2019. december - Költségvetés előtti benyújtás a kincstárhoz a 2020–21-es költségvetésről
A CHOICE sürgeti a szövetségi kormányt, hogy helyezze előtérbe a legfontosabb fogyasztói kérdéseket a 2020–21-es szövetségi költségvetésben. Ezek közé tartozik a hatékonyabb nyugdíjrendszer finanszírozása, egy általános biztonsági rendelkezés bevezetése, az egészségügyi költségek csökkentése és az élelmiszerek címkézésének javítása.
2019. december - CHOICE benyújtása a Nemzeti Elhízási Stratégiához
A CHOICE erőteljesebb élelmiszer -címkézési gyakorlatot és nemzeti elhízási stratégiát követel, amely biztosítja, hogy az élelmiszer -környezet ne legyen egymással szemben.
2019. november - A CHOICE és a CALC benyújtja a kincstárnak a termékbiztonsági rendszer felülvizsgálatát
A CHOICE és a Fogyasztói Jogok Központja (CALC) közös beadványt írt a Kincstárnak, amelyben általános biztonsági kötelezettséget ír elő a törvényben, amely előírja a vállalkozásoknak, hogy biztosítsák az általuk forgalmazott termékek biztonságát. Azt is kértük, hogy növeljék a szabályozók hatáskörét az új törvény végrehajtására.
2019. október - CHOICE benyújtása az ASIC -hez az iskolai banki programok felülvizsgálatáról
A CHOICE beadványt írt az ASIC -nek, amelyben felszólította a vállalati szabályozó hatóságot, hogy vizsgálja tovább az iskolai banki rendszereket. Felszólítottuk a szabályozó hatóságot, hogy értékelje ezen rendszerek működésének adatait, az ügyfelek számára elért eredményeket és a banki piacon fennálló versenyre gyakorolt lehetséges hatását.
2019. október - A fogyasztók közös benyújtása a Pénzügyminisztériumhoz - Jelzálog -bróker érdekeit szolgáló szolgálati és javadalmazási reformok
A CHOICE közös fogyasztói beadványt írt a Pénzügyminisztériumnak, támogatva a kormány által javasolt legjobb érdekeket és az ellentmondásos díjazás bizonyos formáinak betiltását. A fogyasztói csoportok felszólították a kormányt, hogy terjessze ki kötelezettségét minden olyan termékre és szolgáltatásra, amelyet a brókerek ajánlanak az embereknek. Emellett felszólítottunk a visszaigénylési követelmények módosítására, a büntetések megerősítésére és a brókerek nyilvántartási kötelezettségeinek megerősítésére.
2019. szeptember - VÁLASZD be az ACCC -hez a gomb akkumulátor biztonsági papírján
A CHOICE azt javasolja, hogy a szövetségi kormány tegye kötelezővé a biztonsági szabványokba a gombos elemeket tartalmazó termékek önkéntes ipari kódját. A kötelező szabványoknak gyermekbiztos csomagolást, biztonságos elemtartókat kell előírniuk figyelmeztető címkék és mérgező információk minden Ausztráliában értékesített gombelemet tartalmazó terméken.
2019. szeptember - CHOICE benyújtása az AEMC -hez a feltételes diszkontálás szabályozásáról
Az időben fizetett kedvezmények ésszerűtlenek, tisztességtelenek és félrevezetőek. A CHOICE a feltételes diszkontálási gyakorlatok betiltását kéri az energiapiacon.
2019. augusztus - A CHOICE és a Super Consumers Australia benyújtja a Pénzügyminisztériumnak a tisztességtelen szerződési feltételek kiterjesztését a biztosítási szerződésekre
A CHOICE és a Super Consumers Australia azt javasolja, hogy szüntessék meg a biztosítási szerződések tisztességtelen szerződési feltételeinek kiskaput. Határozottan támogatjuk a Pénzügyminisztérium javaslatát a „fő tárgy” szűk törvényi meghatározására.
2019. augusztus - CHOICE benyújtása az APRA -nak a termékfelelősség javasolt megközelítéséről a banki ügyvezetői elszámoltatási rendszer keretében
A CHOICE azt javasolja, hogy az APRA használja új BEAR hatáskörét a bankok és vezetőik büntetőeljárás alá vonására, ha igazságtalan vagy nem megfelelő pénzügyi termékeket vagy szolgáltatásokat értékesítenek. Ahhoz, hogy ezek a törvények hatékonyak legyenek, az APRA -nak a pénzügyi termékek által az emberekre gyakorolt kárára kell összpontosítania, nem pedig kizárólag a rossz termékmenedzsment prudenciális hatására.
2019. augusztus - A CHOICE benyújtása az NSW Ügyfélszolgálati Osztályához a 2019. évi lakbérleti rendeletről
A CHOICE azt javasolta, hogy az NSW kormány vezessen be tilalmat a „kisállat tilos” kikötésekre a bérleti szerződésekben és felelősségteljes állattulajdonosi modellt foglaljon bele a szabványos űrlapmegállapodásba, hogy megfeleljen a modern közösségnek szabványoknak.
2019. július - VÁLASZTÁS benyújtása NSW Ügyfélszolgálati Osztályhoz a javasolt temetési információs szabványról
A CHOICE üdvözli az NSW Ügyfélszolgálati Osztály által javasolt temetési információs szabványt, ahol a temetkezési szolgáltatók a temetési javak és szolgáltatások tételes költségeit jól láthatóan kell megjelenítenie online és azok helyén üzleti. Arra kértük, hogy a szabályozás biztosítsa azt is, hogy a szállítók árlistájukban különbséget tegyenek a temetés törvényi követelményei és szertartási elemei között.
2019. május - A CHOICE és a Super Consumers Australia benyújtása az APRA Capability Review Consultation -hoz
A CHOICE és a Super Consumers Australia azt javasolja, hogy az APRA hatékonyabban teljesítse megbízatását azáltal, hogy növeli a pénzügyi rendszerről gyűjtött és közzétett adatokat. Azt is javasolták, hogy az APRA megbízatását frissítsék, hogy kifejezetten elismerjék, hogy munkája az ausztrálok jólétének javítását célozza, és hogy megerősíti a fogyasztói csoportokkal kialakított partnerségét.
2019. május - A VÁLASZTÁS és a Super Consumers Australia beadványa a Treasury által kiadott papíron a MySuper -en belüli biztosítás általános feltételeiről
A Super Consumers Australia és a Financial Rights Legal Center azt javasolja, hogy a szövetségi kormány indítson független vizsgálatot a biztosítás területén nyugdíj, amelynek középpontjában annak meghatározása áll, hogyan lehet a legjobban támogatni azokat az embereket, akik haláluk vagy fogyatékosságuk miatt már nem tudják eltartani magukat vagy családjukat.
2019. május - CHOICE benyújtása az ACCC -hez a banki adatokról
A CHOICE felkérte az ACCC -t, hogy dolgozzon ki további fogyasztóvédelmet a bankszektor fogyasztói adatokra vonatkozó szabályai szerint.
2019. május - A CHOICE és a Super Consumers Australia benyújtása az APRA Capability Review -hez
A CHOICE és a Super Consumers Australia válaszol az APRA Capability Review -ra.
