Miért csak segít az iPhone 15 túlmelegedési története az Apple-nek több iPhone-t eladni?

Üdvözöljük heti Apple Reggeli rovatunkban, amely tartalmazza az összes Apple-hírt, amelyet a múlt héten kihagyott, egy praktikus, falatnyi összefoglalóban. Almás reggelinek hívjuk, mert úgy gondoljuk, hogy remekül illik egy hétfő reggeli csésze kávéhoz vagy teához, de remek, ha ebéd- vagy vacsoraidőben is szeretnéd elolvasni.

Az első lépés annak beismerése, hogy problémái vannak

Újabb iPhone-bevezetés, újabb nagy horderejű problémák. Igaz, hogy a média (beleértve a cikkben szereplő riportert is) előszeretettel beszél az Apple hibáiról. Ennek ellenére a társaság néha túlságosan is alkalmazkodóan játszik a média kezére.

Idén három jelölt volt a „-gate” utótagra: az új FineWoven tokok túlságosan könnyen kopnak és foltosodnak; 15 Pro és 15 Pro Max modell riasztóan túlmelegszik; és valaki olyan videót készített, amelyben megpróbálták elkapni az egyik új telefont, és nagyrészt sikerült. Ezek egyike sem megnyugtató, de nyilvánvaló okokból – a túlzott hőmérséklet igen mindig gond– a túlmelegedés kérdése messze a legcímszóbarátabbnak bizonyul.

Nem azért vagyok itt, hogy azzal érveljek, hogy a #hotphoneouchgate nem érdemli meg a figyelmet. Ez nem összefüggő botrány: a „piping hot” egy olyan jelző, amelyet a levesre kell alkalmazni, nem a telefonokra, sőt még az Apple-re is. maga is elismeri, hogy ez jóval túlmutat az újonnan felállított enyhén emelkedő hőmérsékleteken eszközöket. Az is aggasztó, hogy ilyen jelentős probléma nem merült fel a belső tesztelés során, ahogy a cupertinóinál sem gondolt senkinek, hogy egy FineWoven tokot egy kulcskészlettel együtt zsebre tegyen. Úgy tűnik, hogy az Apple híres részletorientált megközelítése valahol felhígult.

De egy másik változás a vállalat megközelítésében sokkal kellemesebb látni. Az első és még mindig a legemlékezetesebb iPhone botrányt indítani Az Antennagate volt még 2010-ben, amikor az iPhone 4 új dizájnja miatt a vétel megszakadt, amikor bizonyos módon tartották. Tisztázzuk, ez a nevetségesen alapvető és kizáró kudarc egy telefon esetében. De Steve Jobs, aki akkoriban vezette a céget, sértően elutasító volt, amikor egy ügyfél panaszkodott emiatt. „Csak kerüld, hogy így tartsd” – írta, és minden olyan benyomást kelt, mintha kuncogna és forgatná a szemét gépelés közben.

A vicces az, hogy néhány évvel később kiderült, hogy Jobs egyáltalán nem volt elutasító. Sőt, állítólag annyira fel volt tépelve emiatt hogy sírt. De a cég hivatalos nyilvános válasza az volt, hogy lekicsinyli a probléma súlyosságát, és reméli, hogy megszűnik… ami nyilvánvalóan nem történt meg.

Talán ezért változtak a dolgok. Mert bármennyire is aggasztó a #toohottohandlegate, amit manapság a cupertinói minőségellenőrzésről írnak, nehéz tagadni, hogy a cég válasza példaértékű volt. Elismerte, hogy a probléma valós, és részleteket közölt azokról a hardver- és szoftverelemekről, amelyek kapcsolatban voltak és nem, beleértve azokat a harmadik féltől származó alkalmazásokat is, amelyek használatát a felhasználóknak abba kell hagyniuk a frissítések kiadásáig (amely nyomást gyakorol az alkalmazásgyártókra, hogy kiadjanak őket). Végül az Apple frissítést adott ki az iOS 17-hez megoldotta a problémát egyszer, s mindenkorra.

Persze volt bizonyos fokú önvédelem a nyilvános megnyilatkozásokban, beleértve az egyik szakértőt is, aki azt állította, hogy a telefonokat le kell lassítani a probléma megoldása érdekében. De összességében ez egy esettanulmány volt arról, hogyan akarjuk a vállalatokat kezelni az ehhez hasonló helyzeteket. És nincs ennél melegebb.

Apple Breakfast logó

Öntöde

Felkapott: legnépszerűbb hírek

A USB-C átmenet nem volt olyan zökkenőmentes, mint ahogy azt mindenki várta. Valójában az iPhone volt jobban jár a Villámmal?

Ezek fantasztikus iPhone 15 Pro funkciók egyenletes lenne jobb a Mac-en.

Sajnálom Pixel 8 rajongók, még mindig inkább egy iPhone 15 2030-ban – garantált.

A Művelet gomb van megkeserítette az életet iPhone 15 Pro tokgyártóknak.

A 17 000 dollár Apple Watch hivatalosan a tömör-arany papírnehezék.

A hét podcastja

A Az iPhone 15 bevezetése nem volt olyan sima, mint ahogy azt bárki remélte. Beállítási problémákról, túlmelegedésről és törött telefonokról szóló jelentések töltik be az internetet – aztán jöhet a FineWoven. A Macworld Podcast ebben az epizódjában az iPhone 15 összes problémájával foglalkozunk!

A Macworld Podcast minden epizódját meghallgathatja Spotify, Soundcloud, a Podcastok alkalmazás, vagy saját oldalunk.

Vélemények sarok

  • iPhone 15 Pro áttekintése: Jobb, de nem túl izgalmas.
  • Apple Watch Ultra 1 vs. Ultra 2: Nagyobb sebesség és okosabb gesztusok.

A pletykamalom

Igen Az Apple csak szivárog a Dynamic Island for Mac?

A M3 MacBook Pro állítólag megkapja a kijelző frissítés az akkumulátor élettartamának növelésére.

Szoftverfrissítések, hibák és problémák

Az Apple kiadta a iOS 17.0.3 frissítés az iPhone 15 megszólítására túlmelegedési problémák. (Ráadásul a hőtesztek azt mutatják hogyan működik a javítás!)

Mit mondasz, a Az iPhone 15 túlmelegszik? Itt semmi a TSMC-nek!

És ezzel készen is vagyunk az eheti Apple Reggelivel. Ha szeretne rendszeres körfelvételeket kapni, iratkozzon fel hírleveleinket. Ön is követhet minket Facebook, Szálak, vagy Twitter az Apple híreinek megvitatásához. Találkozunk jövő hétfőn, és maradjon Appley.

  • Oct 09, 2023
  • 43
  • 0