Banke žure uvesti online otkazivanje kreditnih kartica

Interes za otkazivanje kreditnih kartica na mreži dolazi nakon toga IZBOR. otkriveno nije postignut napredak nakon što je pitanje pokrenuto više od a. prije godinu dana.

Trenutačno otkazivanje kreditne kartice zahtijeva od korisnika da nazovu tijekom. radno vrijeme, napišite pismo i posjetite poslovnicu.

No Commonwealth je najavio da će to omogućiti korisnicima. otkazati svoje kartice - u stvarnom vremenu - pomoću aplikacije ili njezinog internetskog bankarstva. portal.

"Korisnici uskoro mogu otići na internet kako bi zatvorili svoju kreditnu karticu u to vrijeme. njima odgovara, jednostavno s aplikacijom ili NetBankom ", kaže Clive van Horen, izvršni generalni direktor maloprodajnih proizvoda i strategije u Commonwealthu. Banka.

Commonwealth Bank opisuje ovu funkcionalnost kao "prvo Australiju", što je potez koji podriva tvrdnje NAB -a danima prije.

NAB je to tvrdio ponuditi mrežno otkazivanje kreditne kartice prije a. parlamentarna istraga u petak.

"Sada smo omogućili klijentima da zatvore svoju kreditnu karticu putem naše. platforme za internetsko bankarstvo ", rekao je Antony Cahill, glavni operativni direktor u. NAB.

No, mrežni alat koji je razvila NAB podsjeća na uslugu razmjene poruka koja to može. potrebno je do tri radna dana da kupac primi odgovor.

CHOICE je 2015. pokrenuo pitanje otkazivanja kreditnih kartica na mreži. Bilo je. među ključnim preporukama datim u savjetovanju savezne vlade. papir u 2016.

Pokret je korak u pravom smjeru, kaže Erin Turner, voditeljica. kampanje na lokaciji CHOICE.

"Zaista je pozitivno vidjeti ovu najavu od Commonwealth Bank, iako ima malo detalja o tome kako će ova značajka funkcionirati i kada. Stiže.

"Sve bi banke trebale pogledati svoje internetske sustave kako bi stvorile. otkazivanje kreditne kartice jednako lako kao i ulazak u dug. "

Kreditne kartice tvrtki Westpac i ANZ ne mogu se otkazati na mreži.

  • Aug 02, 2021
  • 84
  • 0