2019. április - A CHOICE és a Super Consumers Australia benyújtja a Pénzügyminisztériumnak az iparági kódexek működését
A CHOICE és a Super Consumers Australia iparági kódexeket hív ki, amelyek következetesen elmulasztják kezelni a széles körű fogyasztói károkat. Felszólítjuk a szövetségi kormányt, hogy hozzon jogszabályokat az ASIC számára a kötelező pénzügyi szolgáltatási kódexek írásához és kezeléséhez.
2019. április - A CHOICE és a Super Consumers Australia benyújtása a Pénzügyminisztériumhoz a Pénzügyi Szolgáltatások Ipari Kódexeinek végrehajthatóságáról
A CHOICE és a Super Consumers Australia iparági kódexeket hív ki, amelyek következetesen elmulasztják kezelni a széles körű fogyasztói károkat. Felszólítjuk a szövetségi kormányt, hogy hozzon jogszabályokat az ASIC számára a kötelező pénzügyi szolgáltatási kódexek írásához és kezeléséhez.
2019. április - CHOICE benyújtása a Communications Alliance -hez a Mobile Premium Services Code tervezetéről
A CHOICE javaslatokat tett a kódextervezet módosítására, hogy jobban megvédje a fogyasztókat a prémium mobilszolgáltatásokkal kapcsolatos váratlan számlákkal szemben.
2019. április - CHOICE benyújtása az NSW Igazságügyi Minisztériumának a rágalmazási modellről
A CHOICE véleményt nyilvánított Ausztrália rágalmazási törvényeiről, különös tekintettel arra, hogy a nagyvállalatoknak nem szabad feljelentést tenni a rágalmazásért.
2019. március - CHOICE benyújtása az ausztrál energiaügyi szabályozónak az alapértelmezett ajánlati árak meghatározásáról
A CHOICE olyan alapértelmezett ajánlatot kér, amely megfizethető, mindenki számára elérhető egy deregulált piacon túlzott marketingköltségeket jelent, és biztonsági háló, ha az ügyfél nem választott energiaajánlatot, vagy a szerződését választotta lejárt. Az alapértelmezett ajánlati árak meghatározásának jelenlegi megközelítése hibás, és további munkát kell végezni annak biztosítása érdekében, hogy az alapértelmezett ajánlat elérje ezeket az eredményeket.
2019. március - CHOICE benyújtása a Health Star Rating Five Year Review jelentéstervezetéhez
Az ötéves felülvizsgálati jelentés nagyszerű ajánlásokat fogalmaz meg az Egészségügyi Csillagok (HSR) rendszerének javítására, de többet kell tenni annak biztosítása érdekében, hogy a HSR -ek a fogyasztók számára működjenek. A CHOICE felszólította a rendszer kötelezővé tételére, és arra, hogy a cukor nagyobb büntetéseket kapjon a HSR algoritmusban.
2019. március - CHOICE benyújtása a Pénzügyminisztériumnak a pénzügyi tanácsadók nagymértékű ellentmondásos díjazásának megszüntetéséről
A CHOICE üdvözli a Pénzügyminisztérium azon javaslatát, hogy tiltsák meg a nagy múltú jutalékokat. Erős hatósági felügyeletre szólítunk fel, hogy figyelemmel kísérhessük ezt az átmenetet, és távol tartsuk a tanácsokat. Felszólítunk továbbá minden ellentmondásos javadalmazás eltávolítására, beleértve az eszközalapú díjakat is, a tanácsadó iparban.
2019. március - CHOICE benyújtása a kincstárnak a gépjárműjavítási és szervizinformációkhoz való hozzáférésről
A CHOICE megjegyzést fűzött a gépjárműjavítási és szervizinformációk megosztásának javasolt kötelező rendszeréhez. A CHOICE támogatja a rendszert, mivel a fogyasztók számára szélesebb körben kínál versenyképesebb lehetőségeket a járművek szervizelésére és javítására.
2019. március - CHOICE benyújtása az ACCC -hez az energiaadatokhoz való hozzáférési modelleken
A CHOICE arra ösztönzi az ACCC -t, hogy úgy közelítse meg a fogyasztói adatokhoz való jog (CDR) kialakítását, hogy biztosítsa a szektorok közötti következetes eredményeket. Míg a CDR -t alátámasztó rendszerek és infrastruktúra jelentős eltéréseket igényelhet az ágazatok között, a A CDR -t úgy kell megtervezni, hogy egyszerű, következetes felhasználói élményt nyújtson a fogyasztók számára tábla.
2019. március - CHOICE submissitovább a fogyasztói adatok jogával foglalkozó gazdasági jogalkotási bizottsághoz
A megfelelő kialakítás mellett a fogyasztói adatjog jelentős előnyökkel járhat a fogyasztók számára. A CHOICE azt mondja, hogy további munkát kell végezni annak biztosítása érdekében, hogy a megfelelő védelmet biztosítsák hogy megvédje a fogyasztókat a károktól, mielőtt azok bekövetkeznének, és sürgeti az EGSZB -t, hogy fontolja meg a rendelet módosítását Számla.
2019. február – CHOICE benyújtása a kincstárnak az általános biztosításban való közzétételről
A CHOICE erősebb védelmet követel az általános biztosítási ágazatban. Felhívjuk a figyelmet a megújítási értesítések javítására, a kulcsfogalmak szabványosított meghatározására és a legfontosabb adatlapok (KFS) felülvizsgálatára.
2019. február - CHOICE benyújtása az Ausztrál Munkáspárthoz a magán egészségbiztosításról
A CHOICE véleményt nyilvánított a magán -egészségbiztosítási szektorra vonatkozó javasolt vizsgálat keretében megvizsgálandó prioritási területekről.
2019. február - CHOICE benyújtása a kincstárnak az egységárképzési kódról
A CHOICE komoly reformokat szorgalmaz a szupermarketek egységárainak javítása érdekében. A kódot meg kell erősíteni és ki kell terjeszteni annak érdekében, hogy következetesebb, pontosabb és láthatóbb egységárakat biztosítsunk.
2019. január - CHOICE benyújtása a kincstárnak a 2019-20-as szövetségi költségvetésről
A CHOICE sürgeti a szövetségi kormányt, hogy helyezze előtérbe a legfontosabb fogyasztói kérdéseket a 2019-20-as szövetségi költségvetésben. Ezek közé tartoznak a nyugdíj, a banki szolgáltatások, az új fogyasztói adatjog és a magánbérleti díjak.
2018. december - CHOICE benyújtása az ausztrál energiaszabályozóhoz az alapértelmezett piaci ajánlati árról
A CHOICE jobb, biztonságosabb és igazságosabb alapértelmezett energiaajánlatokért kampányol. Támogatjuk az alapértelmezett energiaajánlatok bevezetését, és felszólítjuk az ausztrál energiaszabályozót annak biztosítására, hogy ezen ajánlatok kialakítása megfizethető és hatékony legyen.
2018. október - Emberi jogok és technológia
A CHOICE az Ausztrál Emberi Jogi Bizottság „Emberi jogok és technológia” című kiadványára adott válaszában felvázolja, hogy a vállalkozások hogyan használhatják fel a technológiát az emberek tisztességtelen megkülönböztetésére és károsítására. Felszólítjuk az AHRC -t, hogy vizsgálja meg a biztosítás, a pénzügy, a bérlés, az energia és az adatok terén meglévő és feltörekvő kérdéseket, és vázolja fel az új, javított jogszabályok szükségességét.
