Zadnje ažuriranje: 20. prosinca 2017
Šest osoba zadobilo je ozbiljne ozljede nakon što su ekspres lonci koje su kupili od Aldi Australije "eksplodirali" prskajući ih s tekućinama pod tlakom da dosegnu temperature iznad 100ºC i navodno uzrokuju opekline po licu, očima, gornjem dijelu tijela, rukama i torzo.
Aldi Australia, koja je ekskluzivno prodavala Crofton Chef's Collection 6L Lonac pod pritiskom od H&H Asia iz svog u trgovinama diljem Australije vratilo se manje od četvrtine od 8405 kuhala od opoziva u kolovozu 2017.
Ozljede su detaljno opisane u izvješćima o incidentima podnesenim Australijancu. Povjerenstvo za tržišno natjecanje i potrošače (ACCC), koje je pribavio CHOICE. prema zakonima o slobodi informiranja.
"Ovo su strašne ozljede koje mijenjaju život i potpuno se mogu spriječiti", kaže osoba upoznata sa tom temom, koja je zatražila da ostane anonimna. informacije nisu javne.
Svih šest osoba ozlijeđenih ekspres loncem zadobilo je opekline drugog stupnja koje su im pokrile 16-35% tijela ili opekline trećeg stupnja koje su prekrile do 35% njihovih tijela, prema osobama poznatim materija.
Lonac pod pritiskom Crofton Chef's Collection bio je u prodaji tri tjedna, do 21. srpnja 2017., prije nego što je opozvan.
Opekline drugog stupnja rezultiraju dubokim crvenilom, žuljevima, istjecanjem tekućine, mogućim gubitkom kože i oteklinom. Opekline trećeg stupnja prodiru u cijelu. debljine kože, oštećujući živčane završetke potrebne da biste ih osjetili. osjećaj.
Četiri ozljede dogodile su se nakon pokretanja opoziva.
Aldi poziva kupce da prestanu koristiti ekspres lonac od 60 USD. "odmah" i vratiti ga u trgovinu radi potpunog povrata novca.
"Svi Aldijevi proizvodi podliježu strogim ispitivanjima prije nego što se prodaju u našoj. trgovine i blisko surađujemo s našim dobavljačima kako bismo zadovoljili specifikacije, "an. Glasnogovornik Aldi Australia kaže za CHOICE. „Čim smo postali svjesni. greška u štednjaku pod pritiskom Crofton Chef's Collection, Aldi i našem. dobavljač, H&H Asia, dobrovoljno je povukao javnost. "
... stajala je 1 metar udaljena od ekspres lonca kad je poklopac eksplodirao
Lonci pod pritiskom kuhaju hranu brže i na temperaturama. višim od 100ºC reguliranjem tlaka unutar njih. U 14.5 sati kilograma pritiska po kvadratnom inču, što je visoka postavka na. Model Crofton Chef's Collection koji prodaje Aldi, sadržaj. kuhati na temperaturi od 120ºC.
No, nakon što je mehanizam za zaključavanje počeo otkazivati, što je rezultiralo dvojicom vlasnika. koji je u posebnim prilikama bio hospitaliziran s opeklinama, Aldi je to odlučio. dobrovoljno pokrenuti opoziv za cijelu državu 2. kolovoza 2017., manje od šest. tjedna nakon što je puštena u prodaju.
Pojedinosti o ozljedama strogo su redigirane u obveznom. izvješća o incidentima, kao i osobni podaci ljudi koji su preživjeli. ih.
"Kupac tvrdi da je stajala 1 metar udaljena od ekspres lonca. kada je poklopac eksplodirao ", stoji u prvom obveznom izvješću o incidentu od 21. srpnja 2017. godine.
ACCC je detaljno redigirao pojedinosti ozljeda, što se može vidjeti u ovom opisu jedne od njih.
U četvrtom izvješću o incidentu, podnesenom 13. rujna, stoji "kupac. navodi da je primila [redigiranu kopiju] iz pare koja je došla vrućim tlakom. van proizvoda ". Prema riječima upoznate osobe,. poklopac ekspres lonca je odletio oslobađajući paru pod pritiskom. opekla joj je lice i oči, prije nego što je cijeli štednjak "eksplodirao" i izazvao. dalje opekline.
