy a kormány figyel. Michael Sukkar kincstárnok -helyettes, aki felelős az ausztrál fogyasztóvédelmi törvényért, dolgozik ezen a kérdésen. A legújabb eredmények fényében megkértük őt véleményezésre.
Az ACCC véglegesíti a javasolt új információs szabványt a kézfertőtlenítők biztonságának javítása és a fogyasztók világosabb megértése érdekében a választott termékről
Michael Sukkar pénztáros segéd.
„A Morrison -kormány nagyon komolyan veszi az ausztrálok biztonságát. Az ACCC véglegesíti a javasolt új információs szabványt a kézfertőtlenítők biztonságának javítása és a fogyasztók világosabb megértése érdekében a választott termékről " - mondja.
"Az új szabvány előírja, hogy a kézfertőtlenítő termékeknek feltüntetniük kell az alkoholtartalmat a termék csomagolásán, és biztonsági figyelmeztetéseket kell tartalmazniuk.
"Továbbá az ACCC vizsgálja azokat az állításokat, amelyek szerint néhány kézfertőtlenítő beszállító hamis vagy félrevezető állításokat tett az alkoholtartalommal kapcsolatban. A kormány elvárja a szállítóktól, hogy biztonságos és hatékony kézfertőtlenítő termékeket biztosítsanak megfelelő csomagolásban, mindenkor megfelelő figyelmeztetésekkel " - teszi hozzá.
Egyéb problémák a kézfertőtlenítővel
A kézfertőtlenítő hatékonyságához szükséges alkoholszintek egyszerű elmulasztásán túl olyan problémákat is azonosítottunk, amelyek tájékoztatást nyújtanak az alkoholtartalomról, egyes márkák alkohol/tömeg/térfogat, mások súly/tömeg és mások alkoholkoncentrációt adnak meg hangerő/hangerő. Irányelvek nélkül ez megnehezítheti annak megállapítását, hogy a termék megfelel -e az ajánlott alkoholkoncentrációnak.
További problémák közé tartozik a nem megfelelő csomagolás, amely növelheti a lenyelés kockázatát, valamint a különböző keverékek alkoholfajták (etanol és izopropanol), amelyek ismét megnehezítik annak eldöntését, hogy a termék lesz -e hatékony. A CHOICE reméli, hogy az új szabvány ezekkel a kérdésekkel is foglalkozik.
Kézfertőtlenítők a COVID-19 idején.
A nagy és kisvállalkozások sok csalódást keltő gyakorlata között követjük nyomon a A COVID-19 válság miatt egyes kézfertőtlenítő termékek forgalmazása és értékesítése különösen fontos volt nyugtalanító.
Árcsökkentés az alapvető tárgyakról és pánik marketing rossz viselkedés. Sokkal rosszabb az olyan termékek értékesítése, amelyek megígérik, hogy megvédenek egy halálos vírustól, amikor nem.
A koronavírus -kórokozó ellen hatékony, minőségi kézfertőtlenítők hiányában sok olyan kiskereskedő ugrott be a piacra, akik korábban nem adtak el fertőtlenítőszert.
A lényeges termékek árának növelése rossz viselkedés. Sokkal rosszabb az olyan termékek értékesítése, amelyek megígérik, hogy megvédenek egy halálos vírustól, amikor nem
Néhányan olyan termékek reklámozását erősítették meg, amelyek valójában nem védenék meg Önt, mint pl alkoholmentes kézfertőtlenítők.
Úgy tűnik, hogy egyesek jóhiszeműen jártak el, hogy több terméket hozzanak piacra. A lepárlóipar például egyes esetekben a whisky, a vodka és a gin gyártóitól az alkohol alapú kézfertőtlenítő gyártókig újult fel.
Az ausztrál lepárlószövetség Cameron Syme alelnöke szerint az ipar olyan termékeket állított elő megfelel az Egészségügyi Világszervezet (WHO) 80% -os etanol -szabványának, hidrogén -peroxid, glicerin és desztillált vagy forralt víz.
Aztán voltak olyan vállalkozások, amelyek nem voltak ilyen lelkiismeretesek, különösen a női ruházati kereskedő, a Mosaic Brands.
Miután felszólította a Mosaic Brands -t pánikmarketingre, ijesztő ügyfélszolgálatra és szállítás elmulasztása kézfertőtlenítő termékeket, elmentünk a tesztelő laborba.
A VÁLASZTÁSBAN első kézfertőtlenítő teszt, az ausztrál Nemzeti Measurement Institute -ban (NMI) végeztük, megállapítottuk, hogy egy üveg kézfertőtlenítő által forgalmazott a Mosaic Brands Katies (Air Clean aloe vera) boltja mindössze 23% alkoholt tartalmazott, bár a palack címkéje azt állította 70%.
A Mosaic Brands nem válaszolt a frissítési kérésünkre
Ez a megállapítás arra késztetett minket, hogy kiszélesítsük vizsgálati körünket. Ezért kértük a Mosaic Brands -től a korábbi történetünkben szereplő nyilatkozatának frissítését: "A további tisztázásig ideiglenesen visszavontuk a terméket az értékesítésből. A termékre vonatkozó megrendelések nem teljesülnek, amíg meg nem kapjuk az általunk végzett független tesztek eredményeit. "
Hallottunk a Mosaic Brands egyik vásárlójától, aki visszatérítést kapott a hibás termékért, és az ügyfélszolgálat nyilvánvalóan azt mondta neki, hogy a terméket visszahívták.
Ez az információ nem szerepelt az általunk ellenőrzött Mosaic Brands weboldalakon vagy az ACCC termék -visszahívási oldalán.
Egy másik ügyfél nemrég felvette velünk a kapcsolatot, hogy közölje velünk, hogy július közepén felvette a kapcsolatot a Mosaic Brands-szel a visszatérítésért, de még nem kapott választ.
A Mosaic Brands nem válaszolt a frissítési kérésünkre.
Törődünk a pontossággal. Lát valamit, ami nem teljesen stimmel ebben a cikkben? Tudasd velünk vagy olvasson tovább tényellenőrzés a CHOICE -nál.
Ha meg szeretné osztani gondolatait vagy kérdéseket tesz fel, látogasson el a CHOICE közösségi fórumra.