Hogyan találjuk meg a legjobb élelmiszer -szállítási szolgáltatást

A JavaScript le van tiltva
Ha lehetséges, engedélyezze a JavaScriptet a jobb élmény érdekében a CHOICE webhelyen.

Az élelmiszerek online vásárlása időt takaríthat meg, vagy lehetővé teszi az autóval nem rendelkező vagy korlátozott mozgásképességű személyek számára, hogy nagy heti üzleteket végezzenek, anélkül, hogy aggódnának az élelmiszerek házhoz szállításáért.

A szupermarketek szállítási felülvizsgálatában online rendeléseket adunk le a Coles, a Woolworths és az NSW Harris Farm Markets kiskereskedőivel (amely Sydney -be és az ACT -hez szállít). Ezt tanultuk meg, hogy a legjobbat hozzuk ki a rendelésből.

Ezen az oldalon:

• Elemek keresése az interneten
• Időszak kiválasztása
• Termékek megrendelése
• Élelmiszerbiztonság
• A cserék kezelése
• Szállítás részletei
• Hogyan lehet ingyenes szállítást kapni
• Szupermarket hűségprogramok

Vásároljon okosabban a CHOICE tagsággal

• Keresse meg a legjobb márkákat
• Kerülje a rosszul teljesítőket
• Kérjen segítséget, ha baj van

Csatlakozzon a CHOICE -hoz

vagyTudj meg többet

Elemek keresése az interneten

Míg mindhárom kiskereskedő lehetőséget kínál a termékek kategóriák szerinti böngészésére (ahogyan az üzletben is), ha tudja, mit szeretne, sokkal gyorsabban egyszerűen beírhatja az egyes termékeket közvetlenül a keresősávba. Például a „Dairy Farmers 1L Milk” begépelésével releváns eredményeket kaphat, így nem kell a tej kategóriába tartozó gyerekcsokoládé -tejek és étkezést helyettesítő italok oldalain átfutnia.

Ha a keresés nem adja meg a kívánt eredményeket, próbálja meg eltávolítani az egyik szót, hogy egyszerűbb legyen a keresés. Miután elvégezte az első boltot, elmentheti a bevásárló listát, hogy gyorsabbá tegye a jövőbeni üzleteket.

Időszak kiválasztása

Jelenleg a legtöbb élelmiszer -kiskereskedő nem használ központi raktárat a rendelések feladásához, ami azt jelenti, hogy a szállítmányt az Önhöz legközelebb álló üzlet csomagolja be és szállítja. A rendelkezésre álló szállítási helyek ezért nagyban változnak attól függően, hogy hol rendelnek. A másnapi szállítást gyakran lefoglalják, így ha a szállításra meghatározott időpontban van szüksége, előfordulhat, hogy néhány nappal korábban kell megrendelnie.

Termékek megrendelése

Korábbi tesztünk azt találta, hogy a szupermarketek az átlagos gyümölcs- vagy zöldségdarab súlyát becsülik meg, ahelyett, hogy mérnék a megrendelést a költségek kiszámításához. Ez a gyakorlat némileg megváltozott, de bizonyos esetekben továbbra is fennáll:

• Coles a súly alapján számol.
• A Harris Farm és a Woolworths a fizetéskor kiszámított súlybecslést számít fel. Ez enyhe alul- vagy túltöltést eredményezhet.

A Harris Farm és Coles által használt rendszer problémája az, hogy a kapott darabok valójában lehetnek lényegesen kisebb vagy nagyobb az átlagnál, ami azt jelenti, hogy akár 600 g - tól akármihez is juthat 1,4 kg. Tényleg nem lehet ezt megkerülni, így ha egy meghatározott mennyiségű termékre van szüksége (például egy recepthez), akkor biztonságosabb a boltban vásárolni, vagy külön rendelni, ha a kapott termékek az átlagosnál kisebbek. A gyakorlatban azt tapasztaltuk, hogy Ön ugyanolyan valószínűséggel alulteljesített, és összességében ezek a becslések megrendelésenként körülbelül egy dollárral jobb helyzetbe hoztak minket.

Élelmiszerbiztonság

Tesztünk során minden üzlet meglehetősen következetesen szállította az élelmiszereket biztonságos hőmérsékleten. Azonban legalább egyszer megszokták a vonalat különböző termékekkel. Például a Coles egyik tejipari rendelése-amely vajat, tejet, sajtot és fagylaltot tartalmazott-éppen meghaladta az ajánlott biztonságos hőmérsékletet érkezéskor. A fagylalt is kissé latyakos volt a szélek körül.

Woolworths hasonló problémákkal szembesült. Egy alkalommal a csirkemell érkezéskor 10,5 ° C -ot mért. A második szállításkor valamennyi hűtőtermékünk megemelt hőmérsékletre érkezett, beleértve a csirkemellet is, amely 12,3 ° C volt. A Harris Farm csirkemellek 9,6 ° C és 5,2 ° C hőmérsékletet regisztráltak két tesztszállításunk során.

