A nyomtató megosztása több számítógép között AirPort-hálózaton keresztül – ha a nyomtatót egy AirPort Extreme vagy Express bázisállomás USB-portjához csatlakoztatja – általában egyszerűen működik. De az online jelentések és az olvasói levelek szerint ez nem mindig működik. Íme öt alapvető hibaelhárítási lépés, amelyeket meg kell tenni, ha a megosztott nyomtató leállítja a nyomtatást.
1. lépés: Szerezze be a megfelelő illesztőprogramot
Először töltse le és telepítse a nyomtató legújabb illesztőprogramjait a gyártó webhelyéről. Még akkor is előfordulhat, hogy az AirPort megfelelően van beállítva, és a nyomtatója kompatibilis vele problémák: a Printer Setup Utility nyomtatási sora leállítja a feladatok feldolgozását, vagy a nyomtatási feladat eltűnik, vagy nem teljes. Ezek a problémák – különösen, ha hosszú, összetett nyomtatási munkáknál jelentkeznek – illesztőprogram-problémát jelezhetnek. Egy új illesztőprogram elég lehet a javításhoz.
Ha a gyártó illesztőprogramja nem működik, próbálkozzon a
Gimp-Print illesztőprogramok, amelyek az OS X Unix alapjaival működnek. Egy másik lehetőség a Hewlett-Packard Inkjet Driver Project (HPIJS) illesztőprogram-csomag Mac OS X rendszerhez. A HPIJS eredetileg csak a HP tintasugaras nyomtatókat támogatta, de olyan gyártók nyomtatóihoz való illesztőprogramokkal bővült, mint a Brother, a Canon, az Epson és a Samsung.Ezen alternatív illesztőprogramok valamelyikének használatához válassza ki a nyomtatót a Printer Setup Utility alkalmazásban, és kattintson az Info megjelenítése elemre az eszköztáron. Válassza a Nyomtatómodell lehetőséget a felső előugró menüben, majd az alsó előugró menüben válassza ki a nyomtató gyártóját. Az alsó előugró ablak alatt megjelenik a nyomtató-illesztőprogramok listája; a lista a nyomtató nevével, majd a nyomtató-illesztőprogram forrásával van formázva. Például, ha a nyomtatója egy HP Deskjet 990Cxi, akkor a HP Deskjet 900 Series, CUPS+Gimp-Print v4.2.5 opciót kell látnia (lásd a felső képernyőképet).
2. lépés: Ellenőrizze az AirPort-kompatibilitást
Az Apple Remote I/O USB Printer protokollja lehetővé teszi, hogy az USB-nyomtató-illesztőprogram TCP-hálózati kapcsolaton keresztül működjön – más szóval, olyasmit hajtson végre, amire nem tervezték, így időnként problémák merülnek fel.
Az Apple korábban felsorolta az AirPort-kompatibilis nyomtatókat, de most már csak az OS X-kompatibilis nyomtatók listája elérhető. Hewlett-Packard és Lexmark kompatibilitási listákat tesznek közzé webhelyeiken, de egyik lista sem teljes.
Az űr betöltésére James Clay – az Apple vitafórumain „iFelix” néven ismert – nem hivatalos nyomtatókompatibilitási listát vezet a webhelyén. Az Apple eredeti listájával kezdte, és a frissítéseket saját teszteléseire és más felhasználók jelentéseire alapozta. Nyomtató vásárlásakor ellenőrizze ezeket a kompatibilitási listákat; ha egy nyomtató nem szerepel a listán, akkor egy kicsit több nyomozói munka szükséges.
Egy másik módja annak eldöntésére, hogy a nyomtatónak működnie kell-e az AirPorttal, ha megnézi a marketinganyagait. Azt mondják, hogy a nyomtató beköthető a hálózatba? Ha igen, valószínűleg működni fog az AirPorttal. Ha a gyártó kifejezetten azt mondja, hogy használható nyomtatószerverrel, akkor még jobbak az esélyek. Ha a gyártó nyomtatószervert ad el a nyomtatóhoz, az szinte biztos. Ha a hálózatot vagy a nyomtatószervereket nem említik, akkor a nyomtató gazdagép alapú modell lehet ezért kevésbé valószínű, hogy az AirPorttal működik (lásd a „Nyomtató + Nyomtatószerver = Hálózati nyomtató” részt a következő oldalon oldal).
