2017. október 11
A fogyasztói érdekképviselet, a CHOICE üdvözölte a Commonwealth Bank (CBA) bejelentését az alacsony kamatozású hitelkártyáról és új szolgáltatásokról, amelyek segítenek elkerülni a díjakat.
„A CHOICE 2015 óta kéri a hitelkártya -piac megváltoztatását, és pozitív, hogy látunk egy nagy bankot fogyasztóbarátabb termékeket bocsásson ki " - mondja a CHOICE kampány- és kommunikációs igazgatója, Erin Esztergályos.
"Legutóbbi kutatásunk megállapította, hogy a fogyasztók 3,49 milliárd dollárt veszítettek, mert a hitelkártya -kamatlábak nem mozdultak el a készpénzárfolyamtól."[1]
2015 -ben a CHOICE Shonky -díjjal jutalmazta a NAB -ot, amiért nem csak a 2011 óta elért 2,5% -os csökkentés teljesítésének elmulasztása, hanem az "alacsony" kamatozású hitelkártya -ügyfelek kamatának 12,99% -ról 13,99% -ra történő emelése is megtörtént.[2]
"Mivel a hitelszövetkezetek 8,99 százalékos kamatlábú kártyákat kínálnak, nyilvánvaló, hogy a hitelkártya -ügyfelek többségét, akik egyenleget visznek előre, kiszakítják" - mondja Turner asszony.
„Egy nagy bank bármilyen lépése, hogy sorba álljon, pozitív lépés, és arra buzdítjuk más bankokat, hogy tegyék meg sajátjukat az ügyfeleknek azáltal, hogy tényleges alacsony kamatozású hitelkártyákat és szolgáltatásokat kínálnak a könnyebb elkerülés érdekében díjak ".
"A bankok évek óta elrontják az ügyfeleket alacsony kamatozású készpénzfelvételükkel, és az egész szektornak tudomást kell vennie erről".
A CHOICE üdvözli a CBA azon tervét is, hogy új értesítési szolgáltatásokat vezet be a hitelkártya -ügyfelek számára segítsen nekik elkerülni a díjakat és a kamatfizetéseket, valamint online eszközöket, amelyek megkönnyítik a zárást fiókot.
„A CHOICE évek óta szorgalmazza a bankokat, hogy olyan egyszerű online szolgáltatásokat nyújtsanak, mint a képesség „kattintson a bezáráshoz” hitelkártya -számlákra, és arra buzdítjuk a többi bankot, hogy kövessék a CBA példáját ” - mondja Ms Esztergályos.
A CHOICE igazságosabb bankrendszerért folytatott kampányának támogatásához látogasson el ide: choice.com.au/bankpetition
Médiakérdések:
Tom Godfrey, a média vezetője és szóvivője, 0430 172 669, @choice_news
A VÁLASZTÁSRÓL
A fogyasztók által a fogyasztók számára létrehozott CHOICE a fogyasztóvédő, amely a kereskedelmi elfogultságtól mentes információkat és tanácsokat ad az ausztráloknak. Ma ugyanolyan létfontosságú, mint amikor 1959 -ben megalapítottuk, a CHOICE továbbra is küzd a fogyasztókért és feltárja az igazságot. Ausztrália legnagyobb és leghangosabb fogyasztói mozgalmának mozgósításával a CHOICE azért küzd, hogy az ipar és a kormány elszámoltatható legyen, és valódi változást érjen el a legfontosabb kérdésekben.
[1] https://www.choice.com.au/about-us/media-releases/2017/march/credit-card-interest
[2] https://www.choice.com.au/shonky-awards/hall-of-shame/shonkys-2015/nab-low-rate-credit-card