A fogyasztókat sürgetik, hogy regisztráljanak az NBN monitoring programba

2017. július 10

A CHOICE kulcsfontosságú okot talált arra, hogy a fogyasztók magán egészségbiztosítást vásárolnak az „extrák” fedezésére, annak ellenére, hogy ezeknek az ellátásoknak az értéke csökken.

A fogyasztói csoport új jelentést és kutatást tett közzé, amely megvizsgálja az embereknek a magán egészségbiztosítással kapcsolatos megértését, az általuk érzett nyomást és a kínált értéket. CHOICE talált:
  • Minden ötödik kötvénytulajdonos fontolóra veszi fedezetének lemondását vagy csökkentését 
  • A kötvénytulajdonosok 44% -a nehezen hasonlítja össze az egészségbiztosításokat. Ezek közül a legnagyobb problémák a következők:
  • A politikák összehasonlítása egymás mellett (69%) 

A CHOICE országszerte mozgósítja a háztartásokat annak érdekében, hogy továbbra is működjenek az internetszolgáltatók az NBN, mint például a Telstra és a Dodo, őszintén nyilatkozik az internetsebességről, amelyet ténylegesen tudnak szállítani ügyfelek. A fogyasztók itt regisztrálhatnak ingyenesen: choice.com.au/bbandband

A megújított felhívás az NBN mai bejelentését követően érkezik, miszerint az ausztrál háztartások egy-két része hozzáférhet a hálózathoz. [1]

"A legfrissebb internetes elégedettségi felmérésünk szerint az NBN -ben lévő ausztrálok 60% -a problémákkal szembesült szolgáltatójával az elmúlt hat hónapban létfontosságú, hogy ezeket a szolgáltatásokat függetlenül figyeljük, hogy megkapjuk, amit fizetünk ” - mondja a CHOICE Media Tom vezetője Godfrey.

A CHOICE úgy találta, hogy az NBN legnagyobb problémái az elmúlt hat hónapban a lassú sebesség (44%), a lekapcsolások/kiesések és a változó teljesítmény (42%), valamint az NBN -hez való csatlakozás (31%) voltak.

"Mivel jelentős számú ausztrál tapasztal problémát az NBN szolgáltatásával, szeretnénk a sebességgel kapcsolatos kérdések mélyére kerülni, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy az emberek nem maradnak a lassú sávban" - mondja Godfrey.

„Szükségünk van az NBN -en működő internetszolgáltatókra, hogy megbízható szolgáltatásokat nyújtsanak és olyan internetsebességet biztosítsanak, amely megfelel a kijelentéseiknek.

A CHOICE egyesítette erőit az Enex TestLab technológiai tesztelő céggel, hogy információkat gyűjtsön a fogyasztók országszerte tapasztalt tényleges szélessávú sebességéről.

„Ausztrálokat keresünk országszerte több mint 100 irányítószámban, hogy csatlakozzanak hozzánk NBN sebesség teszt. Albury -tól az Applecross -ig, Hobart -tól Hamiltonig vagy Slacks Creek -től South Coogee -ig, ha van NBN -kapcsolata, szeretnénk, ha csatlakozna az NBN sebességtesztjéhez " - mondja Godfrey úr.

A CHOICE rendszeresen jelentést készít számos mutatóról, beleértve a meghirdetett sebességet a tényleges sebességgel szemben, az átlagos letöltési és feltöltési sebességet, az átlagos havi állásidőt és a havi lekapcsolásokat.

Ha csatlakozni szeretne a CHOICE NBN sebességtesztjéhez, látogasson el ide: choice.com.au/bbandband

Médiakapcsolat: Tom Godfrey, CHOICE, médiavezető és szóvivő: 0430 172 669

Enex TestLab eMetric eszközöket használt a nemzeti szélessávú teljesítmény független tesztelésére, monitorozására és privát jelentésére az internetszolgáltatók többségén keresztül az érdekelt felek programjaihoz, elsősorban a kormányhoz, azóta 2004.


[1] http://www.nbnco.com.au/corporate-information/media-centre/media-releases/one-in-two-australians.html

  • Aug 02, 2021
  • 4
  • 0