Tvrtka za dijelove i popravak Maca ResQ Systems LLC već neko vrijeme nudi korisnicima PowerBooka i Power Maca posebnu 24-satnu uslugu popravka i dostave. Uz svu priču o iPod baterijama koje ne uspijevaju održati pristojnu napunjenost izvan jamstva, možda je sasvim prirodno da bi ResQ Systems LLC usmjerio pozornost na to, kao što je učinio sa svojim novim iPodResQ program.
Za 79 američkih dolara korisnici iPoda čiji uređaji ne drže toliko snage kao prije sada mogu poslati svoje sustave na remont. Ta cijena uključuje trosmjernu dostavu preko noći u SAD-u — ResQ Systems LLC šalje vam posebnu kutiju za dostavu noćnom kurirskom službom, vi pakirate vaš iPod i vratite ga, a 24 sata od trenutka kada ga primi, ResQ Systems LLC zamjenjuje bateriju iPoda i vraća ga na vas. Zove se "iQ" Battery Replacement, a ResQ Systems LLC je rekao da je 79 USD posebna početna cijena.
Ako se vaš iPod potpuno pokvario, a vi ne znate što nije u redu, 29 dolara će vam donijeti dostavu i iBox, zajedno s početnom dijagnostičkom uslugom. Tvrtka također može nadograditi iPod tvrde diskove i obaviti druge popravke prema potrebi, prema informacijama na njihovoj web stranici. ResQ Systems LLC daje 90 dana jamstva na svoj rad.
Usluga bi mogla biti dobra vrijednost za neke vlasnike iPoda. Za usporedbu, Appleov AppleCare Protection Plan za iPod košta 59 USD. Taj plan proširuje pokrivenost jamstvom na dvije godine nakon originalnog datuma kupnje iPoda, ali se može kupiti samo dok je iPod još unutar jednogodišnjeg tvorničkog jamstva. Preprodavači trećih strana na Internetu nude zamjenske baterije za iPod za 50 – 70 USD, ali na korisnicima je da sami ugrade baterije ili da pronađu nekoga tko to može.