Az Ausztrál Értékpapír- és Befektetési Bizottság (ASIC) elrendelte a QBE -t. több mint 35 000 ügyfél visszatérítésére, akiknek kiegészítő biztosítást értékesítettek. autókereskedések 2011-2017 között.
Várhatóan 15,9 millió dollárt térítenek vissza azoknak, akik vásároltak. QBE fogyasztói hitelbiztosítás (CCI) és garantált vagyonvédelem (GAP), így ez a legnagyobb összeg, amelyet egy kiegészítő biztosító nyújt vissza. dátum.
Az átlagos visszatérített összeg körülbelül 400 dollár lesz, de némelyik lehet. akár 3000 dollár. A visszatérítések a kamatokat is tartalmazzák.
Az ASIC további visszatérítéseket vár azoktól a szolgáltatóktól, ahol a biztosítást értékesítették. kevés vagy semmilyen haszonnal nem járt, mondja Peter Kell, az ASIC elnökhelyettese.
"A QBE nagyszabású kármentesítése a 2016-os kiegészítőnk közvetlen eredménye. biztosítási felülvizsgálat, amely feltárta a biztosítások széles körű értékesítését. csekély vagy semmilyen érték a fogyasztók számára " - mondja.
„A felülvizsgálatunkat követően minden kiegészítő biztosítót értesítünk… Minden kiegészítő. a biztosítóknak felül kell vizsgálniuk a kötvények értékesítését, és vissza kell téríteniük a fogyasztókat. olyan politikákat adtak el, amelyekre nem volt szükségük. "
Az ASIC megállapította, hogy a CCI- és GAP -biztosítást gyakran olyan embereknek adták el, akiknek erre nincs szükségük. főleg azért, mert fedezetük volt az átfogó autójukból. biztosítással, nem tartoztak sok tartozással az autójuknak, vagy nem volt szükségük fedezetre.
A pénzügyi szabályozó felülvizsgálta az autókereskedőkön keresztül értékesített kiegészítő biztosításokat. 2016 -ban. Jelentéseiben arra a következtetésre jutott, hogy "a biztosítás drága. gyenge értékű, és nagyon kevés vagy semmilyen haszonnal nem jár a fogyasztóknak. "
A QBE írni fog minden érintett ügyfélnek, és felkéri őket, hogy erősítsék meg, hogy szeretnék. visszatérítést, ahelyett, hogy megtartaná a házirendet. Az emberek azt is megtudhatják, ha. visszatérítéssel tartoznak a QBE -től a látogatás során Az ASIC MoneySmart webhelye.