Az adósságkezelő cégek nem teljesítenek
Utolsó frissítés: 2016. január 22
Egy alapos vizsgálatot követően az ASIC figyelmezteti a fogyasztókat, hogy kerüljék el azokat az adósságkezelő vállalkozásokat, amelyek ígéretet tesznek arra, hogy egy csapásra megtisztítják pénzügyi életét.
A rúgás az, hogy sok ilyen művelet - más néven adósságkonszolidációs cégek - magas előzetes díjat számít fel azokért a szolgáltatásokért, amelyeket Ön is elvégezhet ingyenesen, beleértve a hitelképességi jelentésben szereplő helytelen információk megkérdőjelezését, vagy fizetési megállapodások kidolgozását a közművel vagy a távközlési szolgáltatóval cégek.
Nem véletlen, hogy az adósságkonszolidációs vállalkozásokkal járó díjstruktúrák érthetetlenek; kitalálni, hogy mennyivel tartozol hosszú távon, szinte lehetetlen.
Kezelje saját adósságát - tekintse meg a CHOICE független tippjeit a legjobb kiválasztásáról hitelkártya, lakáshitel vagy személyi kölcsön.
Kérjen ingyenes tanácsokat ingyen
Az ASIC jelentés, Fizetés az adósságokból való kilépésért vagy a nyilvántartás törléséért: az adósságkezelő cégek ígérete,
határozottan alátámasztja, hogy ingyenes pénzügyi tanácsadást kérni egy pénzügyi tanácsadó szolgálattól mindig jobb ötlet, mint bedőlni a hamis ígéreteknek egy ostoba adósságkezelő cégtől.Amint arra az ASIC rámutat, "nincs egységes szabályozási keret az adósságkezelő cégek számára, és a belépési korlátok alacsonyak vagy egyáltalán nem léteznek".
"Ahol a fogyasztók az adósságkezelő cégekhez mennek, fontos, hogy megértsék, mit kapnak és mennyibe kerül, így eldönthetik, hogy megéri -e ” - mondta Peter, az ASIC alelnöke Kell. "Nehéz információt találni a díjakról, és azok általában magasak, előre betöltöttek, és nem térítik vissza, ha az ígéret nem teljesül. Az ígéret mindig fontosabb, mint az ár. "
Zavaró módon az adósságkonszolidációs vállalkozások egyre inkább képviselik a fogyasztókat olyan ombudsmani rendszereken keresztül, mint a Pénzügyi Ombudsman Szolgálat, A távközlési ipar ombudsmanja és az állami energia ombudsmani szolgáltatások - amit a fogyasztók maguk is megtehetnek - anélkül, hogy javítanák a fogyasztók.
Mit ígérnek az adósságkezelő cégek?
- A hiteljelentések alapértelmezett listájának „tisztítása”, „javítása”, „javítása”, „eltávolítása” vagy „elmosása”.
- Költségvetések kidolgozása és kezelése.
- Tárgyalások a hitelezőkkel, beleértve a hitelezőket, a távközlési társaságokat, a közműszolgáltatókat vagy a behajtókat.
- Az 1966. évi csődtörvény IX. Része szerinti hivatalos adósságmegállapodások tanácsadása és lebonyolítása.
Mi az, ami már ingyen kapható?
- Díjmentesen hozzáférhet a hiteljelentéséhez, és megtámadhatja a helytelen adatlapot.
- Kérjen segítséget pénzügyi tanácsadóktól vagy közösségi jogi szolgálatoktól.
- Használjon független ombudsmani rendszert a hitelezőkkel, távközlési szolgáltatókkal és közműszolgáltatókkal kapcsolatos viták megoldásához.
- Lépjen be egy nehézségi programba, és egyeztessen egy határidőt az adósságainak visszafizetésére - a hitelezők, köztük az energia, a távközlés és egyéb az alapvető szolgáltatók, valamint a bankok és más hitelezők kötelesek rugalmas fizetési módokat kínálni a nehéz helyzetekben esetek.
Hogyan vizsgálta az ASIC
Az ASIC megbízott egy adósságkezelő cégek rejtélyes üzletét, és megvizsgálta az ilyen cégek részvételét a fogyasztók nevében a pénzügyi szolgáltatásokat, a távközlést, valamint az energiát és a vizet érintő ombudsmani rendszerekben szektorok.
Találatok, rejtélybolt:
- A díjak és költségek átláthatatlanok voltak, ami megnehezítette a gyakran jelentős pénzügyi nehézségekkel küzdő fogyasztók számára a költségeknek az állítólagos értékhez viszonyított felmérését.
- A díjakat gyakran „előre elszámolták”-azaz a díjakat a szolgáltatások nyújtása előtt kellett megfizetni, ezáltal növelve a fogyasztók elkötelezettségét az elsüllyedt költségek révén.
- Néhány értékesítési technika nagy nyomású értékesítési környezetet teremt.
- Kevés információt közöltek a fontos kockázatokról, és néhány vállalat rosszul értette a kockázatot a vonatkozó jogszabályok és az olyan stratégiák következményei, amelyek alkalmatlan szolgáltatásokhoz vezethetnek fogyasztók.
Megállapítások, ombudsmani rendszerek:
- Egyre több cég képviseli a fogyasztókat a külső vitarendezésben (EDR).
- Az EDR -rendszerekhez az adósságkezelő cégek által vitatott viták szinte kizárólag az eltávolítással kapcsolatos érvekre vonatkoznak a fogyasztói hiteljelentések nemteljesítő listáinak listája (annak ellenére, hogy sok egyéb probléma merülhet fel az eladósodottaknál fogyasztók).
- Míg az EDR-nél egyre több fogyasztót képviselnek az adósságkezelő cégek, ez nem vezet ahhoz, hogy a hitelfelvétellel kapcsolatos viták a fogyasztók javát szolgálják.
A jelentés az ASIC Fogyasztói Tanácsadó Testületének megbízásából készült, és a 2014. február és június között végzett, 2015 -ben további munkával végzett fő kutatások alapján készült.
Tudjon meg többet magáról alapvető szolgáltatásokat érintő jogok.