Kiskereskedők, akik a jó áron emelkedtek a COVID-19 lezárásakor

A COVID-19 óta eltelt hetekben és hónapokban. március közepétől bezárásba küldte az országot, az árcsökkentés bizonyítéka szerint. nem volt nehéz elérni - különösen az alapvető árukat.

Több mint száz tippet kaptunk. a szokásosnál magasabb árképzésről, főként a járványokkal kapcsolatos termékekről, például a face-ről. maszkok és kézfertőtlenítők, valamint a termékek, amelyeket tömegesen ragadtak le a polcokról. pánikszerű gyűjtők, például vécépapír és papírzsebkendők.

A tippek közül sok tartalmazott. fényképes bizonyítékokat, amelyek elég meggyőzőnek tűntek számunkra.

Több mint száz tippet kaptunk a szokásosnál magasabb árakról

És 2020 márciusában országosan. reprezentatív Consumer Pulse felmérés 1041 ausztrál háztartásban, 40% -a. a válaszadók azt hitték, hogy az alapvető termékek ára általában magasabb. mint az elmúlt hónapokban szokásos.

Ám az áremelkedés köztudottan nehéz. bizonyít.

Az új törvények ideiglenesen védik a fogyasztókat

Bár anélkül is leleplezték őket. fanfár, az idén március 31 -én hatályba lépett árcsökkentés elleni törvények. bűncselekmény, ha több mint 20% -os felárat adunk hozzá bármely lényeges elemhez. Covid19 védekezés.

(Az árcsökkentési tilalom az arcra vonatkozik. maszkok, kézfertőtlenítők, eldobható kesztyűk, alkoholos törlőkendők és egyéb termékek. ami megakadályozhatja a vírus terjedését.)

A jogszabály visszamenőleges hatályú és kiterjed. 2020. január 30 -tól vásárolt megelőző termékek.

De a törvény is ideiglenes - 2020. szeptember 17-én ér véget, kivéve, ha a főkormányzó meghosszabbítja azt. A VÁLASZTÁS az. az árcsökkentés végleges betiltására szólít fel.

"Az emberek emlékeznek arra, amikor a vállalkozások helyesen cselekszenek, és még hosszabb emlékeik vannak, amikor a vállalkozások rosszat tesznek" - mondja a CHOICE kampányai és politikai tanácsadója, Amy Pereira. "Azok a vállalkozások, amelyek válságban az árszabást választották, rövid távú előnyre tettek szert, de kockáztatják, hogy elveszítik ügyfeleik tiszteletét."

Azok a vállalkozások, amelyek válságban az árszabást választották, rövid távú nyereséget szereztek, de kockáztatják, hogy elveszítik ügyfeleik tiszteletét

A CHOICE kampányok és médiatanácsadó Amy Pereira

Sok vállalkozás azt állította, hogy az övék. a költségek emelkedtek, mivel fogytak a készletek, és nem volt más választásuk, mint emelni. árak.

Ez bizonyos esetekben igaz is lehet. Ban ben. mások, valószínűleg nem.

„Jelenleg nincsenek állandó törvények. állítsa le a vállalkozásokat, hogy indokolatlan összeggel emeljék az árakat, hogy kihasználják a. válság " - mondja Pereira.

"Kellene. Ezért a VÁLASZTÁS. törvényreformot sürgetve, hogy minden válság esetén korlátozzuk az alapvető termékek árát. arc."

A fagyasztó árak megugrottak

A felfújt bizonyítékokkal együtt. a gyorsan mozgó fogyasztási cikkek árait, azonban számtalan terméket is kaptunk. tippek a nagy jegyű whitegood-okról, amelyek árai titokzatosan átléptek a. tető körül, amikor mindannyian fedezékért futottunk.

Az A kiállítás fagyasztók lennének - feltehetően. áhított a fent említett felhalmozók szeretnének elhelyezni a rendelkezéseket a. hosszú távú.

Technikailag nem jogellenes az ilyen termékek árának felcsavarása az emberek félelmének kihasználása érdekében. De ez sem szép

Technikailag nem jogellenes az ilyen termékek árának felcsavarása az emberek félelmének kihasználása érdekében. De ez sem szép.

A túlárazott fagyasztók mélypontjának megismerése érdekében elemeztük a 2019 októberétől 2020 márciusáig a kiskereskedők webhelyeiről lekapott árazási adatokat.

Sok esetben volt ugrásszerű árfolyam. amikor március közepén elkezdődött a COVID-19 lezárása, és néhány. több mint egy kicsit gyanúsnak tűnt.

