Zadnje ažuriranje: 30. kolovoza 2017
Taktika "tamnog uzorka" koristi se kako bi se prevarili Australci da plate do 900% više za karte koje preprodaju web stranice trećih strana, otkriva zajedničko izvješće triju potrošačkih tijela.
Australsko tržište preprodaje karata najgore je prošlo u izvješću. ispitivanje pritužbi koje je proveo Which?, Consumer NZ i CHOICE. Izvještaj Rasprodano: Potrošači. i industriji preprodaje karata ispitao više od tisuću pritužbi. na tržištima Australije, NZ -a i Velike Britanije.
Ulaznice kupljene u Australiji od web mjesta za daljnju prodaju poput Viagoga, TicketMaster preprodaje i StubHub prodane su više od nominalne vrijednosti u 83%. slučajeva, skrivene naknade su naplaćene u 68% slučajeva i bile su u krivu. mjesta u 8% slučajeva.
Ali četiri od pet Australaca koji su kupili kartu od njih. preprodavači su vjerovali da su ga dijelom kupovali od službenog prodavača. zbog načina na koji su se prodavali i zbog taktike projektiranja koju je koristio. ovim stranicama.
Viagogo, koji je "pretežno činio većinu kupaca. servisni problemi ", kupuje vrijednu nekretninu vrhunskog Google pretraživanja. rezultat za nadolazeće koncerte i događaje, a zatim se navodi kao. "službena stranica".
Facebook se također koristi za pretvaranje stranice sa stvarnim događajima. Klikom na vezu. opis često može preusmjeriti gorljive obožavatelje na web stranice prodavača.
Ta prodajna mjesta zatim podvrgavaju ljude obmanjujućoj taktici poznatoj kao mračna. uzorci, koji su dizajnerski i tekstualni znakovi namijenjeni stvaranju osjećaja za. hitnost, tako da se prodaja obavi na licu mjesta.
„Ovo su zadnje karte koje su ostale po ovoj cijeni, nemojte čekati da i to postane previše. kasni! "jedna poruka se može pročitati. Ili će se upozoriti znak upozorenja koji tamo traži. je "ostalo manje od 1% ulaznica za ovaj događaj".
Većina prodaje ostvaruje se po značajnim maržama. Čovjek iz Pertha platio je 90 dolara. kartu za AFL i dobila je dječju kartu u vrijednosti od 7 USD - dodatak od 900%.
Drugi primjer uključivao je kartu od 70 USD koja se prodavala na web mjestu prodavača. za 650 USD - marža od 829%.
Ove su se nadoknade - najveće detaljno opisane u izvješću - dogodile u. Australija.
Google kaže da su oglasi koji se promiču na njegovoj tražilici provjereni.
"Korisnici mogu podnijeti pritužbe ako smatraju da ih oglašivač krši. politike i sve pritužbe se istražuju ", rekla je tvrtka za CHOICE. ranije ove godine.
"Oglasi koji krše naše uvjete i odredbe bit ćemo uklonjeni."
Utvrđeno je da su najgori prekršitelji preprodaje karata podigli optužbe da. obično je jednako 25% vrijednosti karte.
Umirovljenik Dugald Docherty dobio je 511 USD 'naknade za uslugu Viagogo' kada. prošle je godine kupio kartu od 2201 dolara za nogometnu utakmicu. Samo naknade koštaju. više od prodajne cijene od 442 dolara koja je klub službeno ponudio za. najbolja mjesta u kući.
Trebalo mu je pet mjeseci e -pošte, poziva i pravnih prijetnji da zaradi. povrat novca.
Nekim ljudima koji su kupili karte od prodavača odbijen je ulaz. ukupno, tvrdi se u izvješću, iako iznos nije bio visok. na samo tri posto.
Nalazi iz istraga CHOICE protiv preprodavača karata bili su okrenuti. australskoj Komisiji za konkurenciju i potrošače (ACCC) u ožujku. The. nadzornik natjecanja pokrenuo je sudski postupak protiv Viagoga ranije ovo. tjedan, navodeći da je dao lažne i zavaravajuće izjave i angažirao se. u zavaravajućem i varljivom ponašanju.
Pitanje preprodaje karata međunarodno je pitanje koje ljudi često kupuju. vidjeti ih u stranim zemljama. Najvažniji od njih. tvrtke, za koju se čini da je Viagogo, pod istragom je. vladine organizacije koje predstavljaju potrošače u Velikoj Britaniji, SAD -u i u njegovim zemljama. matična država Švicarska.