Élelmiszer -szabványok Ausztrália azt mondja, hogy a potenciálisan veszélyes élelmiszereket 5 ° C -on vagy hidegebben kell tárolni. Minél hosszabb ideig tart a hideg étel, annál nagyobb a veszélye annak, hogy nem lesz biztonságos. A probléma az, hogy nem lehet megmondani, mennyi ideig volt az étel ezen a potenciálisan nem biztonságos hőmérsékleten, mivel ez határozza meg, hogy továbbra is fogyaszthatja -e.

Például, ha a csirkét 5 ° C-nál magasabb hőmérsékleten tartotta több mint két órán keresztül, akkor azt azonnal meg kell főzni vagy el kell dobni, nem pedig újra hűtőszekrénybe kell helyezni. A sajt és a fagylalt valamivel jobban sikerülhet, de senki sem akar tejlevest enni finom fagyasztott finomság helyett.

Lehet, hogy visszatérítésre/visszatérítésre jogosult, ha ez megtörténik, bár ez a szupermarketek ellen szólhat.

A cserék kezelése

Ha olyan terméket rendel, amelyet a helyi boltban nincs raktáron, akkor vagy teljesen elhagyja a terméket a rendeléséből (ami megteheti bosszantó), vagy cserélje le egy hasonló vagy magasabb értékű termékre, miközben csak a termék árát számítja fel elrendelték.

A Coles és a Woolworths helyettesíti a készleten lévő termékeket, ha a fizetéskor bejelöli a jóváhagyási mezőt. A Harris Farm felveszi Önnel a kapcsolatot, és megkérdezi, hogy cserét, termékcserét vagy visszatérítést szeretne. Ez nem igazán probléma, ha ugyanazt a terméket egy másik cég gyártja, de tapasztalatunk szerint az emberek, akik dobozokat csomagolnak, kreatívak lehetnek, ha hiány van.

Mindazonáltal mindhárom szupermarket szinte mindig a listán szereplő összes terméket szállította, beleértve a Harris Farm -ot is ami javulás, mivel a személyzet megrendelésenként többször cserélt és kihagyott a 2018 -as tesztünk során. Általában azt kapja, amit rendelt, vagy egy megfelelő helyettesítőt. Ügyeljen azonban arra, hogy mindig alaposan ellenőrizze megrendelését, amikor megérkezik, mivel Ön jogosult a visszatérítésre bármilyen nem kielégítő csere vagy termék, amely véletlenül lemaradt a megrendelésről (de még mindig felszámításra került) mert).

Azoknál a tételeknél, amelyeket a rendelésről lehagytak, és eltávolítottak a számláról, nincs más teendője, mint remélni, hogy legközelebb raktáron vannak, vagy bemegy a boltba, hogy megszerezze. Ha ez megtörténik, előzetes értesítést kell kapnia, hogy tudja, hogy nem fog szerepelni a megrendelésében.

Szállítás részletei

A Coles, a Harris Farms és a Woolworths lehetősége van arra, hogy a szállítást kint hagyja, így nem kell otthon lennie, hogy átvegye. Azonban nem hagyják felügyelet nélkül ezeket az elemeket:

• Coles: Alkohol, dohány és nem zsákos tárgyak.
• Woolworths: Alkohol, dohány és éles tárgyak.

Ez azt terheli, hogy időben otthon kell lennie a gyorsan romló áruk összegyűjtésében.

Díjat számíthatnak fel, ha a sofőr elvárja, hogy otthon legyen, és elmulasztja a szállítást:

• Coles: Meghatározatlan további díjakat számíthatnak fel.
• Harris Farm: Nem határozza meg.
• Woolworths: További díjak felmerülhetnek akár $ 25 -ig, valamint a romlandó termékek költségei.

Hogyan lehet ingyenes szállítást kapni

A legtöbb helyszín ingyenes szállítást kínál, ha elegendő pénzt költ. A Coles és a Harris Farm azonban szállítási időket ad hozzá a keverékhez, ami kissé bonyolítja a dolgokat.

Ez így működik: néhány órán belül ingyenesen kézbesítheti élelmiszereit, attól függően, hogy mennyit költ. Ez a szállítási idő csökken, mivel több pénzt költ. Így például előfordulhat, hogy akár hat órát kell várnia az ingyenes szállításra, ha 150 dollárt költ, míg az étel két órán belül megérkezik, ha 300 dollárt költ.

Coles

• 150 dollár egy hatórás ablakban
• 250 dollár egy három órás ablakban
• 300 dollár kétórás ablakban

Harris Farm

• 100 dolláros rendelés, 8:00 óra előtt kézbesítve, ha előző nap 17:00 előtt rendelik meg
• 120 dolláros rendelés 5 órás ablakban, ha előző nap éjfél előtt rendelik meg
• 150 dolláros rendelés 3 órás ablakban, ha előző nap éjfél előtt rendelik meg
• 180 dolláros rendelés

Woolworths

• 300 USD megrendelés, átalány

Ha meg szeretné osztani gondolatait vagy kérdéseket tesz fel, látogasson el a CHOICE közösségi fórumra.

Látogasson el a CHOICE közösségbe

Mi a CHOICE -nál elismerjük a Gadigal népét, ennek a földnek a hagyományos őrzőit, amelyen dolgozunk, és tiszteletünket fejezzük ki az ország első nemzetei népe előtt. A CHOICE szívből támogatja az Első Nemzetek népének Uluru kijelentését.