Az. a számok mesélnek

Például 2020. március 18. és 19. között, éppen amikor a nemzeti zárlat életbe lépett, a. A Winning Appliances 237 literes függőleges fagyasztójának ára 2085 dollárról $ -ra emelkedett. 2850 dollár, és április elejéig maradt a magasabb áron.

37% -os áremelkedés volt egyik napról a másikra. Az általunk elemzett hat hónapos időszakban ennek a legnagyobb árasugrása volt az előző. A Winning Appliances fagyasztója 10%volt.

A Winning Appliances 237 literes függőleges fagyasztója 2085 dollárról 2850 dollárra emelkedett... 37% -os áremelkedés egyik napról a másikra

Ugyanebben az időszakban a. A Winning Appliances 248 literes függőleges fagyasztója 3921 dollárról 4790 dollárra ugrott. A 22% -os emelkedés kiemelkedik - ennek a legmagasabb korábbi ára. A termék a hat hónapos időszakban 3952 dollár volt. Ebben az esetben a termék elment. 3693 dollár és 3952 dollár között február 25 -én, röviddel azután, hogy Kínából beutaztak. kiterjedt.

Amikor megpróbálunk tokot készíteni az árért. gúnyolódás, a számok mondják el igazán a történetet, ezért állítottuk össze. ezt a grafikát, amely a fent említett példákkal kezdődik.

Csak szöveges verzió

JAVÍTÁS: Egy tipográfiai hiba korábban azt állította, hogy a Winning Appliances Liebherr 248L függőleges fagyasztója 2020. március 19 -én 3291 dollárról 4790 dollárra emelkedett, de eredeti ára valójában 3921 dollár volt.

Kínálat. láncszakember mérlegel

Míg a fent részletezett áremelések előfordulhatnak. nem minden bizonyíték arra, hogy a szóban forgó kiskereskedők részt vettek az árban. A nagy ugrások minden bizonnyal megkérdőjelezhetőnek tűnnek, mondja Flavio Macau, az Edith Cowan Egyetem tudományos tanulmányainak igazgatója és főiskolai oktatója. ellátási lánc menedzsment és globális logisztika.

"A kiskereskedők igazolhatják az áremelést, igen. De 63% -os emelés - aligha " - mondja Macau a CHOICE -nak Billyre utalva. Guyatts példa a táblázatunkban.

"Tudomásom szerint a működési költségek... olyan dolgokat, mint a munkaerő, az áram, a raktározás, a szállítás, a fuvarozás és az adók. -nem emelkedtek jelentősen a COVID-19 járvány idején. Beszerzési költségek. egy kicsit más történetet mesélhet el, a pénzváltás a felelős. 13% körüli eltérés. Ráadásul Kínában leálltak a gyártósorok. Hogy ez mennyit tett hozzá a költségekhez, nehéz tudni, de alig 50% -kal. indokolja a 13% -ról 63% -ra való rést. "

Tudomásom szerint a működési költségek-például a munkaerő, az áram, a raktározás, a szállítás, a fuvar és az adók-nem emelkedtek jelentősen a COVID-19 járvány idején

Flavio Macau, az Edith Cowan Egyetem ellátási lánc menedzsment és globális logisztika vezető oktatója

Lehet, hogy a szállítási költségek is szerepet játszottak, de ez nem feltétlenül magyarázza a szélsőségesebb áremelkedést, vagy azt, hogy miért. röviddel azelőtt, vagy éppen az ország lezárásakor történt.

"Ha az ellátási lánc helyi, akkor előfordulhat. hosszabb ideig tart, amíg az áremelkedés átfolyik " - mondja Makaó.

"Amit vásárol. ma fizet a beszállítójának 60 nap múlva. Amikor az ellátási lánc. globális, előfordulhat, hogy gyorsan meg kell emelnie az árat. Változatok cserébe. az árak, az adók stb. azt jelentik, hogy ha 60 nap múlva fizet, akkor szükség lehet rá. több készpénz, mint az eredetileg várták - különösen akkor, ha nincs fedezete. "

Ez a vizsgálat megerősíti, amit tagjaink elmondtak a CHOICE -nak a lezárás során: egyes vállalatok drámaian megemelték az árakat, pontosan akkor, amikor az embereknek szükségük volt a segítségükre

A CHOICE kampányok és politikai tanácsadó Amy Pereira

Makaó elismeri, hogy a készletek futhatnak. gyorsan kimerül a keresletben, de egy ilyen forgatókönyv sem. szükségszerűen indokolják a drámai áremelkedést.