U šestom i najnovijem izvješću, podnesenom 17. listopada, stoji "kupac. navodi da je koristio ekspres lonac... [redigirana kopija]... poklopac. eksplodirao ". Prema riječima upoznate osobe, poklopac je pukao. off i čovjek je poprskan vrućom tekućinom koja mu je opekla vrat, prsa i. ruke.
Bilo je 6602 ekspres lonaca koji još nisu bili vraćeni u Aldi. Australija od 10. studenog, prema najnovijim podacima koje je dostavio. ACCC -a. Stražar tvrdi da je 1803. vraćeno, ali to uključuje. dionice koje je Aldi držao u svom lancu opskrbe jer to još nisu bile. prodano.
Četiri ozljede dogodile su se nakon pokretanja opoziva
ACCC kaže odgovornost. na potrošačima je da ostanu svjesni opoziva proizvoda.
"Pozivaju se potrošači da ozbiljno shvate opozive o sigurnosti proizvoda", kaže a. glasnogovornik. "[Oni] se mogu pretplatiti na web stranicu Sigurnost proizvoda za. opozvati ažuriranja kako bi bili svjesni najnovijih opoziva koji bi mogli. biti relevantni za njih. "
Aldi je oglasio opoziv u svojim trgovinama, na svojim web stranicama i u. Sigurnost proizvoda Australija web stranica. O opozivu je objavljeno dana. LinkedInu i na Facebook objavi koja je podijeljena 1029 puta. Međutim. opoziv nije često objavljivan u popularnoj brošuri "posebne kupnje". čitaju njegovi kupci.
Spora stopa povrata od 21% ilustrira kako nedostatak transparentnosti osakaćuje. Australijski sustav sigurnosti proizvoda, kaže Sarah Agar, voditeljica kampanja i. pravila na CHOICE.
Ona kaže da bi tvrtke trebale javno izvještavati o broju proizvoda koje. utječu, koliko je vraćeno ili popravljeno i koliko brzo. opoziv se dovršava.
"Tvrtke mogu slobodno povlačiti svoje opozive onoliko loše koliko se odluče bez. pravi strah od kazni. Kao što ovaj slučaj pokazuje, uz nedavna opoziva Takata, Samsunga i Thermomixa, mnoge tvrtke stavljaju svoju reputaciju. prije učinkovitog opoziva ", kaže Agar.
"Ovo je doista zdrav razum, minimalni neophodni zahtjev. zahtjev za funkcionalnim sustavom opoziva. I to je zapanjujuće. tvrtke trenutno ne moraju objavljivati te podatke. "
U Australiji tvrtke mogu pokrenuti opoziv za rizične ili nesigurne proizvode kako god žele, bez neposrednih kazni ako to učine loše. Potpišite našu peticiju izvršiti pritisak na vladu da poduzme mjere radi opoziva sigurnosti proizvoda.
Vremenska traka (prema datumima u izvješćima o incidentima)
- 28. lipnja 2017.: Crofton Chef's Collection 6L štednjak pod pritiskom ide u prodaju po cijeni od 60 USD u trgovinama Aldi diljem Australije.
- 21. srpnja: Žena u Viktoriji zadobila je ozbiljne ozljede povezane s loncem pod pritiskom. Kaže da je eksplodiralo kad je stajala jedan metar dalje.
- 25. srpnja: Žena iz NSW -a zadobila je teške ozljede od ekspres lonca i zatraži bolničko liječenje.
- 2. kolovoza: Aldi se dobrovoljno prisjeća ekspres lonca Crofton Chef's Collection 6L.
- 4. rujna: Muškarac je primljen u bolnicu zbog opeklina uzrokovanih ekspres loncem.
- 13. rujna: Ženu spaljuje ekspres lonac. To je četvrto izvješće o incidentu podneseno ACCC -u.
- 15. rujna: Viktorijansku ženu spali ekspres lonac.
- 17. listopada: Muškarac iz Queenslanda primljen je u bolnicu nakon što je poklopac njegove ekspres lonca 'eksplodirao', čime je postao šesta osoba za koju se zna da je ozlijeđena.