Ne feledje továbbá, hogy az AirPort csak a nyomtatást támogatja. Ha többfunkciós eszköze van, nem fogja tudni használni annak további funkcióit (lapolvasó, fax stb.) a hálózaton keresztül. Egyes gyártók olyan nyomtatószervereket árulnak, amelyek támogatják ezeket az extrákat.
3. lépés: Győződjön meg arról, hogy az AirPort megfelelően van beállítva
Húzza ki a nyomtatót a bázisállomásról; majd töltse le és telepítse a legújabb AirPort Admin Utility alkalmazást az Apple-től támogatási webhely. A segédprogramon kívül a letöltésnek tartalmaznia kell az adott bázisállomáshoz kiadott legújabb firmware-t.
A bázisállomás újraindítása után hozzon létre kapcsolatot a külvilág és az összes számítógépe között. Ha a vezeték nélküli hálózat működik, csatlakoztassa újra a nyomtatót a bázisállomáshoz. Mac számítógépén nyissa meg a Printer Setup Utility programot, kattintson a Hozzáadás gombra, és válassza a Rendezvous (vagy Bonjour, ha Tigerre frissített) elemet a Printer Type legördülő menüből. Látnia kell a nyomtatót a listában (lásd az alsó képernyőképet). Adja hozzá a nyomtatót, és futtasson egy próbanyomtatási feladatot. Ha kinyomtatja a munkát, kész; ha néhány feladat kinyomtat, de mások nem, akkor illesztőprogram-probléma lehet (lásd az első lépést).
4. lépés: Tesztelje a nyomtatót
Csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a Mac számítógép USB-portjához. Nyissa meg a Printer Setup Utility programot, válassza ki az USB elemet a felső legördülő menüből, válassza ki a nyomtatót a listából, majd kattintson a Hozzáadás gombra. Futtasson másik próbanyomtatási feladatot. Ha nem működik, próbálja meg újratelepíteni a nyomtatóhoz kapott illesztőprogramot, és tesztelje újra. Ha ez nem segít, akkor probléma lehet a nyomtatójával – forduljon a gyártóhoz, vagy keresse fel a webhelyét támogatásért.
5. lépés: A kis cuccok izzadása
Ha továbbra is nehézségei vannak, ne felejtse el ellenőrizni az alapokat: Minden be van dugva és be van kapcsolva? Ha több hálózati hellyel rendelkező laptopot használ, a megfelelő helyet választotta ki? Ha úgy tűnik, hogy a problémát egy adott nyomtatási feladat okozza, próbáljon ki egy másik nyomtató-illesztőprogramot. Ha meg tudja oldani a problémát az USB-kábel újracsatlakoztatásával, próbálkozzon másik kábellel. Ha a Mac gépnek gondja van a nyomtatási feladat nyomtatóra küldésével, ellenőrizze, hogy valaki a hálózaton nem rágja-e el a vezeték nélküli sávszélességet.
Az Apple vitafórumai a AirPorthoz csatlakoztatott nyomtatók sok hasznos információval rendelkezik. Amellett, hogy megtartja kompatibilitási listáját, James „iFelix” Clay rendszeres figura ott, és megbecsült tekintély a felhasználói közösségen belül.
Kész, cél, hibaelhárítás
Bár az AirPort megkönnyíti az USB-nyomtatók megosztását – a legtöbb esetben – a hálózatépítés soha nem egyszerű, még akkor sem, ha az Apple megteszi. De ha hibába ütközik az AirPort nyomtatómegosztás során, nincs szüksége számítástechnikai végzettségre a probléma megoldásához. A szisztematikus hibaelhárításnak szinte minden esetben meg kell oldania a trükköt.
