TextUS.biz Recepcionar aplikacija radi na jednostavnom principu: većina poduzeća, čak i veća poduzeća, više ne zapošljavaju recepcionare na puno radno vrijeme da sjede na recepciji i čekaju da netko uđe u ured. Bilo da radite u malim, zajedničkim, suradničkim radnim prostorima, poduzećima srednje veličine ili čak većim poduzećima, prilično je vjerojatno tražite jednostavan način povezivanja sa svojim klijentima, dobavljačima i dostavljačima kada stignu na recepcija. Recepcionar čini recepciju temeljenu na iPadu gotovo ljudskom.
Recepcionar je slagalica u dva dijela. Prva je besplatna aplikacija za iPad pod nazivom Receptionist, a druga je a TextUS.biz Recepcionar račun. Prvo pruža sučelje zaslona osjetljivog na dodir koji vaši klijenti koriste za najavu dolaska, drugo pruža pozadinske podatke koji upravljaju onim što vaši klijenti vide.
Računi recepcionara, nakon početnog besplatnog probnog razdoblja od 30 dana, kreću se po cijeni od 49 USD mjesečno za do 24 kontakta, neograničeno poruke i prijava posjetitelja na jednom iPadu do 249 USD mjesečno za sve gore navedeno sa 100 ili više kontakata i više iPada.
Sva administracija se vrši pomoću TextUs-a. Biz web stranica i administrativno sučelje Recepcionara. Kada se prvi put prijavite na stranicu, prolazite kroz postupak postavljanja u kojem možete dodati logotip svoje tvrtke ili uvodni tekst poruku, postavite zvučnu poruku koja se reproducira kada se klijenti prijavljuju i odaberite kako želite prijaviti informacije o prijavi za klijentima. Dnevnici recepcionara mogu zabilježiti slike vaših klijenata dok se prijavljuju, koje se mogu pogledati kasnije.
Recepcionar nudi tri zadane opcije gumba: Kontakti, Isporuka i Odjava, a također imate mogućnost kreiranja prilagođenih gumba.
Kontakti prikazuju pretraživi popis osoba koje vaši klijenti upozoravaju na njihov dolazak. Kontakti se mogu dodati ručno ili uvesti iz CSV datoteke koja uključuje ime i prezime kontakta, jedinstveni broj mobitela za svaki kontakt i adresu e-pošte. Nakon što se stvore, ti se kontakti mogu dodati prilagođenom gumbu ili gumbu Kontakti i kao netko tko bi trebao biti obaviješten kada stigne isporuka.
Za gumb Dostava, Recepcionar dolazi s unaprijed definiranim izborom od šest tvrtki za dostavu, od kojih se četiri mogu odabrati za zaslon za dostavu. Možete birati između tri poruke za dostavu ili kreirati vlastitu poruku za dostavu.
Nakon što su sve osnovne postavke (koje uključuju unos podataka o naplati) dovršene, svoje podatke objavljujete tako da budu dostupni u aplikaciji Receptionist iPad. Ova je aplikacija dizajnirana da se koristi kao kiosk uređaj koji vaši klijenti koriste za prijavu. Kad stignu – i ovisno o tome kako ste odlučili postaviti aplikaciju – vaši će klijenti ili vidjeti popis kontakata ili gumbe koje ste definirali. Nakon što odaberu kontakt, upisuju svoje ime i naziv tvrtke te se prijavljuju. Ako su iz dostavne tvrtke, biraju svoju dostavu i odabiru jednu od poruka koje ste definirali. U oba slučaja, nakon prijave, poruka se odmah šalje putem SMS-a i e-pošte odabranom kontaktu i gost se obavještava da je kontakt obaviješten o njihovom dolasku.
Nakon što primi poruku putem SMS-a ili e-pošte, kontakt može odgovoriti putem SMS-a ili unaprijed definirane poruke e-pošte, a aplikacija Recepcionar će prikazati odgovor kontakta na zaslonu iPada. Pri prijavi aplikacija Recepcionar vodi podatke o tome tko se prijavio i snima sliku klijenta ako ste aplikaciju tako postavili.
Općenito, smatram da je Receptionist izvrsna opcija za urede bez recepcije, iako jesam da je vraćanje na promjenu postavki, dodavanje ili uklanjanje gumba ili ažuriranje podataka o klijentu malo kludgy. Kada ste prijavljeni na administratorsku stranicu recepcionara, ne postoji očita opcija za promjenu postavki. Umjesto toga, morate proći kroz isti postupak postavljanja koji ste koristili pri početnoj izradi računa i postavljanju aplikacije.
Ipak, otkrio sam da su mogućnosti zapisivanja Receptionista prilično dobre, jer imate samo opciju za izvoz podataka u CSV formatu, nije moguće izvesti slike snimljene kada klijenti provjere u.
Poanta
Aplikacija Receptionist TextUs.biz nudi izvrsnu alternativu za primanje klijenata u vašu tvrtku i obavještavanje vaših zaposlenika o njihovom dolasku. Iako bih želio vidjeti bolje alate za izvoz podataka dnevnika i ažuriranje informacija o konfiguraciji, kao alat za kontakt radi nevjerojatan posao. Ako radite u uredu bez recepcionara, Recepcionar će više nego ispuniti vaše potrebe.