Időről időre blogoltam a címen PC világ a fekete MacBook laptopomról, amit én azon a napon vásárolta meg, amikor az Apple bemutatta a vonalat még májusban. Mondhatni, volt vele szeretet/gyűlölet kapcsolatom – szeretem, ha megfelelően működik, és utálom, ha nem.
Gyors összefoglaló az eddigi kalandjaimról ezzel a géppel:
május 16: Megveszem! Tetszik! Telepítem a Parallel-t és a Windows XP-t Rajta!
Néhány héttel később: A MacBook figyelmeztetés nélkül leáll – egyfajta Blue Screen of Death kék képernyő nélkül. Először magamat hibáztatom – feltételezem, hogy az általam vásárolt piszok olcsó, harmadik féltől származó RAM-bővítés hatásos. fel, és cserélje ki drágább memóriára, majd a leálláskor térjen vissza az eredeti Apple RAM-hoz kitartani. És még az Apple RAM-mal is megteszik. Végül rájövök, hogy mindig komoly túlmelegedés előzi meg őket.
Röviddel ezután: Elviszem a MacBookot a helyi Apple Store Genius Barba. Úgy tűnik, egy udvarias zseni értetlenül áll a probléma előtt, és beviszi javításra. Az átállás néhány hetet vesz igénybe; amikor a MacBook hazajön, új alaplappal (vagy Macspeakben logikai kártyával). Már nem kapcsol le, és úgy tűnik, lehűl. megkönnyebbültem és boldog.
Néhány héttel ezután: A MacBook… figyelmeztetés nélkül újra leáll. Ezúttal még titokzatosabb, mivel úgy tűnik, semmi köze az üzemi hőmérséklethez. Visszaviszem az Apple Store-ba, és amíg várok egy Geniusra, blog a bajaimról az áruház ingyenes Wi-Fi-jén keresztül. Végül egy udvarias zseni megnézi a MacBookot; értetlenül áll a véletlenszerű leállások előtt. Ő beviszi a MacBookot javításra és azt mondja, hogy egy héttől 10 napig tart.
A következő nap: Az Apple Store visszahív, és közli, hogy én vagyok jogosult cseregép beszerzésére. Amit adnak nekem (miután kicseréltem a régi merevlemezemet), így a jelenlegi MacBookom lesz a második, amit birtokolok, bár ezt folyamatosan elfelejtem, és arra gondolok, hogy ez ugyanaz, amit még májusban vettem.
Egy nappal ezután: Megtudtam, hogy valaki az Apple PR-től elolvasta a leállásokkal kapcsolatos blogom, és közbelépett a probléma gyors megoldása érdekében. Ami nem izgat, hiszen igyekszem a szenvedés politikája szerint élni, mint bármely más számítógép-felhasználó. De az új gép nem áll le, így megkönnyebbültem és boldog vagyok.
Néhány héttel később: Mára már teljesen világos, hogy a leállásaim nem egy teljesen furcsa és elszigetelt esemény. Olyan oldalak, mint pl AppleDefects.com számoljon be mások tapasztalatairól, akiknek ugyanolyan repedezett MacBookjaik vannak, más bloggerek rikácsolnak, és Az Apple elismeri a leállásokat mint ismert probléma. Csoportos per meg van szervezve. És már nem vagyok boldog és megkönnyebbült, mert… ismételje meg velem, most… a csere MacBookom megmagyarázhatatlan módon figyelmeztetés nélkül leáll.
Múlt hét szombatja: Visszatértem az Apple Store-ba, ahol nem kell várni a szervizre, ezért azonnal beszélek egy udvarias zsenivel. Sőt, most először mondom, hogy elegem van abból, hogy a boltba pattanok, és a gépet hagyom javításra, ezért kérek egy másik cserét. A korábbi Geniusokkal ellentétben ő nem értetlenkedik a leállások miatt. De azt mondja, hogy a korábbi sikertelen javításom annak tudható be, hogy az Apple akkor még nem diagnosztizálta a problémát. Ahelyett, hogy új rendszert adna, visszaviszi az enyémet javításra, biztosítva, hogy a szükséges alkatrész (hűtőborda) van raktáron, és hogy az Apple tudja, hogyan kell megjavítani a MacBookomat.
Azt is mondja, hogy egy hét-tíz nap is eltelhet, mire visszakapom, bár megpróbálják gyorsabban megtenni. Összerándulok. És akkor észreveszi, hogy a javítási rekordomon szereplő e-mail cím a PC Worldnél van, és ismét elmond valamit, hogy gyorsan fordítsam vissza.
Múlt hétfőn: kapok egy telefont; a rendszerem készen áll az átvételre. Az udvarias Genius, aki visszaadja nekem, további részletekkel szolgál a hibáról: Egyes MacBookokon van egy hűtőborda-érzékelő, hibásan működik, úgy gondolja, hogy a rendszer túlmelegszik, ha nem, és leállítja a gépet, azt gondolva, hogy megakadályozza a potenciált kár.
Ebben a pillanatban: A MacBookom jól működik. A jól működő MacBook pedig gyönyörű dolog – talán a legkellemesebb hordozható számítógép, ami valaha volt nálam. De ahelyett, hogy megkönnyebbültem és boldog lennék, inkább paranoiás és gyanakvó vagyok – és valószínűleg az is leszek, amíg ki nem bírom, ó, körülbelül 60 napig leállás nélkül. Íme a reménykedés.
És ha újra elkezdi a véletlenszerű leállítást, akkor egyszerűen felkutatom azt a fickót, akinek eladtam a sziklaszilárd, régi 12 hüvelykes PowerBookomat, és megkérhetem, adja vissza nekem…