Egy rendkívül furcsa hibaelhárítási manőver miatt nemrég azon kaptam magam, hogy be kell állítanom a Mac-emet a semmiből anélkül, hogy áttelepítettem volna a preferenciáimat, először hosszabb idő óta, mint ahogy bevallanom. Gondolj évtizedekre, ne évekre.
Ez azt jelentette, hogy minden egyes Apple-szoftver alapértelmezését meg kellett tapasztalnom, be kellett írnia a licencszámokat a nem a Mac alkalmazásban vásárolt szoftverekbe Tárolok, és általában újra kell hoznom minden döntésemet, amit az elmúlt néhány évben hoztam, hogy visszakerüljek oda, ahol szerettem volna.
A tapasztalat azonban mindennél jobban emlékeztetett arra, hogy az Apple-nek nagyon sok munka vár a a frissítés vagy az új Macre való átállás kellemesebb – és a biztonsági és adatvédelmi csapatnak egyértelműen túl sok beleszólása van a teljes macOS-be. tapasztalat.
Elrontottad az új iPhone napját!
Néhány évvel ezelőtt az Apple-nek komoly problémája volt: egyfajta vontatottság volt új iPhone vásárlása. Aminek az egyik legizgalmasabb napnak kellett volna lennie az ember technológia-vásárlási évében – kaptam egy vadonatúj iPhone-t! Hurrá! – túl gyakran volt a hosszú felvételi sorok, a sikertelen biztonsági mentések, a sikertelen visszaállítások, a kudarcok frusztráló keveréke aktiválások, majd fájdalmas helyreállítási folyamat, amikor felfedezi számos alkalmazásbeállítását és bejelentkezési adatait elmentek. Nem jó.
Ám át kell adnom az Apple-nek: az elmúlt hét évben a vállalat hatalmas erőfeszítéseket tett azért, hogy az iPhone frissítési élményét sokkal kellemesebbé tegye. Amikor mindannyian az iOS főbb funkciófrissítéseiről beszélünk, általában az Ön által nyújtott élményre koncentrálunk segítségével az iPhone-on, de sok munka van azon dolgokon, amelyeket csak akkor lát, amikor egyik telefonról a másikra vált át.
Manapság az Apple aktiválási rendszerei sokkal megbízhatóbbnak tűnnek. Átvihet adatokat egyik iPhone-ról a másikra, és ez a folyamat elég jól szolgált. Ha te csináld iCloud biztonsági másolatból kell visszaállítani, az Apple felkéri, hogy először a régi iPhone-on készítsen biztonsági másolatot. Az operációs rendszer verziószáma ellenőrzött. A két telefon párosítása egyszerűbbé vált a közelségérzékelésnek és a párosításnak köszönhetően, mivel az egyik telefon kameráját a másik telefon képernyője felé irányítja.
Az eredmény az, hogy amikor frissíti az iPhone-ját, elég jó esély van arra, hogy a dolgok működni fognak. És még akkor is, ha a dolgok egy kicsit elromlanak itt vagy ott, akkor is soha olyan rossz, mint mondjuk 2016-ban.
Engedély kérés
Ezzel elérkeztünk a macOS szomorú állapotához. Az elmúlt hónapban több macOS-eszköz átvitelt, tiszta telepítést és végül egy teljesen új otthoni mappát hoztam létre. És amit megtanultam, az a következő: A biztonság és az adatvédelem nevében a macOS beállítása bűzlik.
Az Apple nem korlátozza a Mac felhasználókat a Mac App Store-ra, de emiatt az Apple túlzásba viszi a szoftverbiztonságot.
Öntöde
Válassza ki a mérgét: Gyorsan meghalhat a rengeteg adatvédelmi figyelmeztetésnek köszönhetően, vagy lassan halhat meg, ha minden új alkalmazás futtatásakor szembe kell néznie az adatvédelmi figyelmeztetésekkel. Bármelyik módon meg fog ölni.
