A CHOICE a nyugdíjszektorban végzett kutatása szerint az ausztrálok 43% -ának több szuperszámlája van, ami évente akár 1,96 milliárd dollárba is kerülhet a fogyasztóknak [1].
"Sok ausztrál számára, akik szuperükkel foglalkoznak, a túl kemény kosárba esnek. Zavarba ejtő, bonyolult, és ha elég szerencsétlen a havi díjak fizetése a 14 millió ismétlődő fiók egyikén, az nagyon költséges lehet " - mondja Alan Kirkland, a CHOICE vezérigazgatója."A legújabb kutatásaink azt mutatják, hogy a fogyasztók kis vagyont pazarolnak az ismétlődő biztosításokért, itt az ideje, hogy a szabályozók támogassák a védelmet, hogy megállítsák a fogyasztói nyugdíjalapok erózióját " - mondta Kirkland. mondja.
A CHOICE legfrissebb kutatása a fogyasztói csoport jelenlétével foglalkozik a Sydney -i életbiztosítási ágazatról szóló szövetségi parlamenti vizsgálat előtt.
"A szuperipar felismerte, hogy probléma van, és létrehoz egy kódot, de ahhoz, hogy hatékony legyen, úgy gondoljuk, hogy azt az ASIC -nek kell érvényesítenie" - mondja Kirkland.
"A fogyasztóknak olyan védelemre van szükségük, amelyre támaszkodhatnak. Nem elég jó, ha a fogyasztóknak abban kell reménykedniük, hogy a biztosítójuk aláírta az önszabályozást, vagy kénytelenek lesznek valamit tenni, ha megsértenek egy védelmet.
"A CHOICE produktívan együttműködött az iparral, hogy önszabályozó kódex kidolgozása révén javítsa a nyugdíjbiztosítást, de ahhoz, hogy ezt a munkát elvégezze, regisztrálnia kell az ASIC-nél.
"A regisztrált kód újjáépíti a fogyasztói bizalmat, amely az egész iparágban elveszett az életbiztosítási botrányok után. Tudjuk, hogy vannak becsületes játékosok, akik rontották a hírnevüket, de az egész iparágnak fel kell emelnie a játékát.
„Egzisztenciális kockázatot jelent az életbiztosítási szektor, ha nem a fogyasztót helyezi terméktervezésének középpontjába. Láttuk, hogy túl sok embert fizetnek duplikált biztosításért nyugdíjuk után, eladják nem megfelelő termékeket, és az igazságtalan apró betűs kizárások miatti követelések legyőzése "-mondta Kirkland mondja.
A CHOICE beadványa az életbiztosítási ágazat vizsgálatához azt is megállapította, hogy jelentős javulások történhetnek a biztosítók kommunikációjában az ügyfeleikkel.
"A fogyasztóknak világosabb információkat kell kapniuk a megvásárolt biztosításról, hogy megértsék, miért vagy ha szükségük van rá, mennyibe kerül és milyen előnyökkel járnak, amikor feliratkoznak. Különösen az alapértelmezett nyugdíjpénztárakkal kapcsolatos problémákkal kell foglalkozni, ahol sok fogyasztónak fogalma sincs arról, hogy van fedezete is " - mondja Kirkland.
A CHOICE életbiztosítási ágazatra vonatkozó vizsgálatával kapcsolatos további információkért látogasson el a következő oldalra: choice.com.au/policy
Média elérhetősége:
Tom Godfrey, CHOICE Médiavezető: 0430 172 669
A CHOICE legfontosabb ajánlásai:
- Változtassa meg az alapértelmezett csoportos életbiztosítást, különösen a fiatalabbak számára, hogy jobban megfeleljen a tagok igényeinek, és szüntesse meg a nem kívánt duplikált biztosítást.
- Mutasson be egy kulcsfontosságú adatlapot, hogy segítse a fogyasztókat az életbiztosítások megértésében és összehasonlíthatóságában (nyugdíjon kívüli biztosítás)
- Adja meg a legfontosabb információkat tartalmazó összefoglalókat, amelyek tartalmazzák a kulcsfeltételeket és díjakat az alapértelmezett lefedettségi szintekhez, amikor a fogyasztók feliratkoznak, és a termék irányítópultjain keresztül (biztosítás a nyugdíjon belül)
Mi a teendő, ha ismétlődő szuperfiókja van?
- Mielőtt konszolidálna, gondolja át, hogy mire van szüksége az életbiztosításhoz. A CHOICE életbiztosítási vásárlási útmutatóval segít, és ha még mindig nem biztos benne, forduljon pénzügyi tanácsadóhoz.
- Keresse meg az Önnek megfelelő nyugdíjalapot. A CHOICE segítségére van egy nyugdíjkorhatár -vásárlási útmutató.
- Használja az ATO szuper konszolidációs eszközt a MyGov -ban, hogy megkeresse és összevonja az ismétlődő számlákat az Ön által választott alapba.
[1] Az APRA adatai azt mutatják, hogy közel 29 millió fiók van ( http://www.apra.gov.au/Super/Publications/Documents/2016ASBPDF201506.pdf ), ebből 14 millió duplikált ( https://www.ato.gov.au/About-ATO/Research-and-statistics/In- részlet/Szuper-statisztika/Szuper-fiókok-adatok/Szuper-fiókok-adatok-áttekintés/). A végső feltételezés az, hogy minden duplikált számla évente 140 dollárt fizet biztosításban (2014 -es átlag).