JavaScript je onemogućen
Ako je moguće, omogućite JavaScript za poboljšano iskustvo na web stranici CHOICE.
Godine 2022. Australci su izgubili 3,1 milijardu dolara zbog prijevara, što je povećanje od nevjerojatnih 80% u usporedbi s prethodnom godinom. Čini se da su 2020-te postale desetljeće u kojem su prevaranti očito odnijeli prednost.
Savezna vlada konačno se obvezala na uvođenje novog obveznog kodeksa protiv prijevara, s fokusom na banke, digitalne komunikacijske platforme i pružatelje telekomunikacijskih usluga.
Ova predanost započinjanju zaustavljanja eksponencijalnog porasta prijevara posljednjih godina dobrodošao je razvoj na koji CHOICE i naše srodne organizacije za zaštitu prava potrošača već dugo traže.
'Stvarno jasne obveze'
"Ovi strogi novi kodeksi doista bi razjasnili koje su obveze industrije da spriječi prijevare i bolje zaštiti ljude i tvrtke", kaže pomoćnik blagajnika Stephen Jones.
"Ometanje ovih sofisticiranih kriminalaca napor je cijelog društva. Vlada, industrija i zajednica imaju svoju ulogu. Novi kodovi za prijevaru osigurat će nam prilagođene zahtjeve za svaki sektor kako bismo zaštitili Australce", kaže ministrica komunikacija Michelle Rowland.
Ovi strogi novi kodeksi doista bi razjasnili koje su obveze industrije da spriječi prijevare i bolje zaštiti ljude i tvrtke
Pomoćnik blagajnika Stephen Jones
U proračunu za 2023.–2024., vlada je namijenila 86,5 milijuna dolara za borbu protiv prijevara. Dio tih sredstava otišao je na osnivanje Nacionalnog centra za borbu protiv prijevara u srpnju 2023.
Vlada se također obvezala uspostaviti registar ID pošiljatelja SMS-a kako bi spriječila prevarante od oponašanja vladinih agencija, taktike koja je postala sve sofisticiranija i djelotvoran.
Meta i Google uz obavijest
Direktorica kampanja i komunikacija CHOICE, Rosie Thomas, kaže da duopol online platformi, Meta i Google, odavno čeka na obavezni kodeks o zaštiti potrošača.
"Digitalne platforme jednostavno ne čine dovoljno kako bi zaštitile potrošače od prijevara, izlažući ljude nepotrebnom riziku od štete“, kaže Thomas. "Bez strogih pravila koja zahtijevaju da digitalne platforme otkriju i spriječe prijevare i podrže ljude koji su pretrpjeli štetu, prijevare će se samo nastaviti širiti online."
Dok platforme zgrću prihode od kriminalaca koji plaćaju za prevarantske oglase, javnost gubi milijune.
Gubici prijavljeni Scamwatchu zbog prijevara na društvenim medijima porasli su na 66,5 milijuna dolara u 2023., što je povećanje od 41,6% u odnosu na isto razdoblje 2022.
Bez strogih pravila koja zahtijevaju da digitalne platforme otkriju i spriječe prijevare i podrže ljude koji su pretrpjeli štetu, prijevare će se samo nastaviti širiti online
CHOICE direktorica kampanja i komunikacija Rosie Thomas
"Nedavna istraga CHOICE također je otkrila mnoštvo vjerojatnih prijevarnih oglasa koji oponašaju popularne australske trgovce na malo Google, Facebook i Instagram, dodatno jačajući potrebu za snažnim novim propisima potkrijepljenim velikim kaznama," Thomas kaže.
Poduzeća bi trebala biti odgovorna kada ne uspiju zaštititi potrošače
Izvršna direktorica Consumer Action Law Center Stephanie Tonkin kaže da se čini da je vladin konzultacijski dokument korak u pravom smjeru, ali nema jednu ključnu značajku – dužnost banaka i drugih tvrtki da obeštete žrtve prijevare kada standardi zaštite potrošača nisu upoznao.
"Očigledan propust je odgovornost i pravo na naknadu bankovnih klijenata", kaže Tonkin.
"Razgovaramo s mnogim ljudima koji su, bez svoje krivnje, pretrpjeli gubitke koji su im promijenili život zbog sofisticiranih prijevara i ne bi ih se trebalo tjerati da plaćaju račune za sustav koji ih je iznevjerio."
Članovi javnosti mogu sudjelovati u procesu konzultacija za izradu konačne verzije kodeksa do podnošenje podneska.
Kao alternativu, vlada poziva javnost da ispuni ovu anketu.
Stock slike: Getty, osim ako nije drugačije navedeno.
Da biste podijelili svoje misli ili postavili pitanje, posjetite forum zajednice CHOICE.
Mi u CHOICE-u odajemo priznanje narodu Gadigal, tradicionalnim čuvarima ove zemlje na kojoj radimo, i odajemo poštovanje ljudima Prvih naroda ove zemlje. CHOICE podržava Izjavu Uluru iz srca i glas prvih naroda parlamentu.