2018. október - VÁLASZTÁS benyújtása a kincstárnak a Fogyasztói adatok jogáról - második szakasz
A CHOICE olyan CDR -rendszert kért, amely egyszerűen navigálható és méltányos eredményeket biztosít a fogyasztók számára. Támogattuk a fogyasztók fokozott védelmét, és támogattuk az ACCC hatáskörének növelését.
2018. október - A fogyasztóvédelem javítása a fogyasztói adatok jogában
A CHOICE megjegyzéseket tett az ACCC javasolt szabályrendszerére vonatkozóan. Támogattuk a kijelölt adatkészletekhez való szabad hozzáférést, a beleegyezésre vonatkozó szigorú szabványokat és védelmet, amelyek megakadályozzák a vállalkozásokat abban, hogy tisztességtelenül megkülönböztessék a CDR -adatokat használó fogyasztókat.
2018. október - A Királyi Bizottság a Bank, a nyugdíj és a pénzügyi szolgáltatások ágazatában elkövetett szabálytalansághoz - időközi jelentés
A CHOICE válaszolt a Királyi Bizottság időközi jelentésére. Széles körű reformokat szorgalmaztunk, beleértve a pénzügyi szolgáltató szervezetek személyzetének javadalmazási és jutalmazási módjának megváltoztatását. Azt is kértük, hogy bővítsék az ASIC megfelelőségi és végrehajtási eszköztárát annak érdekében, hogy a szabályozó jobban kivizsgálhassa és tegyen lépéseket.
2018. október - A Királyi Bizottság félrevezetést követ el a banki, nyugdíj- és pénzügyi szolgáltatások iparában - Biztosítás
A CHOICE válaszolt a Királyi Bizottság biztosítási kérdéseire. Egy sor rendszerszintű hiányosságot találtunk, amelyeket az ipar önszabályozással nem tudott kezelni. Válaszul erősebb szabályozókat és fogyasztóvédelmet kértünk.
2018. szeptember -Benyújtás a Pénzügyminisztériumhoz a fogyasztói adatokkal kapcsolatos jogról
A CHOICE a fogyasztóközpontú, hatékony és tisztességes fogyasztói adatvédelmi jogot szorgalmazott.
2018. szeptember - A Királyi Bizottság a Bank, a nyugdíj és a pénzügyi szolgáltatások ágazatában elkövetett kötelességszegésekre - Öregedési kör
A CHOICE válaszolt a Királyi Bizottság által feltett nyugdíjpolitikai kérdésekre, és szorgalmazta a hosszú távú finanszírozza a nyugdíj -fogyasztói központot, hogy az embereket ebben a fontos kérdésben erős, független hang képviselje piac.
2018. augusztus -A távközlési fogyasztóvédelmi (TCP) kódex javítása
A CHOICE a TCP -kódex javítását szorgalmazta a jobb ügyfélszolgálat elősegítése érdekében.
2018. augusztus - Az ajándékutalvány lejárati dátumai
A CHOICE előterjesztést tett az ajándékkártyákkal foglalkozó expozíciós jogszabálytervezetekről. A jogszabályok biztosítják, hogy az ajándékutalványok lejárati ideje legalább három év legyen a szállítástól számítva.
2018. július - Elhízási vizsgálat benyújtása és Kiegészítő benyújtás az elhízás vizsgálatához
Az élelmiszer- és italipar túlságosan befolyásos szerepet játszik Ausztrália élelmiszer- és egészségügyi politikájában. A CHOICE két beadványt nyújtott be a szenátus kiválasztott bizottságához az ausztráliai elhízási járvány kapcsán, hogy kiemelje ezeket a kérdéseket.
2018. július - A csoportos keresetek iránti vizsgálat
A csoportos keresetek lehetővé teszik a fogyasztók számára az igazságszolgáltatás igénybevételét olyan körülmények között, amikor egyébként nem engedhetnék meg maguknak, hogy intézkedjenek. A CHOICE előterjesztést nyújtott be az ausztrál jogreform -bizottsághoz a csoportos keresetrendszer támogatására.
2018. július - Szabályozási megközelítések az állateledel biztonságának biztosítása érdekében
A CHOICE válaszolt a szenátusnak az állateledelre vonatkozó szabályozások fejlesztésével kapcsolatos vizsgálatára. Azt javasoltuk, hogy a Parlament vezessen be kötelező előírást az állateledelre, jelöljön ki független szabályozót és javítsa a visszahívási folyamatokat.
2018. július - A nyugdíjcsomag megvédése válasz a szenátus gazdasági jogalkotási bizottságának
A CHOICE válaszolt a szenátus gazdasági jogalkotási bizottságának a javasolt „Védje meg a nyugdíját” csomagba amely korlátozza a díjakat, automatikusan konszolidálja a számlákat és megfelelőbbé teszi a nyugdíjon belüli biztosítást az emberek számára igények.
2018. június - A nyugdíjcsomag megvédése a kincstárnak
A CHOICE válaszolt a kincstári konzultációra a javasolt „Védje meg a nyugdíját” csomaggal kapcsolatban korlátozza a díjakat, automatikusan konszolidálja a számlákat és megfelelőbbé teszi a nyugdíjbiztosítást az emberek számára igények.
2018. május - A Királyi Bizottság a Bank, a nyugdíj és a pénzügyi szolgáltatások ágazatában elkövetett kötelességszegésre - Pénzügyi tanácsadás
A CHOICE válaszolt a Királyi Bizottság pénzügyi tanácsadással kapcsolatos kérdéseire. Felszólítottunk az iparágban továbbra is fennálló ellentmondásos javadalmazás minden formájának megszüntetésére, beleértve az életbiztosítások, az eszközalapú díjak és a meglévő nagypapák értékesítésével kapcsolatos jutalékok betiltása jutalékok.
2018. május -Az ajándékutalványokon lejárati idő
A CHOICE és a Fogyasztói Jogok Központja előterjesztést nyújtott be a Pénzügyminisztériumhoz a lejárat betiltására az ajándékutalványok dátumait, vagy legalább az NSW nemzeti változatát, amely háromnál rövidebb lejárati dátumot tilt évek.
2018. május - NSW Fair Trading Panaszok Nyilvántartása
Az NSW Panasznyilvántartás közzéteszi az egyes kereskedőkről szóló információkat, akik magas értéknek vannak kitéve panaszok száma, és felhatalmazza a fogyasztókat arra, hogy megalapozott döntéseket hozzanak az áruk megvásárlásáról és szolgáltatásokat. A CHOICE és a Fogyasztói Jogok Központja benyújtotta a nyilvántartást támogató beadványt, és felszólított a panaszokkal kapcsolatos további kontextuális információk közzétételére.
2018. április - Benyújtás a 2012. évi üvegházhatást okozó és minimális energiaügyi szabványok független felülvizsgálatához
A GEMS törvény kulcsfontosságú ahhoz, hogy segítse az ausztrál fogyasztókat, hogy megalapozott döntéseket hozzanak energiafelhasználásuk tekintetében. A CHOICE a GEMS -törvény hatálya alá tartozó termékportfólió bővítését szorgalmazta megfelelési tevékenységek, valamint az ausztrál nyelvre vonatkozó nemzetközi szabványokkal való harmonizáció fogyasztók.
2018. április -A felfújt energiaárak kedvezményeinek megakadályozása
A CHOICE sürgős reformot sürgetett a káros diszkontálási gyakorlatokban, miközben azzal érvelt, hogy a javasolt szabálymódosítás nem sokat javított a fogyasztói eredményeken.