Hadd állítsam vissza: Néhány évvel ezelőtt az Apple rájött, hogy míg az iOS-t és az iPadOS-t a A macOS teljesen más filozófián alapult. más korszak. Bárki telepíthetett bármilyen szoftvert Mac számítógépére és futtathatta azt – és ez azt jelentette, hogy a Mac sokkal kevésbé biztonságos, mint az iPadOS és az iOS. Szóval, hogyan oldja meg ezt a problémát?
Az Apple nem tette meg azt, amitől mindannyian féltünk, hogy megpróbálhatják: a Mac App Store-t nyilvánította a szoftverek Macen való futtatásának egyetlen módjának. Ehelyett rengeteg biztonsági funkciót adtak hozzá a macOS-hez. A legtöbb mai Mac-alkalmazás kriptográfiailag aláírt és regisztrált az Apple-nél. (Azok, amelyek nem, csak akkor futnak le, ha a felhasználó átugrik néhány karikán, hogy engedélyezze őket.)
Ez igazán figyelemre méltó munka, megtalálja az egyensúlyt bármely szoftver telepítésének szabadsága között a felhasználó meg akarja és védi a felhasználókat a veszélyes szoftverekkel szemben, amelyek veszélyeztethetik személyes adataikat adat. (A leckék hasznosak lehetnek, ha az Apple a jövőben kénytelen lesz megnyitni az iOS-t és az iPadOS-t az oldalról letöltött alkalmazásokhoz.)
De bár dicsérhetem a Mac-biztonság általános megközelítését, néhány részletet nem tudok helyeselni. Egyértelműen fogalmazva, az Apple biztonsági rendszere a Mac-en túl messzire megy.
A szoftverem, a Macem
Valahányszor megnyitottam egy alkalmazást a Mac gépemen, miután a nulláról kezdtem, vagy áttelepítettem vagy telepítettem egy nagyobb operációs rendszer-frissítést, biztonsági figyelmeztetéseket kaptam. Ennek az az oka, hogy a Mac-alkalmazások nem nagyon tudnak semmit (a nagyon korlátozott sandboxon kívül), hacsak nem kérnek engedélyt a felhasználótól. Tehát, ha egy alkalmazás fájlokat szeretne olvasni az asztalomon, akkor engedélykérés van. Dokumentumok mappa? Újabb engedélykérés? Használom a mikrofont vagy a videokamerát? Engedélykérés. Véletlenszerű fájlokat és mappákat olvas? Lemez olvasása? Kisegítő lehetőségeket használ? Automatizálást használ? Igen, igen, igen.
Harmadik féltől származó alkalmazásfejlesztők megpróbálták ezt javítani, de nem vagyok benne biztos, hogy meghozta a kívánt hatást. Amikor először indítok el néhány alkalmazást, egy többlépcsős folyamat fogadott, amely végigvezeti az engedélyek megadását az egyes elemekhez, egyenként. Ha pedig egyszerre több alkalmazás is kér segítséget, akkor az összes kérések zavaros zűrzavarává válik, amelyek mindegyike a Beállítások alkalmazás különböző részeit próbálja megnyitni.
(Emellett minden alkalommal, amikor engedélyt adok, az Apple felteszi egy másik éber az arcom, és arra kér, hogy válasszak az alkalmazásaim későbbi újraindítását, hogy engedélyt kapjak, vagy kérjem ki a rendszert, és azonnal nyissa meg őket. Kivéve valahogy, úgy tűnik, hogy ezek az alkalmazások már csináld engedéllyel dolgoznak… és mivel némelyikük egy sor beállítási utasítás közepén van, nem szívesen kényszerítem őket a kilépésre.)
Az Apple-nek módosítania kell a macOS adatvédelmi és biztonsági beállításait, hogy lehetővé tegye a Mac beállításának és a szoftverek telepítésének egyszerűsítését.
