Prečesto dobijem telefonski poziv s molbom za pomoć koja glasi otprilike ovako nedavno:
Ispao mi je iPhone i sada je pokvaren. Ne mogu doći do početnog zaslona ili pokrenuti aplikacije ili bilo što. Odnio sam telefon u Apple Store i rekli su da se telefon ne može popraviti. Trebam nabaviti zamjenski telefon. Ali to znači da ću izgubiti sve stvari koje su sada na iPhoneu, uključujući više od tisuću fotografija. Zar ne postoji nešto što mogu učiniti da spasim svoje stvari?
Nakon što sam osobi postavio nekoliko pitanja, potvrdio sam ono što sam već sumnjao. Postoji vrlo malo nade za oporavak podataka. Sigurno ne postoji brzo i jednostavno rješenje. Što je šteta, jer je moglo biti tako jednostavno.
Ispostavilo se da, možda u duhu "prekidanja kabela" ili možda samo iz lijenosti, korisnica nikada nije sinkronizirala ili na neki drugi način napravila sigurnosnu kopiju svog iPhonea na svom Macu. Sva ažuriranja i preuzimanja obavljana su izravno sa samog iPhonea. Nažalost, ta osoba nikada nije napravila sigurnosnu kopiju svog iPhonea na iCloudu. Nikad nije ni uključila Photo Stream. U ovom trenutku javljam loše vijesti: “Ne postoji siguran način za oporavak podataka koji nedostaju; zapravo, vaše su stvari najvjerojatnije zauvijek nestale.”
S obzirom na to koliko ljudi ne uspijeva napraviti sigurnosnu kopiju svojih Mac računala, pretpostavljam da me ne bi trebalo iznenaditi da se takvi propusti protežu i na iOS uređaje. Ali ostajem iznenađen. Barem kod Mac računala postoji "izgovor" da lokalno sigurnosno kopiranje zahtijeva kupnju dodatnog hardvera, obično vanjskog pogona veličine barem koliko i Macov pogon.
S iPhoneom ili iPadom ne postoji čak ni ovaj smokvin list izgovora. Preko iTunesa možete lokalno sigurnosno kopirati svoj iOS uređaj na svoj Mac. Ako biste radije "prekinuli kabel" ili nemate Mac, možete napraviti sigurnosnu kopiju na iCloud. Obje su metode toliko jednostavne da ne zahtijevaju nikakav napor. Za one od vas koji su članovi kluba "nikada sigurnosno kopiranih", dopustite mi da pokažem koliko je jednostavno:
iTunes sigurnosna kopija
Pokrenite iTunes na vašem Macu. Spojite svoj iOS uređaj na Mac putem USB kabela. Odaberite svoj iOS uređaj s iTunes popisa uređaja. I kliknite gumb Sinkronizacija. To je to. Ne zaboravite to činiti redovito kako biste uvijek imali najnoviju sigurnosnu kopiju.
Još uvijek nije dovoljno jednostavno? Nema problema. Zaslon Sažetak za vaš iPhone u iTunesu trebao bi sadržavati opciju "Automatski sinkroniziraj kada ovo iPhone je povezan.” Kad je ovo omogućeno, ne morate čak ni pokretati iTunes ili kliknuti gumb Sinkronizacija. Samo povežite svoj iOS uređaj s Mac računalom, a ostalo će se riješiti automatski.
Osim izrade sigurnosne kopije vašeg iOS uređaja, sinkronizacija (kao što joj naziv implicira) sinkronizira podatke između vašeg iOS uređaja i vašeg Mac računala. To znači da će se nove aplikacije ili glazba ili bilo što što ste dodali u iTunes na vašem Macu ispravno prenijeti na vaš iOS uređaj—i obrnuto.
