Nedostatak australijskih aparata - što trebate znati

U CHOICE -u znamo bolje od bilo koga da, kad je u pitanju kupnja novog uređaja, neće odgovarati bilo koji model. No, posljednjih mjeseci potrošači diljem zemlje (i naš tim za kućnu kupnju CHOICE) prijavljuju probleme u traženju modela koji žele.

KUPACA IZBORA Sonja Scodeller kaže da nije samo imala problema s nabavkom proizvoda, već je imala i poteškoća pri dobivanju jasnih informacija od trgovaca.

"Trgovci nam govore da proizvođači nemaju jasne ETA -e za vrijeme dolaska zaliha ili daju nejasne procjene koje su udaljene mjesecima i podložne promjenama."

Kaže kako potrošači također moraju biti oprezni pri kupnji uređaja putem interneta.

"Na web mjestu bi moglo biti navedeno da je proizvod na zalihi, ali tjedan dana nakon što naručite, dobit ćete e -poruku s porukom da više nije dostupan ili da nema narudžbe.

"Ili bi na web stranici moglo biti napisano" naručite odmah ", ali malim tiskom piše da se proizvod neće isporučiti do mnogo kasnijeg datuma - ponekad čak i mjeseci kasnije."

Dakle, koliko su ti nedostaci ozbiljni i što ih uzrokuje?

Na ovoj stranici:

• Koliko je nedostatak aparata?
• Što uzrokuje nestašicu?
• Više cijene, duže vrijeme čekanja i poteškoće u pronalaženju proizvoda
• Možete li i dalje očekivati ​​snižene uređaje u prodaji na kraju godine?
• Savjeti za kupnju aparata za vrijeme nedostatka

Koliko je nedostatak aparata?

Dosta se pričalo o nedostatku proizvoda 2020. godine otkako je pandemija COVID-19 stigla u Australiju. Bilo je i nekih značajnih primjera panična kupovina, potaknut strahom potrošača da će određeni proizvodi uskoro postati potpuno nedostupni.

No, prema dr. Flavio Macau, višem predavaču upravljanja lancem opskrbe i globalne logistike, nema potrebe za panikom. Kaže da, iako je Australija usred nedostatka aparata, to nije ozbiljan problem.

"Možda nećete moći pronaći točan model koji želite po cijeni koju želite platiti, ali moći ćete kupiti bilo koji aparat koji vam je potreban", kaže on. "Možda ćete samo morati napraviti kompromis s bojom, veličinom, markom ili cijenom."

Scodeller se slaže: "Nije da uopće ne možete kupiti predmet, nego često ne možete kupiti model koji želite. Za prosječnog potrošača to neće biti katastrofalno. "

Nije da uopće ne možete kupiti predmet, već često ne možete kupiti model koji želite

Sonja Scodeller, IZBOR kupac

I dok hladnjaci i zamrzivači bili su u središtu pozornosti ranije u godini kada su blokade COVID-19 stupile na snagu diljem Australije, Macau kaže da sada ne postoji poseban uređaj koji je u opskrbi kraći od ostalih.

"Sada kada je početna panična kupnja splasnula, vidimo skromne nestašice u gotovo svim vrstama proizvoda, pa ne postoji niti jedan uređaj na koji će to posebno utjecati."

Što uzrokuje nestašicu?

Gotovo svi aparati koji se prodaju u Australiji proizvode se u inozemstvu i šalju ovdje, što u normalnim okolnostima može potrajati nekoliko mjeseci.

Macau kaže da su trenutni nedostaci u australskim trgovinama uglavnom uzrokovani poremećajima u opskrbnom lancu zbog pandemije COVID-19.

"Uređaji obično imaju vrlo predvidljivu potražnju, pa se lanac opskrbe vrlo sporo kreće", kaže on. "Ako nešto danas poremeti opskrbni lanac, učinci će se vidjeti u Australiji tek mjesecima kasnije.

"Kad je pandemija COVID-19 prvi put zahvatila početkom 2020., tvornice su se zatvorile, a transport usporio. Mjesecima kasnije vidimo utjecaj na razinu zaliha u Australiji. "

Gotovo svi aparati koji se prodaju u Australiji proizvedeni su u inozemstvu

On kaže da će Australija u doglednoj budućnosti vjerojatno nastaviti s nedostatkom zaliha.

