Később jön az érdeklődés az online hitelkártya -lemondások iránt VÁLASZTÁS. feltárta a kérdés felvetése után nem történt előrelépés a. éve.
A hitelkártya törlése jelenleg megköveteli, hogy az ügyfelek hívjanak közben. munkaidőben, írjon levelet, és látogasson el egy fiókba.
A Commonwealth azonban bejelentette, hogy lehetővé teszi az ügyfelek számára. törölje kártyáit - valós időben - egy alkalmazás vagy annak online banki szolgáltatásai segítségével. portál.
"Hamarosan az ügyfelek interneten keresztül bezárhatják hitelkártyájukat. megfelel nekik, egyszerűen az alkalmazással vagy a NetBank segítségével " - mondja Clive van Horen, a Commonwealth kiskereskedelmi termékeinek és stratégiájának ügyvezető igazgatója. Bank.
A Commonwealth Bank a funkcionalitást "először ausztrál" -ként írja le, ezzel a lépéssel aláássa a NAB napokkal ezelőtti állításait.
A NAB azt állította online hitelkártya lemondásának felajánlása a. parlamenti vizsgálat pénteken.
„Most lehetővé tettük az ügyfelek számára, hogy lezárják hitelkártyájukat. internetes banki platformok " - mondta Antony Cahill, a (z) ügyvezető igazgatója. ELCSÍP.
De a NAB által kifejlesztett online eszköz egy üzenetküldő szolgáltatáshoz hasonlít. akár három munkanapot is igénybe vehet, amíg az ügyfél megkapja a választ.
A CHOICE 2015 -ben felvetette az online hitelkártya -lemondások kérdését. Ez volt. a szövetségi kormány konzultációján elhangzott legfontosabb ajánlások között. papír 2016 -ban.
A lépés egy lépés a jó irányba - mondja Erin Turner, a vezető. kampányok itt: CHOICE.
"Nagyon pozitív látni a Commonwealth Bank bejelentését, bár kevés részletességgel láthatjuk, hogyan és mikor fog ez a funkció működni. jön.
"Minden banknak meg kell vizsgálnia az online rendszereit. a hitelkártya törlése olyan egyszerű, mint eladósodni. "
A Westpac és az ANZ hitelkártyái nem törölhetők online.