2018. április - A fogyasztói energiaadatokhoz való hozzáférés megkönnyítése
A fogyasztói adatvédelmi jog megvalósítása potenciálisan javíthatja a fogyasztói eredményeket. A CHOICE támogatja a fogyasztói adatjog megvalósítását, amely ügyfélközpontú, hatékony és tisztességes. A CHOICE felszólította a fogyasztói adatokhoz való jog megvalósítását, hogy vezessenek az egységes fogyasztóvédelem, az adatvédelmi elvek és a célok között, amelyek biztosítják a szakaszok közötti konzisztenciát.
2018. április - A fogyasztói garanciák tisztázása, egyszerűsítése és korszerűsítése
A CHOICE a fogyasztók százaitól kapott visszajelzésekre támaszkodva válaszolt a Treasury konzultációjára Szabályozási hatásnyilatkozat az ausztrál fogyasztóvédelmi törvényben található fogyasztói garanciák javasolt módosításairól. A CHOICE erősebb, egyértelműbb visszatérítési jogokat szorgalmazott azoknál a termékeknél, amelyek nem sokkal a vásárlás után meghibásodnak, és azoknál a termékeknél, amelyek több kisebb hibát tapasztalnak.
2018. április - A Nemzeti Szélessávú Hálózat panaszkezelési és nyilvántartási szabályai
A CHOICE benyújtotta az ausztrál kommunikációs és médiahatósághoz az NBN új panaszkezelési szabványát.
2018. április - A Királyi Bizottság a Bank, a nyugdíj és a pénzügyi szolgáltatások ágazatában elkövetett szabálytalansághoz - Fogyasztói hitelezési meghallgatás
A CHOICE válaszolt a Királyi Bizottságnak a fogyasztói hitelezési piaccal kapcsolatos kérdéseire, különösen a jelzálog -közvetítőkre. Felszólítottunk az ellentmondó javadalmazás megszüntetésére és a fogyasztók érdekeinek védelmére irányuló érdekvédelmi kötelezettség bevezetésére.
2018. március - Verseny az ausztrál pénzügyi rendszerben: Jelentéstervezet benyújtása a termelékenységi bizottsághoz
A CHOICE válaszolt a Productivity Commission jelentéstervezetére a versenyről az ausztrál pénzügyi rendszerben. Reformokat szorgalmaztunk a lakáshitelek piacán, ideértve a hitelezői jelzálog-biztosítás megszüntetését és a jelzálog-közvetítők „legérdekesebb” vámjának bevezetését.
2018. február - Beküldés az ausztrál energiaszabályozóhoz: Teljesítmény- és jelentési irányelvek tervezete
A CHOICE felszólította az ausztrál energiaszabályozót, hogy javítsa az energiapiaci teljesítményjelentési szabványokat. Aggodalmunkat fejeztük ki amiatt, hogy nincsenek részletes adatok a kapcsolási arányokról, az intelligens fogyasztásmérőkről, az időben fizetett kedvezményekről és a lekapcsolásokról.
2018. február - Az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény javasolt módosítási csomagja
A CHOICE megjegyzéseket tett a Pénzügyminisztériumhoz a fogyasztóvédelmi törvény számos javasolt módosításáról, különös tekintettel a kéretlen értékesítésekre.
2018. február - Az autentikus bennszülött művészet elterjedésének vizsgálata
A CHOICE összegyűjtötte a bennszülött ügyek állandó bizottságának a vizsgálatunkat nem autentikus bennszülött művészet és ajándéktárgyak, és milyen nehéz lehet a fogyasztóknak megtalálni az igazit üzlet.
2018. február–A Királyi Bizottság a Bank, a nyugdíj és a pénzügyi szolgáltatások ágazatában elkövetett szabálytalanságok miatt
A CHOICE több mint 2800 ember visszajelzéseiből merült ki, akik a bankok és pénzügyi szolgáltatók részéről olyan magatartást tapasztaltak, amely alulmúlta ezen emberek normáit és elvárásait. Első válaszként felszólítottunk a bankok önszabályozásának megszüntetésére, és hogy jobban felszerelt szabályozók lépjenek fel az emberek károsodásának megelőzése érdekében.
2018. január - A reklámok előzetes jóváhagyása - a terápiás termékekről szóló 2017. évi törvényjavaslat
A CHOICE aggodalmát fejezte ki a törvényjavaslat által javasolt számos engedélyezett jelzés miatt, amelyek közül sok az tudományos bizonyítékok nem támasztják alá, és a terápiás reklám előzetes jóváhagyási folyamatának leállítása áruk.
2018. január - A választási törvény módosításáról (választási finanszírozás és közzététel) szóló 2017. évi törvényjavaslat
A CHOICE levelet írt a választási ügyek állandó vegyes bizottságának, hogy aggodalmakat fejezzen ki a széles körű kérdésekkel kapcsolatban a törvényjavaslat hatálya és az indokolatlan adminisztratív teher a nonprofit érdekképviseletre csoportok.
2018. január - A szövetségi költségvetés 2018-19
Az idei költségvetés előtti előterjesztésben a CHOICE kiemelt három kulcsfontosságú terület a magán egészségbiztosítás, a lakhatás és a légi utasok jogai.
2017. december - Konzultáció a ne hívja nyilvántartás és a spam szabályozás önszabályozásáról
Tekintettel a gyenge megfelelésre és a panaszok kezelésében elért gyenge eredményekre, a CHOICE komoly aggodalmát fejezte ki azzal a javaslattal kapcsolatban, amely lehetővé teszi az iparág önszabályozását.
2017. november - Benyújtás a Pénzügyminisztériumhoz a FinTech Sandbox szabályozási engedélyezési mentességeiről
A CHOICE, a Fogyasztóvédelmi Jogok Központja és a Pénzügyi Jogi Jogi Központ fogyasztói csoportok véleményezték a Pénzügyminisztériumot a FinTech cégek szabályozási engedélyezési mentességeiről szóló törvényjavaslatról.
2017. október - Kiegészítő benyújtás az ACCC -hez az új autók kiskereskedelmi piaci tanulmányához
A CHOICE további esettanulmányokat bocsátott az ACCC rendelkezésére azoktól a fogyasztóktól, akik nehezen érvényesítették jogorvoslati jogaikat, ha valami baj történt az új autóikkal.
2017. október - Beküldés az ACCC -nek a Takata légzsákokra vonatkozó javasolt visszahívási értesítésről
A CHOICE levelet írt az ACCC -nek, támogatva a Takata légzsákok kötelező kötelező visszahívását az autókban.
2017. október–Biztosítási tervezet a nyugdíjra vonatkozó gyakorlati kódexben
Írtunk a nyugdíjszektornak, és felszólítottunk a megszüntetés sokkal szűkebb időkereteire inaktív számlák, valamint a biztosítási termékek kialakításának és megfizethetőségének javítása annak biztosítása érdekében fogyasztói igényeket.
2017. szeptember - Benyújtás az ACCC -hez az új autók kiskereskedelmi piaci tanulmányához
A CHOICE levelet írt az ACCC -nek az új autók piacának problémáiról, különösen azoknak a fogyasztóknak, akiknek nehézségeik vannak az új autóikkal kapcsolatos problémák orvoslásával.
