Tvrtke imaju dva dana da podnesu izvješće o incidentu ACCC -u nakon što su obaviještene da je neki proizvod nekoga razbolio, ozlijedio ili pridonio njegovoj smrti.
Ta su izvješća u Australiji privatna, ali nacionalno reprezentativno istraživanje koje je naručio CHOICE otkriva da bi 88% ljudi željelo da budu objavljeni.
CHOICE je sada podnio zahtjev za slobodu informacija tražeći od savezne vlade da objavi više od 10.000 obveznih izvještaja o incidentima proizvodi se od 2011.
Postojeći sustav nema regulatorni nadzor jer žrtve ne mogu znati je li poduzeće podnijelo izvješće ACCC -u."Naš trenutni sustav sigurnosti proizvoda nedostaje transparentnosti i propada australskim potrošačima", kaže Sarah Agar, voditeljica potrošačke politike u CHOICE.
"Javno objavljivanje obveznih izvješća o sigurnosti proizvoda potaknut će poduzeća da poduzmu korake kako bi bili sigurni da su njihovi proizvodi sigurni prije nego što izađu na tržište."
Ukidanje klauzule o povjerljivosti moglo bi odvratiti poduzeća od podnošenja izvješća ACCC -u,
zahtjevi Consumer Affairs Australia i Novi Zeland, ali tvrtke koje ne prijavljuju incidente već predstavljaju problem, čak i uz primjenu klauzule o povjerljivosti.Prošle godine div supermarketa Woolworths se nije prijavio osam neispravnih proizvoda. Jedan od njih doveo je do toga da je dijete dobilo kemijske opekline, otkrila je ACCC, ali nisu dostupne druge informacije u vezi s incidentima.
Opozivi nisu rijetkost s igračkama. Australska udruga igračaka (ATA) dala je poslovnu perspektivu u Australsko potrošačko pravo (ACL) pregledalo je privremeno izvješće, napominjući kako bi se trebalo pozabaviti pitanjem privatnosti.
"Podaci bi trebali [poštivati] povjerljivost stranaka koje podnose izvješće", navodi se.
Međutim, njezino podnošenje izvješću pokazalo je podršku ideji. "Robustan skup podataka o ozljedama povezanim s proizvodima široke potrošnje bio bi od pomoći u raznim aktivnostima upravljanja rizikom, poput razvoja standarda i odabira proizvoda."
Klauzula o povjerljivosti bila je dodatak napravljen bez konzultacija, kaže dr. Luke Nottage, profesor prava na Sveučilištu u Sydneyu.
"To čak nije bilo ni u izvornom nacrtu ACL računa. Dodano je kao dodatni odjeljak u zadnji čas bez konzultacija. "Australija bi trebala usvojiti transparentan sustav, kaže Nottage, poput onih koje koriste Kanada, Japan ili Europska unija.
Woolworths je odbio komentirati problem kada ga je kontaktirao CHOICE.