A vállalkozásoknak két napjuk van arra, hogy jelentést tegyenek az incidensről az ACCC -nek, miután értesültek arról, hogy egy termék megbetegedett, megsebesített vagy hozzájárult a halálához.
Ezeket a jelentéseket titokban tartják Ausztráliában, de a CHOICE által megrendelt országos reprezentatív felmérésből kiderül, hogy az emberek 88% -a szeretné nyilvánosságra hozni őket.
A CHOICE most információszabadság iránti kérelmet nyújtott be, és arra kérte a szövetségi kormányt, hogy adjon ki több mint 10.000 kötelező eseményjelentés 2011 óta készül.
A jelenlegi rendszerből hiányzik a szabályozási felügyelet, mivel az áldozatok nem tudják megmondani, hogy egy vállalkozás jelentést tett -e az ACCC -hez."A jelenlegi termékbiztonsági rendszerünkből hiányzik az átláthatóság, és kudarcot vallnak az ausztrál fogyasztók" - mondja Sarah Agar, a CHOICE fogyasztóvédelmi igazgatója.
"A kötelező termékbiztonsági jelentések nyilvánossá tétele arra ösztönzi a vállalkozásokat, hogy tegyenek lépéseket annak érdekében, hogy termékeik biztonságban legyenek, mielőtt piacra kerülnek."
A titoktartási záradék feloldása hátráltathatja az ACCC -hez jelentéseket benyújtó vállalkozásokat, állítások Ausztrália és Új -Zéland fogyasztóvédelmi ügyei, de azok a vállalkozások, amelyek elmulasztják bejelenteni az eseményeket, már a titoktartási záradék ellenére is problémát jelentenek.
Tavaly szupermarket óriás Woolworths nem tudott jelentést tenni nyolc hibás termék. Ezek közül az egyik ahhoz vezetett, hogy egy gyermek kémiai égési sérüléseket szenvedett, az ACCC nyilvánosságra hozta, de az incidensekkel kapcsolatos egyéb információk nem álltak rendelkezésre.
A visszahívások nem ritkák a játékok esetében. Az Ausztrál Játék Szövetség (ATA) üzleti perspektívát nyújtott a Az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény (ACL) felülvizsgálja az időközi jelentést, megjegyezve, hogy a magánélet kérdésével foglalkozni kell.
"Az adatoknak tiszteletben kell tartaniuk a jelentést készítő felek titkosságát" - áll a közleményben.
A jelentéshez való benyújtása azonban az ötlet támogatását mutatta. "A fogyasztói termékekkel kapcsolatos sérülésekre vonatkozó megbízható adatgyűjtemény hasznos lenne a különböző kockázatkezelési tevékenységekben, például a szabványok kidolgozásában és a termékválasztásban."
A titoktartási záradék konzultáció nélkül készült kiegészítés - mondja Dr. Luke Nottage, a Sydney -i Egyetem jogászprofesszora.
„Ez még az eredeti ACL -törvénytervezetben sem szerepelt. Ezt az utolsó pillanatban, egyeztetés nélkül, kiegészítő részként adták hozzá. "Ausztráliának átlátható rendszert kell elfogadnia, mondja a Nottage, mint például Kanada, Japán vagy az Európai Unió.
Woolworths nem volt hajlandó kommentálni a kérdést, amikor a CHOICE megkereste.