2017. szeptember - Benyújtás a Szenátus Gazdasági Állandó Bizottságához a nyugdíj elszámoltathatóságáról, a tagok eredményeiről és a kormányzásról
A CHOICE levelet írt a Szenátus Állandó Bizottságának, hogy kifejezze támogatásunkat a nyugdíjjogszabályok módosításával kapcsolatban, amely sokkal elszámoltathatóbbá tenné a pénzeszközöket tagjaik felé.
2017. szeptember - Jövedelem: versenyképesség és hatékonyság felmérése
Írtunk a Termelékenységi Bizottságnak, hogy ossza meg velük a több mint 2500 fogyasztóból álló mintát a nyugdíjjal kapcsolatos tapasztalataikról. A visszajelzések közé tartozott a magas díjak, a több számla és a pénzváltás nehézségei.
2017. augusztus - Gyűjtési modellek GST alacsony értékű importált árukhoz
A CHOICE levelet írt a Termelési Bizottságnak arról, hogy begyűjti a GST -t a tengerentúli online áruházakból vásárolt 100 dollárnál alacsonyabb árú termékeken. A CHOICE úgy érzi, hogy az adót nem szabad kivetni, hacsak a bevétel nem haladja meg a beszedési költségeket.
2017. augusztus - Bankvezetői elszámoltathatósági rendszer (BEAR)
A CHOICE és a Consumer Action írt a Pénzügyminisztériumnak arról, hogyan kell felelősségre vonni a banki vezetőket, ha az általuk felelős intézmények megsértik a törvényt vagy kárt okoznak a fogyasztóknak.
2017. július - Adólevonható ajándék -címzett reformlehetőségek
A CHOICE támogatja más fogyasztói szervezetek, köztük a közösségi jogi központok munkáját. Az ilyen típusú szervezetek gyakran rendelkeznek DGR státusszal. Írtunk a Pénzügyminisztériumnak, hogy megmutassuk támogatásunkat e szervezetek érdekképviseleti tevékenységéhez, és közöljük a Pénzügyminisztériummal, hogy nem lehet ok arra, hogy korlátozzák ezeket a tevékenységeket a jelenlegi DGR rendszer módosításával.
2017. július -A magán egészségbiztosítás értéke és megfizethetősége, valamint a saját költségei
A CHOICE több mint 1000 esettanulmányt gyűjtött össze a fogyasztók magán egészségbiztosítási piacon szerzett tapasztalatairól, és a reprezentatív felmérés a magán -egészségbiztosítási kötvénytulajdonosok körében erre a beadványra a szenátus magánegészségügyi vizsgálatához biztosítás.
2017. július - Jelzálog -közvetítő díjazása
A CHOICE, a Pénzügyi Jogok Jogi Központja, a Fogyasztói Akció és Pénzügyi Tanácsadás Ausztrália közösen megvizsgálta, hogyan fizetik a jelzálog -közvetítőket, és mit jelent ez a fogyasztók számára. Szorgalmazzuk a brókerek fizetési módjának jelentős megváltoztatását a fogyasztók védelme érdekében, valamint új szabványokat, hogy a brókereknek ügyfeleik érdekeit kell szem előtt tartaniuk.
2017. június - Biztosítás szuperben: tagok elkötelezettsége
A Biztosítás a nyugdíjban Munkacsoport visszajelzéseket keresett arról, hogy hogyan tudná segíteni a fogyasztókat abban, hogy milyen biztosítással rendelkeznek a nyugdíjkorhatáron belül. Felszólítottuk az iparágat, hogy nyújtson egyszerűbb információkat, például kulcsfontosságú adatlapot, és kötelezze el magát a felhasználói tesztelés mellett annak biztosítása érdekében, hogy az információ releváns és vonzó maradjon.
2017. május -Biztosítás szuperben: kárrendezés
A Biztosítás a nyugdíjban Munkacsoport változtatásokat javasolt a nyugdíjpénztárak életbiztosítási igények feldolgozásának módjában. Azt mondtuk, hogy az egész iparágnak el kell köteleznie magát a kárrendezési határidők javításának és a teljesítményükről szóló adatok közzétételére.
2017. április–Jövedelem: alternatív alapértelmezett modellek - jelentéstervezet
A termelékenységi bizottság javasolta a fogyasztók nemteljesítési módjának a nyugdíjpénztárakba történő átalakítását. Fontosnak tartottuk, hogy olyan változtatásokat hajtsunk végre, amelyek csökkentik az évi 150 millió dolláros pazarlást, amelyet több nemteljesítő alap okoz, és hogy a fogyasztók által vezérelt versenyt vezessük be az alapok kiválasztásába.
2017. április -Biztosítás szuper: számlaegyenleg -erózió
A Biztosítás a nyugdíjban Munkacsoport módosításokat javasolt a biztosítási díjak miatti nyugdíjmaradványok eróziójának csökkentésére. Azt mondtuk, hogy az iparnak javítania kell a biztosítás kialakítását, hogy az jobban megfeleljen a fogyasztók igényeinek megfizethető áron.
2017. április - A GST alacsony érték küszöbének módosítása
A szenátus gazdasági bizottsága megkérdezte, mit gondolunk az alacsony költségű importárukra vonatkozó GST módosításairól. Azt mondtuk, aggódunk, hogy senki sem értékelte a fogyasztókra vagy a versenyre gyakorolt hatást a kiskereskedelmi piacokon.
2017. március - Fogyasztóvédelem a banki, biztosítási és pénzügyi szektorban
A fogyasztók kisebb -nagyobb téren rossz üzletet kapnak a bankszektortól. Azt mondtuk a szenátus gazdasági bizottságának, hogy sürgős fellépésre van szükség a hiány orvoslására versenynyomás, a szakemberek szabványainak emelése és a fogyasztói támogatás javítása az egész területen bankszektor.
2017. február – Vizsgálat az ausztrál általános biztosítási iparágban
A fogyasztók kiszorulnak a díjak növekedésével és a politikák szigorításával. Hiányoznak a nyilvánosan hozzáférhető adatok, amelyek segítenék a fogyasztókat a házirendek egyszerű összehasonlításában és a versenyképesebb ajánlatok megtalálásában. Egyszerű, jól bevált módszereket kell találnunk annak érdekében, hogy javítsuk a fogyasztók hozzáférését és megértését a biztosítási kötvények összehasonlító adataihoz.
2017. január - Ausztrál fogyasztóvédelmi bűnüldözés és közigazgatás
Fogyasztói jogunk elméletileg erős lehet, de a büntetések túl alacsonyak ahhoz, hogy hatékonyan elrettentsék a rossz magatartást. Írtunk a Termelékenységi Bizottságnak, hogy magasabb büntetéseket követeljünk az ausztrál fogyasztói törvény megsértése miatt.
2017. január -A CHOICE ajánlásai a 2017-18-as szövetségi költségvetéshez
A következő szövetségi költségvetésben a fogyasztói igényeket kell előtérbe helyezni. Cselekvésre szólítottunk fel a rossz értékű egészségbiztosítás, a magas költségű hitelkártyák és a pénzügyi szektor fogyasztóvédelmi hiányosságainak kezelése érdekében.
2017. január - Időmegosztási sémák
Az időmegosztási programokat agresszív és valószínűleg félrevezető taktikával értékesítik. Mi azzal érvelünk, hogy a jelenlegi mentességeket és a különleges jogokat az idő megosztott használati joggal rendelkező iparágra vissza kell vonni és erősebb fogyasztóvédelemmel helyettesítve, hogy az emberek könnyen megtudják, mit kapnak túlzottan magas áron árak.