"Az előrejelzése rugalmasan fogadható el. a normál idők alapján számított variációk " - mondja Macau. "Ha az eltérés az. a szokásosnál jóval nagyobb, mondjuk 20% felett a fehéráruknál, a készletek gyorsan meg fognak. eltűnik. A kerékpárok a kínálat hiányának hasonló esetei, de tudomásom szerint. nem volt áremelés. "

"Ez a vizsgálat megerősíti, hogy mit. tagjaink elmondták a CHOICE -nak a lezárás során: egyes vállalatok megemelték az árakat. drámai módon, pontosan akkor, amikor az embereknek szükségük volt a segítségükre " - mondja Pereira.

„Tudjuk, hogy ebben a válságban mindenki kihívásokkal szembesült. A vállalkozások küzdöttek. új korlátozásokkal és költségnyomásokkal, és sokan jelentősekkel szembesültek. példátlan egészségügyi válság okozta pénzügyi és érzelmi stressz. Néhány. a vállalkozások úgy döntöttek, hogy kihasználják az emberek által tapasztalt stresszt és sürgősséget. a lezárás első heteiben. "

Kiskereskedők. reagál

John Winning, a Winning Group vezérigazgatója. (amely magában foglalja az online készülékeket és a nyerő készülékeket is), ezt mondja el nekünk. az árakat automatikusan határozzák meg, és nem emelték a keresletre reagálva. a COVID-19 lezárása alatt.

"Az árakat egy algoritmus határozza meg, nem kézzel állítják be" - mondja Winning. "Az algoritmusos árképzés az. tényezők kombinációja határozza meg, beleértve a valutaárfolyamokat és. a gyártók termékköltségeit. Ezen tényezők egyike sem változott a folyamat során. COVID hónap. "

Nem vettünk részt semmilyen árcsökkentésben, és minden olyan javaslatunk, amely volt, tényszerűen helytelen lenne

John Winning, a Winning Group vezérigazgatója 

"A COVID-19 magassága idején és a. akik több időt töltenek otthon, voltak olyan kategóriák, amelyek népszerűvé váltak " A győzelem elismeri. De azt az állítást mondja, hogy az áremelés az. önmagában a népszerűség miatt helytelen.

"Például az áprilisi standon. a keverők ugyanolyan népszerűek voltak, mint a fagyasztók, és ebben a hónapban a legkelendőbb árak. az Appliances Online állványkeverői estek, és a legalacsonyabbak voltak a piacon. akkoriban " - mondja. "Nem vettünk részt semmilyen árcsökkentésben és semmilyen javaslatban. ami volt, ténylegesen helytelen lenne. "

Felvettük a kapcsolatot Billy Guyattsszal a. csatornák száma, de nem kapott választ.

A miénk. módszertan

A CHOICE nyomon követte a napi kiskereskedői árakat. hat hónapos időszak, 2019 októberétől 2020 március végéig. Kiemeltük. 20% -os vagy annál magasabb áremelkedés 2020. február 15 -től, és leszűkítette a döntőnket. ezen a tartományon belül az áremelkedéseket, amelyek lényegesen magasabbak voltak, mint más árak. a hat hónapos időszak alatt a termékre vonatkozó növekedések; amely a. figyelemre méltó ugrás a dollárban az előző árhoz képest; és ez a COVID-19 korlátozás idején történt. A legnagyobb áremelkedés. táblázatunkban 1499 dollár, a legalacsonyabb pedig 172 dollár, ami még mindig 53% -os növekedés.

JEGYZET: A CHOICE számos kapcsolt partnert használ, amelyek közül az egyik az Appliances. Online. A kapcsolt vállalkozásokon keresztül származó bevétel jelenleg a CHOICE bevétel kevesebb mint 1% -át teszi ki. Ezek a kapcsolatok nincsenek hatással a vizsgálatunkra, és nem relevánsak a vizsgálatunkban. újságírást vagy termékértékeléseket, amelyeket függetlenül végeznek. kapcsolatok. Ezeket a linkeket a kereskedők nagyon kis díja ellenében kurátorazzuk. amellyel tagjaink a legjobb tapasztalatokat szerezték, válaszuk alapján. felméréseink.

Ha meg szeretné osztani gondolatait vagy kérdéseket tesz fel, látogasson el a CHOICE közösségi fórumra.

Látogasson el a CHOICE közösségbe