"U mnogim zemljama, osobito u jugoistočnoj Aziji gdje se proizvodi većina naših uređaja, uzrokuje drugi val daljnja tvornička usporavanja, čime se kontinuirano opterećuju lanci opskrbe koji će imati negativne učinke mjesecima. "

I dok se veliki dio Kine sada vratio na posao, Macau kaže da tvornice i dalje imaju kašnjenja zbog problema s nabavkom dijelova.

"Ljudi misle da je Kina samo jedno mjesto, ali to je vrlo velika zemlja sa složenim mrežama opskrbe. Možda gradu koji proizvodi hladnjake ide dobro, ali postoji važan dio [hladnjaka] koji se proizvodi u drugom gradu koji je u blokadi - to može uzrokovati velika kašnjenja u proizvodnji. "

Ostala pitanja koja doprinose kašnjenjima

Iako je većina razloga za trenutni nedostatak aparata povezana s pandemijom, Macau kaže da postoje neki drugi čimbenici koji usporavaju lance opskrbe uređaja.

"Ove godine vremenski sustav La Niña značit će da možemo očekivati ​​više poplava i tajfuna u jugoistočnoj Aziji, što može poremetiti opskrbne lance", kaže on.

"Ovdje u Australiji imali smo štrajk sindikata wharfie u rujnu u brodskoj luci u Sydneyu, koji još uvijek ima snažne učinke na zalihe."

Povećava li se potražnja za aparatima?

U isto vrijeme kada su zalihe aparata počele opadati zbog problema u lancu opskrbe, potražnja je počela rasti kako je pandemija COVID-19 stigla do australskih obala.

Viši menadžer marketinga tvrtke LG Brad Reed kaže da su kategorije na koje je ovaj početni porast potražnje najviše utjecao uključuju rashladne uređaje, mikrovalne pećnice i odabrane proizvode za pranje rublja.

"To je bilo potaknuto nekim elementima hitne kupnje kada se COVID-19 prvi put predstavio i širim trendom ljudi koji ulažu u svoju kuhinju i prostore za pranje rublja u kući", kaže on.

Potražnja za kuhinjskim aparatima i perilicom rublja ostaje velika iako je početna panična kupnja splasnula

Čak i kad su mjere javnog zdravlja ublažene, Reed kaže da je potražnja za kuhinjskim aparatima i perilicom rublja i dalje velika.

Prema Macau, postoje dva glavna razloga zašto je potražnja za aparatima ostala povišena, iako je početna panična kupnja sada splasnula.

"Prvo, ljudima trenutno nije dopušteno putovati u inozemstvo, pa mogu odlučiti usmjeriti ta dodatna sredstva u nadogradnju svoje kuhinje, što će dovesti do veće kupnje aparata.

Drugo, kamatne stope su na najnižim vremenima, što bi moglo potaknuti ljude da kupuju velike aparate za prodaju karata putem financijskih planova. "

Njemački proizvođač aparata Miele kaže da je iskusio povećanu potražnju u većini svojih kategorija kućanskih aparata.

„U odnosu na prošlu godinu, najveći uspjeh imali su aparati za kavu, usisavači i perilice rublja.

Čak je i zaključavanje u Viktoriji imalo vrlo ograničen utjecaj na potražnju potrošača, s povećanjem broja potrošača koji svoje transakcije kupnje obavljaju putem interneta. "

Više cijene, duže vrijeme čekanja i poteškoće u pronalaženju proizvoda

Potrošači diljem zemlje prijavljuju probleme praćenja i osiguranja niza kućanskih aparata.

"O Bože, kupovina pećnice bila je prava mora! Na kraju smo morali platiti dobrih 500 dolara više samo da bismo dobili jedan koji su imali na zalihi. Sve ostalo bilo je "posebna narudžba" s najmanje mjesec dana čekanja. " - Leah, South Lake, Zapadna Australija

"Morali smo otići u više trgovina kako bismo pronašli [perilicu posuđa] koju želimo, a zatim smo morali čekati nekoliko tjedana za isporuku." -Emma-Loiuse, Adelaide Hills, Južna Australija

"Tijekom COVID-a počeli smo renovirati svoju kuhinju, a na pećnicu/štednjak se čekalo otprilike tri mjeseca (još se čeka)!" - Clare, Perth, Zapadna Australija

"Već 12 tjedana pokušavamo kupiti hladnjak koji želimo. Svuda je rasprodano i nema očekivanog datuma isporuke. " - Caitlin, Melbourne, Victoria 

Možete li i dalje očekivati ​​snižene uređaje u prodaji na kraju godine?

