CHOICE slavi veliku pobjedu protiv sumnjivih financijskih savjeta

JavaScript je onemogućen
Ako je moguće, omogućite JavaScript za poboljšano iskustvo na web stranici CHOICE.

Mnogi ljudi traže financijske savjete u nekom trenutku svog života: pomoći u kupnji obiteljske kuće, uložiti za kišni dan ili uštedjeti za ugodnu mirovinu.

No, industrija financijskih savjeta poznata je po tome što djeluje u svom interesu umjesto da brine o ljudima koji traže pomoć. Nažalost, tisuće Australaca platili su cijenu zbog loših financijskih savjeta, izgubivši cijelu životnu ušteđevinu.

U 2019. godini industrija i dalje prima 2 milijarde dolara svake godine u tim lažnim provizijama - jer ne radi ništa

Desetljećima su članovi i pristaše CHOICE -a zagovarali zakone koji ovu industriju drže odgovornom potrošačima - unatoč velikom korporacijskom protivljenju i pritisku.

Jedan od najozbiljnijih problema koje smo uočili bio je taj da se skrivene tekuće provizije naplaćuju u okviru super, investicijskih i proizvoda osiguranja, unatoč tome što se klijentu ne pružaju nikakve usluge.

2013. imali smo veliki dobitak kada je vlada zabranila provizije, ali industrija savjeta se borila teško i osvojili rupu koja će im omogućiti da nastave naplaćivati ​​provizije koje su bile na snazi ​​prije 2013.

U 2019. godini industrija i dalje prima 2 milijarde dolara svake godine u tim lažnim provizijama - jer ne radi ništa. No od 2021. i oni će konačno biti zabranjeni.

Evo kako smo to učinili.

Budućnost financijskih savjeta (FoFA)

Od sredine 1980-ih CHOICE se borio protiv lažnog ponašanja u industriji financijskih savjeta. Naše trgovine u sjeni i istrage uvijek su iznova otkrivali da mnogi financijski savjetnici pružaju loše savjete svakodnevnim Australcima. Igrači u industriji dosljedno bi jurili provizije nad potrebama klijenata i davali oprečne savjete. U istraživanju iz 2010. otkrili smo da su savjetnici 73% vremena preporučivali savjetnike od svog izravnog ili neizravnog poslodavca.

Tek nakon čuvenih kolapsa savjetodavnih službi Storm Financial i Opes Prime, koji su financijski uništili tisuće Australaca, savezna je vlada konačno poduzela mjere.

Vlada je 2012. uvela nove reforme pod nazivom Budućnost financijskih savjeta (FoFA), kojima je cilj zaustaviti financijske savjetnike u pružanju loših savjeta. Ove reforme uključivale su osnovne zaštite, poput dužnosti financijskih savjetnika da djeluju u skladu s njima najbolji interes klijenta i prestanak skrivenih provizija koje se naplaćuju korisnicima unatoč tome što nema usluge pod uvjetom.

Ovo je bio važan prvi korak u stvaranju pouzdanije industrije financijskih savjeta. Razočaravajuće, industriji je darovana značajna rupa koja bi savjetnicima omogućila da nastave naplaćivati ​​„provizije za velike roditelje“ - provizije koje su već bile na snazi. Ove skrivene pristojbe skrivene u osiguranju, ulaganjima i super proizvodima i dalje Australce koštaju milijarde dolara svake godine unatoč tome što se ne pružaju usluge.

Veliki posao do svojih starih trikova 

Nakon samo dvije godine provedbe ove važne zaštite potrošača, industrija financijskih savjeta pokrenula je agresivnu kampanju u pokušaju da oslabi reforme. Industrija je pozvala vladu na promjene koje bi učinkovito umanjile dužnost u najboljem interesu. Borba je opet bila u toku.

Zašto su pošteni financijski savjeti važni? Lyndina priča

Sredinom 2000-ih čuli smo 57-godišnju Lyndi koja je tražila financijske savjete kako bi osigurala da ima dovoljno novca za mirovinu. No stvari su krenule užasno naopako.

Nakon što je bila prisiljena posuditi veliku svotu novca za ulaganje u portfelj, Lyndi je saznala da je prodana u shemu koja je za nju bila visokorizična, ali je za njezinog savjetnika bila velika nagrada. Kad je globalna financijska kriza pogodila, Lyndi je zbog loših financijskih savjeta koje je dobila ostala više od 276.000 dolara duga.

Lyndina priča nažalost nije jedinstvena. Bez zakona koji osiguravaju da vaš financijski savjetnik mora djelovati u vašem najboljem interesu, mnogi su Australci izgubili stotine tisuća dolara i uništili im mirovinu. Jača zaštita potrošača bila je apsolutno neophodna kako bi se osiguralo da živote Australaca ne uništi financijska pohlepa.

David protiv Golijata

Znali smo da senatori imaju moć zauzeti se za najbolje interese Australaca i zaustaviti promjene koje gura industrija financijskih savjeta.

Kako bi uvjerili senatore da iskoriste svoje pravo veta i spasu ovu financijsku zaštitu, članovi i pristaše CHOICE povukli su sve:

• Lyndinu priču poslali smo kao pismo svim zastupnicima i senatorima
• Držali smo to pitanje u vijestima koliko smo mogli, dajući Commonwealth banci a Shonky za sumnjive financijske savjete
• Pristalice CHOICEa poslale su senatorima e -poruku, a stotine ljudi objavilo je i podijelilo njihovu fotografiju na društvenim mrežama s našim plakatom #SaveFOFA kako bi proširili potrebu za djelovanjem.

