Biztosítási kötvények trükkös feltételekkel az árvízvédelem körül

2016. június 7

A CHOICE fogyasztói csoport emlékezteti a fogyasztókat, hogy gyűjtsenek bizonyítékokat, és olvassák el biztosítási kötvényeik apró betűit a legutóbbi viharokat követően, néhány fogyasztó valószínűleg olyan általános kizárásokkal szembesül, mint a "tengeri akciók" vagy a "vihar" túlfeszültség ".

"Az utolsó dolog, amit a vihar utáni takarításkor szeretne, az, hogy hagyja a tengeren a zavaró feltételeket a biztosítási kötvényben" - mondja Tom Godfrey, a CHOICE médiavezetője.

„Fontos, hogy részletes bizonyítékokat gyűjtsünk a károkról, például szemtanúk beszámolóit, független szakértők jelentéseit, valamint a vihar előtti és utáni fényképeket és videókat az ingatlanáról.

"Az, hogy a kárrendezés zökkenőmentes vagy kissé sziklás, attól függ, hogy a biztosító hogyan határozza meg az eseményt, amely hatással volt az ingatlanára, és mennyire egyértelműek a meghatározások a kötvényében.

"Bár szinte minden háztartási és tartalmi szabályzat kiterjed a hirtelen túlzott vízmennyiségre, amely a vihar közvetlen következményeként jött létre az Ön helyi területe, amelyet „viharnak” és „viharfutásnak” neveznek, nem mindenki fedezi Önt a „viharhullám” vagy a „ tenger'.

„A jó hír az, hogy az„ árvíz ”elleni védelmet élvező fogyasztóknak előnyös lehet a közös meghatározás 2014-es bevezetése, bár egyes irányelvek megkövetelik az Ön részvételét. Tehát ne feltételezzük, hogy le van fedve.

"Még az árvíztakaró mellett sem biztos, hogy házként vagy biztonságban, ha az óceán mellett élsz. Ebből következik, hogy a házirend hogyan határozza meg a bekövetkezett eseményt. Ha a biztosítója úgy dönt, hogy „viharhullám” vagy „tengeri akció” áldozata lett, és nem „árvíz”, „vihar” vagy „viharfutás”, akkor a helyzet kissé ingadozhat.

"Az" árvízzel "ellentétben minden eseményt politikánként kissé eltérően határoznak meg a viharok tekintetében" - mondja Godfrey.

"Bár az árvízvédelmi és a viharhullámok elleni védelemben részesülő fogyasztóknak sima vitorlázásnak kell lenniük, a legtöbb lakásbiztosítás nem terjed ki a" tengeri tevékenységekre ", amelyek magukban foglalhatják:

  • emelkedik az óceán vagy a tenger szintjében;
  • tengeri hullámok;
  • dagály vagy dagály;
  • a tenger bármely más akciója vagy mozgása.
"Ha Önt is érintette a vihar, akkor legjobb, ha a biztosítóját a lehető leghamarabb felhívja, és megkezdi a kártérítési eljárást" - mondja Godfrey.

"Ellenőrizze a termék közzétételi nyilatkozatát is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy:

  • Ön biztosított az adott eseményre
  • Milyen javítások kizártak viharkárok esetén
  • Ha ideiglenes szállásra van biztosítva
  • Ha képes vagy sürgősségi javításokra. "
Ha többet szeretne megtudni a lakás- és vagyonbiztosításról, látogasson el ide: https://www.choice.com.au/money/insurance/home-and-contents/articles/insurance-code-of-practice-update
Biztosítási tippek
  • A tartalmi irányelvek általában kiterjednek a viharos eseményekre, bár a "viharhullám" nem adott.
  • Mindig ellenőrizze a legfontosabb adatlapot és a termékismertető nyilatkozatot.
  • Ne tételezze fel, hogy "a tenger cselekedetei" el vannak fedezve.
  • Ellenőrizze, hogy van-e "árvízvédelmi" fedezete, mivel bizonyos irányelvek esetén ez opcionális lehet.
Ha Önt érintette:
  • Gyűjtse össze a szemtanúk beszámolóit arról az időről, amikor a víz belépett a házba.
  • Gyűjtsön bizonyítékokat a károkról, például fényképeket és videókat az ingatlanról a vihar előtt és után.
  • A kötvénytulajdonosoknak "a lehető leghamarabb" kell kárigényeket benyújtaniuk.
  • Kérd meg a biztosítót, hogy ossza meg veled megállapításait.
  • Aug 03, 2021
  • 17
  • 0