2016. december 22. -A nyugdíj célkitűzése
Előterjesztés a Szenátus Gazdasági Állandó Bizottságához, amelyben a nyugdíjazás egyértelmű célkitűzését kéri a politikaalkotás és a méltányosság javítása érdekében.
2016. december 22. -Javasolt ipari finanszírozási modell az Ausztrál Értékpapír- és Befektetési Bizottság számára
A CHOICE és a Fogyasztói Jogok Központja támogatta a szövetségi kormány javaslatát a pénzügyi szektor létrehozására fizetni kell az iparág szabályozása érdekében, de a modellnek jobb fogyasztói eredményekhez kell vezetnie, és meg kell tartania az ASIC -eket függetlenség.
2016. december 19. -Az adatok elérhetősége és felhasználása
Benyújtás a Termelékenységi Bizottság zárójelentéséhez az adatokhoz való hozzáférésről.
2016. december 16. -Belföldi fogyasztók és kéretlen értékesítések
A CHOICE és kilenc másik szervezet közös benyújtása a fogyasztói ügyek Ausztráliához és Új-Zélandhoz az őslakos közösségek háztól-házig értékesítésével kapcsolatban.
2016. december 9. Időközi jelentés az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény felülvizsgálatához
Előterjesztés Ausztrália és Új -Zéland fogyasztóvédelmi ügyeihez az ausztrál fogyasztói törvény felülvizsgálatával kapcsolatban.
2016. december 7. -A telemarketing és kutatási iparági szabvány
Benyújtás az Ausztrál Hírközlési és Médiahatósághoz a kellemetlen hívásokkal és a Telemarketing és Kutatási Ipari Standarddal kapcsolatban.
2016. december 2. - A GST alkalmazása a fogyasztók által importált alacsony értékű árukra
Attól tartunk, hogy a GST alacsony értékküszöb (LVT) javasolt módosítása rosszul van megtervezve, és mérhető gazdasági előny nélkül korlátozná a fogyasztók hozzáférését az árukhoz.
2016. december - Ausztrál fogyasztói törvény (szabadtartású tojáscímkézési szabvány) Információs szabvány
Amikor a fogyasztók szabadon tartott tojásokat vásárolnak, joggal várják el, hogy a tyúkok ténylegesen kimennek a szabadba, legyen mozgási lehetőségük, és alkalmazzák az állatjóléti gyakorlatokat. A szabványtervezet nem követelné meg, hogy a „szabadtartású” tojás megfeleljen ezeknek az alapvető elvárásoknak, és lehetővé tenné, hogy az ipari csoportok hatékonyan félrevezessék a jó tojást kereső fogyasztókat.
2016. november 29. -Vizsgálat az életbiztosítási ágazatban
Előterjesztés a vállalati és pénzügyi szolgáltatások parlamenti vegyes bizottságához, amelyben a fogyasztók védelmének javítását szorgalmaztuk a rossz iparági viselkedésre válaszul.
2016. november 18. - Új autó kiskereskedelmi iparági piaci tanulmány
Előterjesztés az Ausztrál Verseny- és Fogyasztóvédelmi Bizottsághoz az új autók piacával és az ausztrál fogyasztóvédelmi törvénnyel kapcsolatban.
2016. október 31. - A nyugdíj alternatív alapértelmezett modelljei
Előterjesztés a termelékenységi bizottságnak azzal kapcsolatban, hogy a fogyasztókat hogyan osztják el új nyugdíjpénztárakhoz.
2016. október 28. -A javasolt csendes-óceáni térségbeli partnerségi megállapodás
Előterjesztés a szenátus külügyi, védelmi és kereskedelmi referenciabizottságához a csendes-óceáni térség partnerségi megállapodásával kapcsolatban.
2016. szeptember 30. - A piaci erővel való visszaélés
Benyújtás a Nemzetközösség Pénzügyminisztériumához az expozíciós tervezetről és a fogyasztói módosításról (versenypolitikai felülvizsgálat) 2016. évi törvényjavaslat.
2016. szeptember 23. -A nyugdíj versenyképessége és hatékonysága
Előterjesztés a termelékenységi bizottságnak arról, hogyan lehet versenyképesebbé, hatékonyabbá és a fogyasztói igényeket jobban kiszolgálni a nyugdíjrendszerrel.
2016. szeptember 9. A lakossági banki értékesítési jutalékok és kifizetések áttekintése
Jelenleg a bankok elrejtik, hogy pontosan hogyan fizetik a kiskereskedelmi alkalmazottakat. Felszólítottuk a bankszektort, hogy tegyen közzé minél több információt a jutalékokról és az értékesítési kifizetésekről, amelyeket a front-line személyzet és a menedzser kap.
2016. szeptember 9. Életbiztosítási gyakorlati kódex
Benyújtás a Pénzügyi Szolgáltatások Tanácsához az életbiztosítási ágazat gyakorlatának javítására.
2016. augusztus 30. -Fogyasztói bűnüldözés és közigazgatás
Előterjesztés a termelékenységi bizottsághoz a fogyasztóvédelmi jog érvényesítésével és kezelésével kapcsolatban.
2016. augusztus 5. -Az adatok elérhetősége és felhasználása
Benyújtás a termelékenységi bizottsághoz az adatokhoz való hozzáféréssel kapcsolatban.
2016. július - Az ASIC javaslatai a pénzügyi szolgáltatások innovációjának megkönnyítésére
Az innováció növelheti a fogyasztók választási lehetőségeit, de nincs garancia arra, hogy az innováció nettó előnyhöz vezet. Határozottan elleneztük a pénzügyi szolgáltatások fogyasztóinak fogyasztói védelmének csökkentését azáltal, hogy engedélyeztük az új vállalkozások engedély nélküli működését (AFSL).
2016. június 30. -A VET DÍJ-SEGÍTÉS átalakítása
Előterjesztés az Oktatási Minisztériumhoz a fogyasztók tapasztalatairól a FEE-HELP szakképzésben.
2016. június 21. -A hitelkártya zavarainak csökkentése
Benyújtás az Ausztrál Kincstár „Hitelkártyák: a fogyasztói eredmények javítása és a verseny fokozása” című konzultációs dokumentumához.
2016. június 1. -Szellemi tulajdonra vonatkozó megállapodások
Jelentéstervezetére válaszul benyújtja a Termelési Bizottságnak a szellemi tulajdonra vonatkozó kérdéseket.
2016. május - Fogyasztóvédelem és a nők gazdasági felhatalmazása Pápua Új -Guineában
A pápua -új -guineai székhelyű akadémikusokkal együttműködve támogattunk a Csendes -óceánon érvényes szigorúbb fogyasztói törvények kidolgozását.
2016. május 26. - Kiadványpapír az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény felülvizsgálatához
Előterjesztés Ausztrália és Új -Zéland fogyasztóvédelmi ügyeihez az ausztrál fogyasztói törvény felülvizsgálatával kapcsolatban.
2016. május 18. - Vállalatok módosítása (Pénzügyi tanácsadók szakmai standardjai) 2016. évi törvényjavaslat
A CHOICE határozottan támogatja a pénzügyi, tanácsadói szakmai, etikai és oktatási normák emelését. Felszólítottunk minden tanácsadót, hogy tegyen le alapvizsgát, és ne adjon mentességet a rossz értékű, megosztott használati jogú programokat értékesítő tanácsadóknak.