Ako želite ručno sigurnosno kopirati bez sinkronizacije, to možete učiniti u bilo kojem trenutku. Povežite svoj iOS uređaj s iTunesom. U odjeljku Sigurnosne kopije na zaslonu Sažetak uređaja odaberite Sigurnosno kopiraj sada. Gotovo!
iCloud sigurnosna kopija
Ako imate iCloud račun s dovoljno dodijeljene pohrane, možete sigurnosno kopirati svoj iOS uređaj na iCloud. Iako ovo nije tako potpuno kao iTunes sigurnosna kopija (pogledajte ovo Apple članak za detalje), sprema vaše najvažnije podatke, uključujući fotografije snimljene fotoaparatom.
Uz iCloud sigurnosnu kopiju, ne morate povezivati svoj iOS uređaj s vašim Mac računalom. Umjesto toga, s iPhonea ili drugog iOS uređaja idite na Postavke > iCloud > Pohrana i sigurnosna kopija. Ako već nije omogućeno, omogućite iCloud sigurnosna kopija. Zatim kliknite na Sigurnosno kopiraj sada dugme. Gotovo.
Sljedećim sigurnosnim kopijama može se upravljati automatski. Ako je vaš iOS uređaj u mirovanju, spojen i na izvor napajanja i na Wi-Fi mrežu, uređaj bi trebao napraviti sigurnosnu kopiju na iCloud jednom dnevno. To se obično može učiniti prilikom punjenja vašeg iOS uređaja. U suprotnom, možete izvršiti ručno sigurnosno kopiranje kad god želite.
iTunes i iCloud sigurnosne kopije ne moraju se međusobno isključivati. Možete dobiti najbolje od oba svijeta, automatsko sigurnosno kopiranje na iCloud i ručno sigurnosno kopiranje na iTunes (kao što je detaljno opisano u gore citiranom Appleovom članku).
Sigurnosna kopija snimljenog fotoaparata
Ako omogućite Photo Stream putem iCloud postavki na vašem iOS uređaju, vaše fotografije Camera Roll automatski se spremaju na iCloud. Možete ih dohvatiti iz odjeljka Photo Stream u iPhoto na vašem Macu. Ovo služi kao djelomična rezerva, ona koja bi definitivno umanjila dilemu pozivatelja na vrhu ove kolone.
Međutim, postoje ograničava ono što Photo Stream sprema. Ne sprema videozapise i sprema samo zadnjih 1000 fotografija. Kao takav, čak i ako rutinski izrađujete sigurnosnu kopiju svog iOS uređaja i imate omogućen Photo Stream, toplo preporučujem da također redovito uvozite sadržaj Camera Roll-a na svoj Mac. To osigurava da imate sve svoje fotografije i videozapise s fotoaparata spremljene u lako dostupnom formatu. Da biste izvršili takav uvoz, povežite svoj iOS uređaj s Mac računalom i pokrenite iPhoto. Odavde će se od vas tražiti da uvezete sadržaj snimljenog fotoaparata.
Vratiti
Da je pozivatelj iznad imao trenutačnu sigurnosnu kopiju svog iPhonea, ne bi bilo krize koju je trebalo riješiti. Kad bi postavila svoj zamjenski iPhone, odabrala bi vraćanje iz postojeće sigurnosne kopije, ili iz iTunes na njezinu Macu ili od iCloud.
Jao, pozivatelj nije imao sigurnosnu kopiju koju podržava Apple. Dakle, nije se imalo što obnoviti. U situacijama poput ove, postoji bilo koji nadate se povratu fotografija ili drugih podataka s oštećenog iOS uređaja? Možda. Ako imate prenijeli vaše fotografije i videozapise na Dropbox, to bi pomoglo. Inače, postoje aplikacije koje potencijalno mogu vratiti sadržaj oštećenog iOS uređaja. Alternativno, postoje tvrtke koje će pokušati oporavak u "posljednjoj nuždi" - za što je gotovo sigurno pozamašna naknada. Ali niti jedna od ovih opcija ne jamči uspjeh. I neće pomoći ako je vaš iPhone izgubljen ili ukraden. Zato je najbolji savjet, kao i uvijek, napraviti sigurnosnu kopiju svog iOS uređaja. Učinite to odmah—i nastavite to činiti redovito.