Problémái vannak az AirPorton keresztüli nyomtatással? Lehet, hogy a nyomtató-illesztőprogramja a hibás. Letölthet harmadik féltől származó illesztőprogramokat – például a Gimp-Print illesztőprogramokat, amelyek közvetlenül működnek az OS X CUPS nyomtatási alrendszerével.Az AirPort nyomtatási problémáinak elhárítása során fontos lépés, hogy húzza ki a nyomtatót, és ellenőrizze, hogy az AirPort a legújabb firmware-rel fut-e. Ezután csatlakoztassa a nyomtatót, és nézze meg, megtalálja-e.Az AirPort működik a Windows rendszerben
Az AirPort nyomtatómegosztás nem korlátozódik Mac számítógépekre: a Windows PC-k Air-Port nyomtatószervert is használhatnak. Ennek beállításához szüksége lesz az AirPort IP-számára. (Alapértelmezés szerint a 10.0.1.1.) Amikor a számítógép csatlakozik az AirPort vezeték nélküli hálózathoz, nyissa meg a Nyomtató hozzáadása varázslót a Nyomtatók és faxok részben. A varázsló lépéseit követve hozzon létre egy helyi nyomtatót, törölve az Automatikus konfigurálás opció kijelölését. Ezután kattintson a gombra egy új szabványos TCP/IP-port létrehozásához, és írja be az AirPort IP-számát az IP-szám mezőbe. Ha az IP-szám 10.0.1.1, a sor nevének automatikusan IP_10.0.1.1-ként kell kitöltenie. A következő képernyőn válassza ki a Standard elemet eszköztípusként, majd adja meg a Hewlett Packard Jet Directet. Végül kattintson a Befejezés gombra, majd válassza ki a nyomtató gyártmányát és modelljét az elérhető illesztőprogramok listájából.
Ha Windows XP, 2000 vagy 2003 operációs rendszert használ, van egy egyszerűbb megoldás: az Apple Bonjour for Windows. A telepítés után a mellékelt Nyomtatóvarázsló megjeleníti az alhálózaton elérhető nyomtatók listáját; csak válassza ki az AirPort által megosztott nyomtatót, kattintson az OK gombra, és válassza ki a listából a nyomtató gyártmányát és modelljét.
Nyomtató + Nyomtatószerver = Hálózati nyomtató
Egyes nyomtatók megosztásra készültek; néhányan nem. A hálózatra kész nyomtatók maguk is képesek feldolgozni a nyomtatási feladatokat. Az ilyen nyomtatók általában sok papírt, tintát és tonert is tárolnak. Azokat a modelleket, amelyeket nem osztanak meg, gazdagép alapú nyomtatóknak nevezik, ami azt jelenti, hogy a csatlakoztatott számítógépre támaszkodnak, hogy kitalálják, hová kell tenni a tintát a papírra.
A gazdagép-alapú nyomtatókat nem úgy tervezték, hogy nyomtatószerverekkel működjenek – olyan eszközökkel, amelyek a nyomtató USB- vagy párhuzamos portjához csatlakoznak, és elérhetővé teszik a nyomtatót a hálózaton. Az AirPort bázisállomás is nagyon alkalmas nyomtatószerver, bár nem tud belső sorba állítani a feladatokat. (A hálózatok szerelmesei örömmel veszik tudomásul, hogy az AirPort az ismerős AppSocket [vagy JetDirect] protokollt használja a 9100-as TCP-porton.)
Az AirPort egyedülálló a nyomtatószerverek között, mivel nem mindegy, hogy a csatlakoztatott nyomtató gazdagép-alapú vagy hálózatkész-e. Az Apple Remote I/O USB Printing protokollja egyszerűen kiterjeszti az USB adatfolyamot a hálózaton. De a hálózati forgalom általában sorozatokban folyik, nem az USB-kapcsolat folyamatos és kiszámítható folyama. Ezért, ha a nyomtató hardvere nem képes a bejövő adatok sorba állítására és pufferelésére, akkor hálózati beállítás esetén megbízhatatlan lehet.
Ne feledje, hogy amikor nyomtatószervert használ, elveszíti a hozzáférést a nyomtató minden olyan segédprogramjához, amellyel a tintaellátást, a papírelakadásokat és hasonlókat figyeli. Ezek a segédprogramok közvetlen USB-kapcsolatot igényelnek, és nem működnek hálózati kapcsolatokon keresztül. Az ilyen korlátozások a hálózati nyomtatás szerves részét képezik, és minden nyomtatószerverre érvényesek.