11. travnja 2018
Potrošačka grupa CHOICE pozdravlja odluku Saveznog suda da kazni proizvođača aparata Thermomix u iznosu od 4,6 milijuna dolara nakon što je priznala kršenje australskog Zakona o potrošačima.
Kazna dolazi nakon što je CHOICE podnio prvo australijsko izvješće o masovnim incidentima sredinom 2016. u ACCC-u navodeći da tvrtka nije ispunila svoje obveze prema zakonu.
"U našem izvješću prikazano je 87 slučajeva Thermomixa, a 18 ljudi zahtijeva liječenje od liječnika ili medicinske sestre", kaže voditeljica kampanje CHOICE Sarah Agar.
"Također je iznio navode da je tvrtka pokušala okriviti žrtve i umanjiti opasnost koju predstavlja njihov proizvod."
Federalni sud utvrdio je Thermomix:
- Rekao je svojim kupcima da je stroj TM31 siguran, a da nije.
- Rekao je kupcima da njegov proizvod nije bio pod opozivom, kada je to bio slučaj.
- Natjerali su neke klijente da potpišu nepotrebne, teške narudžbe s ciljem da pristupe pravnim lijekovima
- Nisu obavijestili ministra Commonwealtha u roku od dva dana od saznanja da je neka osoba zadobila ozbiljne ozljede.
"Ovaj slučaj pokazuje da ako prodajete proizvod koji stavlja ljude u bolnicu, ne možete držati tu tajnu i očekivati da će vam to uspjeti", kaže Agar.
"Oduševljeni smo što je Thermomix pozvan na odgovornost za svoje postupke i sada bismo htjeli vidjeti Australca Zakon o potrošačima je ojačan pa su tvrtke koje krše zakon izložene još većim kaznama budućnost.
"Ovaj slučaj također naglašava činjenicu da je potrebno reformirati naše zakone o sigurnosti proizvoda kako bi se spriječilo da se ovakvo ponašanje ponovi u budućnosti.
"Prodavači bi trebali imati obvezu provjeriti jesu li proizvodi koje prodaju sigurni prije nego što dođu na police. Zato pozivamo na uvođenje Opće sigurnosne odredbe, slične zakonima u drugim jurisdikcijama ", kaže Agar.
Kontakt za medije: Tom Godfrey, CHOICE, voditelj medija i glasnogovornik: 0430 172 669