Gigabajtni kapacitet pohrane i duga memorija planirane usluge e-pošte tvrtke Google Inc. čine je velika meta za borce za zaštitu privatnosti — a ime, Gmail, moglo bi uskoro također biti predmetom spora oko zaštitnog znaka.
Koalicija od 28 skupina za privatnost i građanske slobode napisala je u utorak pismo osnivačima Googlea Sergeyju Brinu i Larryju Pageu u kojem ih poziva da razmislite ponovno o usluzi za koju su rekli da postavlja potencijalno opasne presedane za automatizirano skeniranje privatnih komunikacije. Usluga bi mogla biti u sukobu s europskim zakonima o privatnosti i trebala bi biti suspendirana dok se ne riješe pitanja privatnosti, napisali su.
Potpisnici pisma su World Privacy Forum, Privacy Rights Clearinghouse, Bits of Freedom, Consumer Federation of America, Electronic Privacy Information Center, Zaklada za istraživanje informacijske politike i privatnosti Međunarodni.
Kada je Google najavio uslugu Gmail 31. ožujka, tvrtka Mountain View, Kalifornija, rekla je da će skenirati tekst svih dolaznih e-mailova kako bi postavila odgovarajuće reklame. Ovo je loša ideja, prema borcima za zaštitu privatnosti, jer "skeniranje povjerljive e-pošte krši implicitno povjerenje pružatelja usluge e-pošte."
Mnogi sustavi e-pošte već skeniraju sadržaj poruka u nastojanju da blokiraju neželjenu poštu, ali ubacuju oglase dolazna e-pošta bitno se razlikuje od uklanjanja štetnih virusa i neželjene neželjene pošte rekla je kampanja. Umetanje oglasa u hodu zahtijeva lanac direktorija, baza podataka i zapisa te dugu memoriju. Ti revizijski tragovi mogli bi se povezati s podacima prikupljenim s Googleove stranice za pretraživanje ili društvene mreže Orkut, rekli su.
Googleov potpredsjednik inženjeringa Wayne Rosing nastojao je uvjeriti pokretače kampanje: ime korisnika Gmaila ne šalje se poslužitelju oglasa, a kada sustav skenira e-poštu, ne gleda polja Za ili Od, samo predmet i tijelo e-pošte, rekao je u intervju.
Kakvi god bili detalji procesa skeniranja na Gmailu, on postavlja opasne presedane i smanjuje očekivanja korisnika od privatnosti e-pošte, rekli su udruge za građanske slobode.
"Ove presedane mogu usvojiti druge tvrtke i vlade i mogu trajati dugo nakon što Google nestane", rekli su.
Jedan od potpisnika pisma je u telefonskom razgovoru naglasio ovu opasnost.
„Pošta se ne samo skenira, već se i indeksira, a vlade bi mogle znati nalazi li se neka riječ u indeks, i ako jest, tko ga je koristio", rekao je Maurice Wessling iz Bits of Freedom, organizacije za građanske slobode u Amsterdam.
Gmail će korisnicima ponuditi gigabajt online pohrane, dovoljno da više nikada neće morati izbrisati nijednu poruku, navodi se na web stranici usluge. Doista, pravila o privatnosti Gmaila upozoravaju da poruke, čak i ako su "izbrisane", mogu biti pohranjene u sustavu dugo nakon što korisnici zatvore svoj račun - nešto što smeta onima koji se bore za privatnost.
"Neograničeno razdoblje za zadržavanje podataka predstavlja nepotrebne rizike zlouporabe", napisali su, dodajući da Googleova pravila o zadržavanju podataka i njihovom povezivanju između poslovnih jedinica problematični su, nedostaju im jasnoća i preširoki su djelokrug. Tvrtka bi trebala postaviti jasna ograničenja o tome koliko dugo će zadržati korisničke račune, e-poštu i podatke o transakcijama te osigurati jasne pisane politike o dijeljenju podataka, napisali su.
Jasno i precizno određivanje ovih pravila ključno je ako Google želi ostati unutar zakona: Kako sada stoji, rekli su, Gmail može biti u sukobu s direktivom Europske unije o privatnosti prema kojoj pristanak korisnika mora biti informiran, specifičan i nedvosmislen.
Rosing je rekao da Google vjeruje da su njegova pravila jasno postavljena i da štite privatnost korisnika. “Predani smo zaštiti privatnosti korisnika u najvećoj mogućoj mjeri dok se u isto vrijeme pridržavamo zakona”, rekao je.
Koliko god Googleove namjere bile dobre, one ne vrijede ništa ako tvrtka propadne, rekao je jedan promatrač.
"Već je bilo slučajeva u kojima su dot-comovi sa dobrom politikom privatnosti bankrotirali i morali prodati svoju korisničku bazu podataka tvrtkama s lošijom politikom privatnosti", rekao je Christian Mock, glasnogovornik austrijske kampanje Quintessenz, koja sebe naziva udrugom za ponovnu uspostavu prava građana na informacije dob.
Nitko ne zna kolika je vjerojatnost da Google propadne, budući da tvrtka ne kotira na burzi i nitko ne zna za njezine financijske podatke, napisao je Mock u e-mailu.
Google možda ima neke druge načine zaštite. Nekoliko dana nakon što je objavio detalje o Gmailu, njegov zaštitni znak već je osporavan. Nakon Googleove upotrebe naziva Gmail u priopćenju za tisak, pružatelj financijskih usluga The Market Age PLC (TMA) registrirala svoj interes za ime u Uredu za patente i žigove SAD-a, rekla je britanska tvrtka u priopćenju za javnost Utorak.
TMA je sredinom 2002. pokrenuo web-baziranu uslugu e-pošte pod nazivom Gmail kao dio internetske usluge analize cijena dionica i valutnog tečaja koju nudi podružnica Pronet Analytics.com Ltd., navodi se. Pronetov Gmail omogućuje pretplatnicima označavanje grafikona cijena dionica i njihovo prosljeđivanje e-poštom. Tvrtka traži savjete o tome kako zaštititi svoje intelektualno vlasništvo, rečeno je.
(S dodatnim izvješćima Stephena Lawsona iz San Francisca.)