Öntöde
Ez az egész olyan, mint egy hatalmas időpazarlás. Bár jó ötletnek tűnik, hogy az Apple-nek a hozzáférés megadása előtt felhasználói jóváhagyást kell kérnie, ez nem hatalmaz fel engem, mint felhasználót, hogy szélesebb körben adjak jóváhagyást. Ehelyett minden egyes engedélykérés egyenként megjelenik, amíg a rendszer végre meg nem felel.
Ez hihetetlenül frusztráló. Ez az én szoftver, fut az én számítógépen, mégis vannak pillanatok, amikor úgy érzi, hogy az Apple azt hiszi, hogy valóban ő irányít. Vissza kell vonulnia.
Aminek meg kell történnie
A macOS-nek jobb módot kell találnia arra, hogy a felhasználók széles körben jóváhagyják bizonyos alkalmazások engedélyeit. Miért kérnek fel három vagy négy tétel jóváhagyására egymás után, ahelyett, hogy valamiféle egyszerű ablakot kapnék? az összes kért engedély feltüntetése, lehetővé téve számomra, hogy egyenként vagy az összeset jóváhagyjam vagy elutasítsam egyszerre?
Az Apple egyes engedélyei is egyszerűen túl részletesek. Gyakran kérnek tőlem, hogy hagyjam jóvá az asztali hozzáférést, majd a dokumentumokhoz való hozzáférést, majd a cserélhető adathordozón lévő fájlokhoz való hozzáférést. Mindezek után előfordulhat, hogy manuálisan hozzá kell adnom az alkalmazást a teljes lemezhozzáférési engedélyekhez, mielőtt megfelelően működne. Tudod, ha bajba kerülnék egy alkalmazás letöltésével, talán képes lennék csak annyit mondani, hogy „engedjük, hogy az alkalmazás használja a lemezemet”, és végezzem vele?
A felhasználóknak be kell tudniuk állítani az engedélyek részletességi szintjeit is. Szeretném, ha globálisan engedélyezhetném a szoftveremet például az Asztal és a Dokumentumok mappáim olvasásához. Miért ne szeretném valaha is, hogy a telepített szoftver az Asztal és a Dokumentumok mappában lévő fájlokat olvassa? ennek nincs értelme!
Ezenkívül az Apple-nek valószínűleg lehetővé kell tennie a felhasználók számára, hogy belépjenek egyfajta „visszaállítási módba”, amely számos gyakori módot automatikusan jóváhagy engedélykérések korlátozott ideig, ami csökkentené a helyreállítási vagy helyreállítási fájdalmat migráció.
Most már előre tudom várni a válaszokat ezekre a kérésekre. A műszaki emberek nagyon szeretnek világvége forgatókönyveket elővenni, hogy megmagyarázzák, miért kell zsarnoki hatalmat gyakorolniuk a rendszeres felhasználók felett. Igen, az engedélyek kötegelt jóváhagyásának kérése vagy az összes engedély ideiglenes jóváhagyása csinál nyisd ki az ajtót egy aljas szoftver előtt, amely észrevétlenül becsúszhat, és pusztítást végezhet egy ártatlan felhasználó rendszerében.
De ha túl sokszor kérünk engedélyt, az ugyanilyen hatású. Mindannyian kimerülünk attól, hogy ezekre a figyelmeztetésekre kattintunk, és úgy döntünk, hogy mindent jóváhagyunk, hogy folytathassuk az életünket.
A lényeg a következő: az Apple csodálatra méltó biztonsági rendszere a macOS rendszeren anélkül valósult meg, hogy kellő figyelmet fordítottak a felhasználói élményre, különösen frissítési vagy migrációs folyamatok során, amikor új engedélyeket kell megadni. Ez egy használhatósági katasztrófa.
De ahogy az iPhone megtanított minket, az új szoftver beszerzésének vagy az új eszközre való átállásnak a tapasztalata sokkal jobbá tehető – de csak akkor, ha az Apple hajlandó erőfeszítéseket tenni.