2016. április - Pénzügyi tanácsadás (SoFA) vizsgálata: megjegyzések az életbiztosítási ágazatról
A CHOICE, a Fogyasztói Akciók és a Pénzügyi Jogok Központja együtt dolgozott, hogy elmagyarázza a szenátus gazdasági bizottságának az életbiztosítással kapcsolatos fő kérdéseket.
2016. április 29 - Magán egészségbiztosítás
Annak érdekében, hogy az ACCC elkészítse jelentését a szenátusnak, elmondtuk a szabályozó hatóságnak, hogy a fogyasztók csalódottak voltak a a rossz minőségű információk a magán egészségbiztosítási termékekről és a drámaian növekvő információk árak.
2016. április 8. - A járművek károsanyag -kibocsátásáról szóló vitaanyag
Előterjesztés a szövetségi kormánynak az üzemanyag-hatékonysággal és a valós vizsgálati eljárásokkal kapcsolatban.
2016. március - A jegyzett kiskereskedők összeomlásának okai és következményei Ausztráliában
Előterjesztés a szenátus gazdasági referenciabizottságához az ajándékkártyákról és a jegyzett kiskereskedők összeomlásáról.
2016. március - NSW lakásépítési kompenzációs alap
A fogyasztóknak erős védelemre van szükségük, amikor otthonukat építik vagy javítják. Egy erősebb hazai épületbiztosítási rendszer mellett érveltünk NSW -ben.
2016. március 14. - Hozzászólások az ASIC jelzálog -közvetítői javadalmazási felülvizsgálatához
A jelzálog -közvetítők a fogyasztók érdekében járnak el, de a hitelnyújtók fizetik őket. Az ASIC fogyasztói eredményekre irányuló kutatása elengedhetetlen, de alaposan meg kell vizsgálnia a beszélgetések vagy tanácsok jellegét, amelyeket a brókerek adnak a fogyasztóknak.
2016. március 11. - Csendes-óceáni térség partnersége
Előterjesztés a Szerződések Vegyes Állandó Bizottságának a Csendes-óceánon átívelő partnerségi megállapodással, a befektető-állam közötti vitarendezéssel és a szerződéses tárgyalások átláthatóságával kapcsolatban.
2016. március 7. - Vállalatok módosítása (életbiztosítási javadalmak módosításai) 2016. évi törvényjavaslat
A szenátus gazdasági bizottsága által megfontolt törvényjavaslat csökkenti, de nem távolítja el azokat a jutalékokat, amelyeket a pénzügyi tanácsadók továbbra is kaphatnak az életbiztosítások értékesítésekor. Az ASIC kutatása egyértelmű - amikor egy tanácsadó jutalékot kap, az rossz ügyfelek kimeneteléhez vezet. A CHOICE támogatja a törvényjavaslatot, de hosszú távú cselekvési tervet szeretne.
2016. február - CHOICE ajánlások a 2016-17-es szövetségi költségvetéshez
Felszólítottuk a következő szövetségi költségvetést a rossz értékű egészségbiztosítás kezelésére, a finanszírozás növelésére a pénzügyi szabályozó számára, és hogy a pénzügyi fogyasztók védelmében régóta fennálló hiányosságot orvosolja ágazat.
2016. február - A mezőgazdaság szabályozása, kiadványok
Az élelmiszer -címkék elengedhetetlenek a fogyasztók számára, és meg kell adniuk számukra a legfontosabb információkat, hogy megalapozott döntéseket hozzanak. Azt mondtuk a Termelékenységi Bizottságnak, hogy az élelmiszerek címkéinek értelmeseknek, következeteseknek, pontosaknak és a fogyasztóknak, nem pedig az iparnak kell lenniük.
2016. február - Származási ország élelmiszer címkézése
A CHOICE határozottan támogatja a szövetségi kormány javaslatát a származási ország címkéinek javítására. Több mint 26 000 kampánytámogatóval dolgoztunk együtt, hogy tíz ajánlást dolgozzunk ki az élelmiszerek címkézésének javítására a fogyasztók számára.
2016. február 12. -A piaci erővel való visszaélés
Előterjesztés a Nemzetközösségi Kincstárnak a versenyjoggal és a piaci erővel való visszaéléssel kapcsolatban.
2015. november 30. - Szellemi tulajdonra vonatkozó megállapodások
Előterjesztés a termelékenységi bizottsághoz a szellemi tulajdon tekintetében.
2015. október 30. - NSW fogyasztói panaszok nyilvántartása
Beküldés az NSW Fair Trading részére a fogyasztói panaszok nyilvántartásával kapcsolatban.
2015. július 24. -Szabadkereskedelmi megállapodás az ausztrál kormány és a Kínai Népköztársaság kormánya (ChAFTA) között
Előterjesztés a Szerződések Vegyes Állandó Bizottságához a befektetők és államok közötti vitarendezésről a ChAFTA-ban, amely Ausztrália és Kína közötti szabadkereskedelmi megállapodás.
2015. június 1. - Adózási vitaanyag a GST alacsony értékű küszöbéről
Előterjesztés a szövetségi kormánynak a GST alacsony értékű küszöbének csökkentésével kapcsolatban.
2015. május 29. - Az 1989. évi gépjármű -szabványokról szóló törvény felülvizsgálata
További benyújtás a Nemzetközösségi Infrastruktúra és Regionális Fejlesztési Minisztériumhoz az autók behozatalára vonatkozó korlátozásokkal kapcsolatban.
2015. május 26. -Versenypolitikai felülvizsgálat zárójelentése
Benyújtás a Commonwealth Treasury -hez a Harper Review of Australia versenypolitikai keretének zárójelentésével kapcsolatban.
2015. április 16. - Szerzői jogi módosítás (online jogsértés) 2015. évi törvényjavaslat
Előterjesztés a szenátus jogi és alkotmányügyi bizottságához az online szerzői jogok megsértésével kapcsolatban.
2015. március 23. -Szerzői jogi megjegyzés rendszer iparági kódja
Előterjesztés a Kommunikációs Szövetséghez a C653: 2015 -ös ipari kódexre vonatkozóan a szerzői jogok megsértésére vonatkozó figyelmeztető rendszer létrehozása érdekében.
2015. február 27. - A Nemzetközösség szerződéskötési folyamata
Előterjesztés a Külügyi, Védelmi és Kereskedelmi Bizottságnak a szerződésalkotási folyamatról, különös tekintettel a csendes-óceáni térség partnerségi megállapodására.
2018. december–Nyugtalan: Ausztráliában történő bérlés fogyasztói tapasztalatai
A CHOICE a Nemzeti Menedékkel és a Bérlői Szervezetek Országos Szövetségével (NATO) együttműködve elvégezte második, országosan reprezentatív felmérését a bérlő ausztrálokról. A jelentés megállapította, hogy sok ausztrál él olyan otthonokban, amelyek javításra szorulnak, de félnek kérni őket, mert félnek a bérleti díj emelésétől vagy a kilakoltatástól.
2017. november–Ausztrál fogyasztók az utazási piacon 2017
A CHOICE Travel éves felmérésének negyedik fázisa feltárja az ausztrálok tapasztalatait a fogyasztói panaszok kezelésével kapcsolatban, valamint a repüléssel és autókölcsönzéssel kapcsolatos problémákat.