Ako ste odgađali kupnju aparata očekujući da ćete se povoljno prodati na dan boksa, ove ćete godine vjerojatno biti razočarani.

Sveukupno, vjerojatno ćete za isti proizvod platiti više nego što biste to učinili prošle godine

Macau kaže da povećana potražnja u kombinaciji sa smanjenom razinom zaliha znači da kupci ne bi trebali očekivati ​​velike popuste. "Ove godine nećete ostvariti značajan popust i, općenito, vjerojatno ćete za isti proizvod platiti više nego što biste to učinili prošle godine."

Kako izgleda budućnost?

Pitanje nije toliko kad će se stvari vratiti u normalu, koliko kako nova norma izgleda? Zbog stalnih problema s lancem opskrbe, nestašice aparata nastavit će se, a kupci će također vjerojatno plaćati više, ali Macau kaže da postoje opravdani razlozi za veće cijene.

"Gotovo svi aparati koji se prodaju u Australiji uvoze se iz inozemstva, a očekuje se da će vrijednost australskog dolara pasti, dok troškovi za stvari poput transporta i skladištenja rastu.

Rezultat je da će cijene aparata vjerojatno ostati veće nego inače u doglednoj budućnosti. "

Ako im je srce postavljeno na određeni model, platit će više i duže će čekati da ga osiguraju

Dr. Flavio Macau, viši predavač za upravljanje lancem opskrbe i globalnu logistiku

Kaže kako će kupci morati biti fleksibilniji i prilagodljiviji kada je u pitanju kupnja aparata.

"Bit će manje izbora i dulje čekanje. Kupci će morati napraviti kompromis oko cijene, marke ili specifikacija proizvoda. Ako im je srce postavljeno na određeni model, platit će više i čekati će dulje da ga osiguraju. "

Savjeti za kupnju aparata za vrijeme nedostatka

Ako samo želite nadograditi svoj uređaj, možda bi bilo vrijedno izdržati još koju godinu, u nadi da će se zalihe (i cijene) vratiti na normalu. No ako vam sada treba novi uređaj, evo nekoliko savjeta stručnjaka CHOICE.

Ne oklijevajte 

Željni kupci prikupljaju zalihe i nema jamstva da će se rasprodani proizvod obnoviti. Scodellerov savjet potrošačima je ako ga možete pronaći, kupiti. „Nemojte čekati da dođe u prodaju, jer su šanse da će se rasprodati, a vi ćete propustiti. Ako vidite nešto što želite i to vam je u proračunu, samo ga kupite. "

Budite fleksibilni

IZBOR Proizvođač sadržaja tvrtke Whitegoods Ashley Iredale kaže da će kupci možda morati proširiti popis opcija koje će razmotriti. "To bi moglo biti jednostavno poput razmatranja različitih boja, ali možda i različitih modela ili marki", kaže on. "Možete čak otići dalje i razmotriti tvorničke sekunde ili zalihe poda kako biste otvorili svoje mogućnosti."

Kupujte rabljene proizvode

Iredale predlaže da pogledate trgovce rabljenim aparatima, kao i internetska tržišta. "Potražite pogodbe po sveučilišnim gradovima jer bi studentska populacija mogla biti prolazna i nastojati se riješiti svojih uređaja kada se presele." 

Popravite umjesto zamijenite

Dok je vaša prva pomisao kada se uređaj pokvari možda jednostavno zamjena, Iredale kaže da se popravak može biti ekološki prihvatljiva i isplativa opcija koja vam štedi probleme u kočenju po trgovinama zamjena.

Kupujte prema marki

Ako ne možete pronaći točan model koji tražite, radije se obratite pouzdanoj marki. Ako ste član CHOICE -a, možete koristiti naš rezultati pouzdanosti robne marke da biste vidjeli koje su marke najbolje za određene uređaje.

Da biste podijelili svoja razmišljanja ili postavili pitanje, posjetite forum zajednice CHOICE.

Posjetite CHOICE zajednicu