Nakon tjedana pritiska i brojnih pokušaja da se osigura broj za glasovanje, 19. studenog 2014. senatori Jacquie Lambie i Ricky Muir pridružio se Laburistima, Zelenima i drugim neovisnima u poništavanju promjena koje bi umanjile financijske savjete zaštite.

"Danas s ponosom mogu reći da ću glasovati sa senatorima istomišljenicima, koalicijom zdravog razuma, da popravim nepravdu koju sam pomogao stvoriti prije samo nekoliko mjeseci... Neću dopustiti Liberalna stranka i njihovi pristaše obustavili su zaštitu potrošača u vrijeme kada se pokazalo da industrija financijskih savjeta djeluje na skandalozan način. " - Senator Jacqui Lambie

„Potrošačke skupine poput CHOICE -a, National Seniors i Vijeća za starenje izrazile su značajnu zabrinutost zbog promjena. Čuo sam zabrinutost mnogih potrošača i investitora koji su izgubili sve. " - Senator Ricky Muir

Potrošači zaslužuju financijske savjete kojima mogu vjerovati.

Zatvaranje rupe: naša pobjeda u 2019

Zajedno, moć ljudi već je napravila veliku razliku u našim potrošačkim zakonima, ali financijskim savjetima industrija je još uvijek iskorištavala značajnu rupu koja joj omogućuje da nastavi krasti milijarde Australci.

"Provizije po principu" odnose se na skrivene tekuće naknade koje su ugrađene u mnoga osiguranja, mirovine i mirovine investicijskim računima prije 2013. godine i plaćaju se financijskim savjetnicima bez obzira pružaju li savjete kupac uopće. Od 2013. godine svake se godine generira više od 2 milijarde dolara.

Kraljevska provizija za bankarstvo bila je ključna u rasvjetljavanju ovog problema, izlažući vlasnike licenci za financijske savjete poput AMP -a odlučila povećati svoju skupinu savjetnika koji su imali klijente koji plaćaju provizije, umjesto da djeluju u njihovom najboljem interesu klijentima.

Povjerenstvu smo dali više od 3000 priča od pristaša koje ilustriraju stvarni utjecaj financijskog zlostavljanja

Po našem mišljenju, povjerenstvu smo dali više od 3000 priča od pristaša koje su ilustrirale stvarni utjecaj financijskog zlostavljanja.

S kraljevskom komisijom na umu, AMP -u smo 2019. godine dodijelili nagradu Shonky za uništavanje umirovljenja bezbroj Australaca.

U listopadu je vlada konačno poduzela mjere kako bi zauvijek zatvorila rupu u povjerenstvima. Ovo je bila prva velika preporuka koja je postala zakon od povjerenstva, a potrošači su imali veliki dobitak!

Zabrana provizija s velikim djecom natjerat će savjetnike da rade za buduće prihode i paze da ih ne ometaju u ponovnom djelovanju u najboljem interesu svojih klijenata.

Tek smo počeli

Povlačenje dnevnog reda moćne industrije financijskih savjeta bila je velika pobjeda, ali borba za bolji tretman banaka i financijskih usluga još nije gotova.

Financijski savjeti nisu jedini dio financijske industrije koji treba reformu. U Australiji je bilo na desetke velikih bankarskih i financijskih skandala, a obični ljudi su ti koji gube.

Zato članovi i pristaše CHOICE -a pozivaju na:

• Stroži zakoni koji šefove banaka pozivaju na odgovornost. Režim poslovne odgovornosti (BEAR) treba proširiti i izričito držati rukovoditelje odgovornima za pitanja zaštite potrošača.
• Naknada kad vam učine nešto loše. Financijski sektor mora financirati sustav naknada u krajnjem slučaju, kako bi se osiguralo da ljudi ne budu financijski uništeni.
• Zaustavljanje banaka u pisanju vlastitih pravila. ASIC-u su potrebna ovlaštenja za donošenje pravila za izradu i primjenu obaveznih industrijskih kodeksa, umjesto da dopuste tvrtkama da sastave vlastite, neprovedive, slabe kodekse koji ne pomažu ljudima ili suzbijaju loše ponašanje.
• Učiniti da industrija hipotekarnog posredovanja djeluje u vašem najboljem interesu. Brokeri moraju ispuniti svoja obećanja - trebalo bi postojati zakonodavstvo koje od njih zahtijeva da djeluju u najboljem interesu svojih klijenata.
• Zatvaranje rupa za banke i osiguravajuća društva. Rupe i rupe u zakonu moraju se zatvoriti kako bi svi bili na istom terenu, a potrošači zaštićeni.

Sada je vrijeme da se pobrinemo da vlada provede te promjene.

Svojim novcem možete pomoći tvrtkama kojima vjerujemo da nas prestanu iskorištavati. Pridružite se borbi da bankarstvo postane pošteno dodajući svoju podršku sada:

Da biste podijelili svoja razmišljanja ili postavili pitanje, posjetite forum zajednice CHOICE.

Posjetite CHOICE zajednicu

Mi u CHOICE -u odajemo priznanje narodu Gadigal, tradicionalnim čuvarima ove zemlje na kojoj radimo, i odajemo počast ljudima prvih naroda ove zemlje. CHOICE podržava Izjavu naroda Uluru Prvih naroda iz srca.