2017. augusztus - Elfogyott: A fogyasztók és a jegyértékesítési ipar
A CHOICE és a Consumer NZ közös jelentése, amely a jegyértékesítési iparág főszereplőit vizsgálja, és felvázolja a fogyasztóknak a piacon tapasztalható változásokat.
2017. augusztus - Consumer Pulse: Ausztrálok hozzáállása a megélhetési költségekhez 2014-2017
A CHOICE Consumer Pulse Report az ausztrálok megélhetési költségeivel kapcsolatos tendenciákat vizsgálja az elmúlt három évben.
2017. július -A magán egészségbiztosítás egyszerűsítése
A CHOICE országos felmérésének jelentése a magán egészségbiztosítási piacon található információkról.
2017. április - Fejezze be a cukorbevonatot
A CHOICE jelentés a hozzáadott cukor címkézésről Ausztráliában. A jelentés megállapította, hogy a hozzáadott cukorcímkézés segíthet az egyéneknek 26 teáskanál eltávolításában szükségtelen cukrot az étrendjükből egy nap alatt és akár 38,3 kilogramm felesleges cukrot a egy év leforgása alatt.
2017. február–Ausztrál fogyasztók az utazási piacon 2016
A CHOICE Travel projekt éves felmérésének harmadik fázisa többek között a repülési problémák folyamatos tendenciáit tárja fel kérdések az utazási piacon, beleértve az érdekeltekkel folytatott kutatást az ausztrálok számára elérhető szállással kapcsolatban fogyatékosság.
2016. szeptember - Ki áll a vonalon? Fogyasztói tapasztalatok kéretlen hívások során
Azt találtuk, hogy az ausztrálok 89% -a nem kívánt hívásokat kap, főleg jótékonysági szervezetektől. A jelentés reformot sürget annak érdekében, hogy a fogyasztók választhassanak, ki veszi fel velük a kapcsolatot.
2016. augusztus–A projekt nagyhatalma
Minőségi kutatásokon alapuló stratégiát dolgoztunk ki, hogy segítsük az embereket a nyugdíjba vonulásukban.
2016. július -Consumer Pulse: Ausztrália hozzáállása a megélhetési költségekhez 2016-2015 között
Az ausztrálok több mint egyharmada anyagilag keményen tette ezt 2016-2015-ben, és leginkább a villamos energia és az egészségügyi költségek miatt aggódtak.
2016. március 15. -Fogyasztói tapasztalatok az új autók piacán
Mennyire gyakoriak a citromos autók? És dolgoznak -e a fogyasztóvédelmi törvények a problémás autókkal rendelkező emberek védelmében? Országosan reprezentatív kutatásunk az új autók piacáról azt találta, hogy túl sok embernek vannak problémái, és nem tudják azokat kijavítani.
2016. február -Ausztrál fogyasztók az utazási piacon 2015
A CHOICE Travel projekt éves utazási trendek felmérésének második fázisa a következőktől kezdve azonosít problémákat járatok, szállás, utasbiztosítás, autókölcsönzés és ügyfelek elégedettsége Ausztrália mindegyikével légitársaságok.
2015. szeptember 1. -Kutatási frissítés a digitális fogyasztókról
Frissítés korábbi, a fogyasztók online tartalmakhoz való hozzáállásával és magatartásával kapcsolatos kutatásainkhoz. Azt tapasztaltuk, hogy a kalózkodás aránya csökkent, amikor a fogyasztók megfizethető streaming szolgáltatásokhoz férhettek hozzá, amelyek a világ többi részéhez hasonló időben szállítottak tartalmat.
2015. szeptember–Ausztrál fogyasztók az utazási piacon 2014
A CHOICE Travel projekt első kutatási szakasza, amely a projekt megalapozását célozza a következő szakaszokban, és jobban megértheti az ausztrál fogyasztók utazással kapcsolatos problémáit ipar.
2015. július -Consumer Pulse: Ausztrália hozzáállása a megélhetési költségekhez 2015-2014-ben
2015 és 2014 között a fogyasztókat leginkább az elektromos áram, az élelmiszerek és az üzemanyag költségei aggasztották, és becslések szerint 3,1 millió ember élt hitelkártyájából, hogy elérje a fizetésnapját.
2014. november 1. -A digitális fogyasztók hozzáállása és viselkedése
Kutatási jelentés arról, hogy az emberek hogyan férnek hozzá az online tartalmakhoz, valamint a hozzáállásukról és viselkedésükről. Azt tapasztaltuk, hogy a fogyasztókat frusztrálja a tartalom hiánya Ausztráliában és a nemzetközi szolgáltatások árbeli különbségei.
2017. július - Panasz a Takata légzsák visszahívásában biztosított jogorvoslatok miatt
A Takata légzsák visszahívásával kapcsolatos jelentős CHOICE-vizsgálat megállapította, hogy egyes autógyártók a hibás Takata légzsákokat hasonló, potenciálisan hibás légzsákokra cserélték. Hivatalos panaszt nyújtottunk be az ACCC -hez ezzel a magatartással kapcsolatban, ami egy munkacsoport felállítását és az ACCC elsőbbségi vizsgálatát eredményezte.
2017. március - Panasz a Viagogo és a Ticketmaster Resale jegyértékesítőkkel szemben
Panaszt nyújtottunk be az ACCC -hez a félrevezető és megtévesztő magatartás, a csepegtető árképzés és a jegyértékesítési ágazat tisztességtelen feltételei miatt.
2017. február - Az információszabadság iránti kérelem a kötelező biztonsági jelentésekhez
Információszabadság iránti kérelmet nyújtottunk be az ACCC -hez, kérve hozzáférést a szállítók által jelenleg bizalmasan kezelt több mint 10 000 kötelező termékbiztonsági jelentéshez.
2016. december - Fare Play? Feltételek az ausztrál légitársaságokban
Ezt a „szuperpanaszt” benyújtottuk az ACCC -hez, ahol piaci tanulmányt kértünk a légiközlekedési ágazatról és az ausztrál fogyasztói törvény azonnali végrehajtását.
2016. október -A teve tej egészségre vonatkozó állításai
Camel Milk Victoria azt állította, hogy a teve tej segíthet a tuberkulózis és más betegségek kezelésében. Az ACCC -hez benyújtott panaszunk nyomán a Camel Milk Victoria eltávolította az állításokat a webhelyéről.
2016. szeptember -NSW Taxi Council
Panaszt tettünk az ACCC-nek az NSW Taxi Council hirdetése miatt, amely kimondta, hogy az utazásmegosztás nem biztonságosabb, mint a stoppolás.
2016. május - A Thermomix termékbiztonsági tömeges eseményjelentése
Több mint 80 Thermomix termékhiba és súlyos sérülés eseteit küldtük az ACCC -nek. A fogyasztók arról számoltak be, hogy a Thermomix hibáztatta az ügyfeleket, ha valami rosszul esett, és lekicsinyelték vagy megfélemlítették őket, amikor panaszt tettek.
2015. október - Kleenex öblíthető törlőkendők
Panaszt tettünk az ACCC -nél a CHOICE Shonky Awards után a Kleenex „öblíthető” törlőkendőkre vonatkozó igényeivel kapcsolatban. Tesztelésünk során megállapítottuk, hogy a törlőkendő nem tönkrement, mint a toalettpapír, és nem szabad leöblíteni. 2016 decemberében az ACCC bírósági eljárást kezdeményezett.